小區(qū)高空拋物怎么處理

1、對(duì)于高空拋物的認(rèn)識(shí)，人們經(jīng)常停留在道德層面，這其實(shí)也是一種對(duì)公共安全責(zé)任的淡漠。生命安全意識(shí)不足、漠視公共責(zé)任、監(jiān)管機(jī)制和手段不夠，使得“懸在城市上空的痛”，儼然已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)公害。

2、對(duì)于高空拋物，法律已經(jīng)有比較嚴(yán)格的“無(wú)過錯(cuò)原則”：只要給他人造成損失，不問其主觀上是否有過錯(cuò)都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。但現(xiàn)實(shí)中人們對(duì)這一行為的嚴(yán)重性，認(rèn)識(shí)往往不夠，這需要家庭、社會(huì)、公安共同努力強(qiáng)化，廣泛教育和警示人們嚴(yán)格自律，戒除拋物陋習(xí)。

3、治理高空拋物，監(jiān)控和處罰等都只是手段、不是目的。真正要杜絕高空拋物，還是要提升居民整體對(duì)高空拋物危害性的認(rèn)識(shí)，如果每個(gè)人的文明意識(shí)都提高了，能夠自我監(jiān)督，高空拋物自然會(huì)慢慢消失。

4、向物業(yè)管理公司反映。

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

小區(qū)高空墜物歸物業(yè)管嗎

法律角度來(lái)講是不歸物業(yè)管的。

(一)無(wú)事故損失的處理

無(wú)事故損失的高空拋物，物業(yè)公司也不可忽視，應(yīng)盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對(duì)有過高空拋物行為的人，應(yīng)在日常的保安巡視中，加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)督。如無(wú)人目擊肇事者，則應(yīng)及時(shí)清除墜落物，并由保安在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業(yè)管理對(duì)此事的關(guān)注。

(二)發(fā)生損失的事故處理

如果因高空拋物，而造成了社區(qū)內(nèi)居民財(cái)產(chǎn)與人身安全遭受損失的情況，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)配合相關(guān)部門進(jìn)行取證，查找肇事者。物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)足額購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn)，可以規(guī)避此類相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。

(三)認(rèn)真對(duì)待居民投訴

在出現(xiàn)居民對(duì)高空墜物的投訴時(shí)，物業(yè)公司接待人員應(yīng)及時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)處理，記錄相關(guān)情況，并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪，按上述(一)、(二)兩類情況及時(shí)處理，安撫受害人情緒，并予以回訪，作好相應(yīng)的記錄備案。

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