(相關(guān)資料圖)

近期，以ChatGPT等為代表的人工智能大模型應(yīng)用百花齊放，引發(fā)了各行各業(yè)對人工智能大模型的廣泛討論，以大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)逐漸成為數(shù)字經(jīng)濟新的增長點。大模型在金融行業(yè)的應(yīng)用也成為同業(yè)金融科技創(chuàng)新探索的熱點。

中國農(nóng)業(yè)銀行人工智能研發(fā)團隊秉持創(chuàng)新發(fā)展理念，主動擁抱AI大模型前沿技術(shù)，以技術(shù)探索創(chuàng)新為牽引，以場景價值賦能為目標(biāo)，推出金融行業(yè)首個自主創(chuàng)新的金融AI大模型應(yīng)用ChatABC。

一、創(chuàng)新引領(lǐng)，試點金融AI大模型應(yīng)用

ChatABC依托農(nóng)業(yè)銀行人工智能服務(wù)體系的算力、算法、數(shù)據(jù)、人才四位一體的基礎(chǔ)能力，重點著眼于大模型在金融領(lǐng)域的知識理解能力、內(nèi)容生成能力以及安全問答能力，對于大模型精調(diào)、提示工程、知識增強、檢索增強、人類反饋的強化學(xué)習(xí)（RLHF）等大模型相關(guān)新技術(shù)進行了深入探索和綜合應(yīng)用，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)支持知識庫、內(nèi)部問答數(shù)據(jù)以及人工標(biāo)注數(shù)據(jù)等金融知識進行融合訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，實現(xiàn)了全方位的金融知識理解和問答應(yīng)用，同時實現(xiàn)了全棧AI技術(shù)的自主可控。1.0版本ChatABC大模型擁有百億級參數(shù)，可初步具備自由閑聊、行內(nèi)知識問答、內(nèi)容摘要等多類型任務(wù)的服務(wù)能力，已在行內(nèi)多個渠道以多輪問答助手、工單自動化回復(fù)助手等形式面向內(nèi)部員工開放試用，并可通過MaaS（Model as a Service）方式面向其他場景提供一站式?jīng)Q策輔助服務(wù)，未來將逐步形成大模型服務(wù)生態(tài)。

ChatABC 1.0技術(shù)支撐及能力視圖如圖1所示。

二、夯實基礎(chǔ)，探索金融AI大模型能力

ChatABC大模型的發(fā)布，既是金融AI大模型應(yīng)用的重要里程碑，也是農(nóng)業(yè)銀行數(shù)字基建的深厚積累和辛勤耕耘的一次集中綻放。多年以來，AI研發(fā)團隊深入貫徹落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，堅持用金融科技破解發(fā)展難題，圍繞以“用數(shù)”為核心，全面推進全棧自主的人工智能服務(wù)平臺建設(shè)，具備了云原生AI算力、一體化AI工作臺、流水線AI工藝、分級分類AI服務(wù)等AI基礎(chǔ)能力，探索落地了“業(yè)技數(shù)”融合的AI創(chuàng)新團隊，形成了AI能力建設(shè)與AI金融場景創(chuàng)新應(yīng)用并舉的螺旋上升新局面，為銀行經(jīng)營服務(wù)的提質(zhì)、增效、減負(fù)提供了新動能。

三、開放融合，擁抱金融AI大模型未來

隨著大模型思維能力、多模態(tài)能力的涌現(xiàn)和進化，人工智能正迎來屬于它的奇點時刻，Copilot、CodeX等新一輪AI大模型創(chuàng)新應(yīng)用正以潤物細(xì)無聲的方式改變著各行各業(yè)的經(jīng)營服務(wù)模式。面對技術(shù)發(fā)展新形勢、行業(yè)格局新挑戰(zhàn)，我們將持續(xù)提升新一代人工智能服務(wù)能力，夯實AI大模型基礎(chǔ)平臺，沉淀AI大模型模型與金融數(shù)據(jù)資產(chǎn)，推進AI大模型在營銷、風(fēng)控、客服等領(lǐng)域的探索和試點應(yīng)用。持續(xù)探索AI大模型的多模態(tài)服務(wù)、可信應(yīng)用、知識增強、高性能訓(xùn)練推理、數(shù)據(jù)安全等方面的新技術(shù)應(yīng)用。開放共贏布局人工智能聯(lián)合創(chuàng)新模式，推進產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新。通過AI大模型的創(chuàng)新應(yīng)用，持續(xù)提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)三農(nóng)的水平。

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