今年2月，楊浦發布《聚焦“四大行動” 深化集成創新，持續深化楊浦一流營商環境建設的行動方案》，正式開啟優化營商環境6.0版改革。《行動方案》在鞏固前五輪營商環境改革成效的基礎上，突出“國際視野、楊浦特色、數字賦能、微觀暢通”四個關鍵，圍繞開展“宜商規則對標、創新生態優化、企業服務提質、實事項目賦能”四大行動，提出40項、160條具體落實舉措。

為集中展示楊浦營商環境6.0版推進成效，擦亮楊浦營商環境特色品牌，區發展改革委、區政府新聞辦、區融媒體中心聯合推出“優化營商環境楊浦在行動”專欄，廣泛宣傳楊浦優化營商環境的好經驗、好做法，營造“人人都是營商環境、事事關系營商環境”的氛圍。

五角場作為全市的城市副中心之一，是楊浦商業企業、雙創企業、科技園區、商辦樓宇等最為集中的區域。轄區內現有25幢商辦樓宇，24幢廠房，8個科技園區（其中國家、市級以上科技園區6個），40余個社會化園區、孵化器等，屬地辦公企業近7000家，占全區四分之一左右。五角場街道堅持以商辦樓宇和商圈企業為主戰場、以服務轄區企業為主線、以提升五角場商圈能級為動能，組建五角場街道樓宇服務委員會，按服務區域劃分為四大片區，即商圈樓委會、翔殷樓委會、黃興樓委會、財大樓委會，探索建立“一站兩線三辦”工作機制，為企業提供有溫度的“家門口”服務，打造企業近悅遠來的優質營商環境。

(資料圖片)

一站集成，涵養助企成長“陽光雨露”

五角場街道在樓委會的基礎上成立4個樓宇黨組織，打造黨務、政務、服務一站式平臺。

采用“1+3+X”工作模式

“1+3+X”工作模式，1名書記牽頭，3名專職委員從事樓宇經濟發展工作和黨建工作，若干名兼職委員協同合作。人員涵蓋經濟工作專員、黨建工作專員、樓宇物業負責人、街道安監、市場監管所和綜合執法隊的工作人員以及工青婦等群團工作人員，打通各職能部門壁壘，并軌企業黨建、政策指引、事務代辦、司法調解、場地幫尋推薦等各項服務，推動企業黨建工作與服務經濟工作深度融合，把黨的政治優勢、組織優勢轉化為企業發展優勢、營商環境優勢。

縱向發布服務項目清單

清單囊括黨建服務、公共服務、企業經營、市場監管、司法調解等十一類263項內容，立足數據集成、政策集成、服務集成。“清單式整合 一站式受理”的樓委會服務體系，破解服務企業“碎片化”制約，推動各項助企服務無縫對接、各類紓困政策直達快享。

東大設計集團成立于2005年，2014年入駐政益路28號五角豐達廣場。2020年，在翔殷樓委會的服務幫助和上級組織的關心支持下，東大設計集團在五角場街道成立了公司黨支部。集成式、有溫度的服務，吸引東大設計集團深深扎根五角場。今年，集團第五家子公司——筑英臺建筑科技（上海）有限公司注冊落戶于五角場街道，注冊資金1億元。

兩線融合，暢通服務經濟“神經末梢”

線下網格聯動

針對轄區企業總量多，治理難度大的特點，五角場街道樓委會聯合樓宇產權方、物業等部門，將轄區內33個樓宇、園區分為4個大網格，24個小網格，實現樓宇服務、企業訴求無縫對接。針對樓宇中常見的一些問題，邀請法律顧問、志愿者、社會組織等力量入駐網格，凝聚網格工作合力。

線上智慧賦能

街道打造“五角場企業服務云”小程序，布設信息采核、走訪臺賬、政企溝通、校企直通車等各項功能，為樓委會及網格隊伍走樓訪企、服務企業提供數據沉淀工具與功能支撐，為企業提供快速的訴求反映渠道及便捷的政策咨詢解讀。

三辦并行，打通平臺賦能“任督二脈”

訴求流轉閉環辦

五角場街道建立企業訴求流轉反饋機制，依托樓委會拓展政企間信息采集和反饋的渠道，通過服務經濟工作領導小組平臺賦能，落實主要領導親自抓，分管領導具體抓，實施以問題發現、統一派單、領導督辦、結果反饋四個環節為主的閉環督辦模式，確保對企業的訴求事事有回音、件件有落實。

重點企業專人辦

五角場街道向商圈重點企業、有外遷或落地意向的企業提供點對點的精準服務，把響應時間縮得更短、問題癥結找得更準、解決速度提得更快，通過一對一跟進、多部門會商，堅定優質企業發展信心，推動經濟增量和企業質量“雙豐收”。

上海笠恩文化傳播有限公司是一家主營廣告拍攝、制作的文化傳媒公司，在海達工業園內有近2000平方米的攝影基地。疫情防控常態化后，財大樓委會服務專員全程跟進，協調相關部門制定“一企一策”防控方案，為其設備進出開辟綠色通道。今年，服務專員會同投促分中心、街道營商辦工作人員對企業開展多次走訪，就經營情況、行業發展、未來目標等溝通交流、出謀劃策。企業感受到樓委會專業細致的政策推介和一以貫之的暖心服務，決定在五角場新注冊分公司，并表示愿意推薦更多影視行業工作者來到五角場。

創新活動時時辦

街道利用五角場商圈發展委員會、大學路街區自我管理委員會、“創業五角場8 2 X”創業聯盟等服務平臺，針對商圈企業、樓宇企業、雙創企業，在2023年一季度組織開展“書記微黨課”“商圈座談會”“企業家沙龍”“中醫義診進園區”“金融服務進樓宇”等各類活動12次，涵蓋黨建工作、金融扶持、職工健康等多方面，讓企業和白領更容易找到組織、反映訴求、辦成事情。

自成立以來，五角場街道樓委會推進新設企業184家，“三落地”轉化企業62家，其中注冊500萬元以上企業47家，完成區域內1800多家企業3000余次的對接、走訪，解決企業急難愁盼問題300余件。2022年，五角場街道樓委會獲評“楊浦區優化營商環境先進集體”。

伍杰

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