隨著開工開學季的到來,身邊很多人都開始安排上潮電好物,準備來次徹底換新。
觀察了周圍人的選購清單后,看到了游戲本、掃地機器人、全自動咖啡機……種類多樣,功能齊全,我自己也被“種草”了一波。
提到選電器,當然首選是京東。但是這幾天點擊京東電器,竟然發現頻道已經“大變樣”了,并且升級內容的豐富程度可謂超出了想象。
(資料圖片僅供參考)
本次京東電器頻道升級究竟有哪些內容、如何帶給你“電器一站購”的新奇購物體驗?本篇帶大家系統地了解。
不用愁“買什么”
點開京東首頁,進入“京東電器”,從手機、電腦數碼、家電到新潮配件等等,直接翻轉點擊就可以到達你想要購買的品類頁面。
從用戶需求出發,智能導購小助理幫你告別選擇困難癥
電器頻道里還配備了智能導購小助理。點開右下角的專屬電器小助理小7,就可以在你不知道買什么、怎么買的情況下,求助這個會說話的智能導購。
比如我讓小7幫我推薦幾款智能手表,小7會先問我三個問題:是否希望智能手表具備獨立聯網及通話的功能、偏好的表盤形狀以及表帶材質,回答完這三個問題,小7就會推薦出商品列表供選擇。當然如果在這些商品中還是糾結要選哪一款,可以繼續點擊小7,讓她按品牌、功能再進一步細化推薦,感覺一下子有了一位貼心的導購在身邊。
電器百科隨手查,高效get品類選購知識
驚喜不止是在智能導購,在頻道內順手往下滑動時,一眼就能瞧見和新品直降、秒殺、折扣榜并列的電器百科。點進去可以看到,這里就是給你進行“商品掃盲”的百科課堂。不僅從商品科普、選購經驗、權威排行、熱門品牌、智能導購、體驗測評等多維度為你進行科普,還把知識點濃縮到視頻講解里。憑著好奇,我點開了“2分鐘看懂如何選購油煙機”的視頻講解,發現自己似乎一下子研究明白了油煙機的選購技巧,學習知識就是這么高效。
單品對比更直觀,輕松得出電器選購最優解
不僅如此,就在自己瀏覽著一款海爾冰箱時,在參數那里又突然看到了“pk去對比”的字樣,點擊進去就可以選擇其他同品類商品進行綜合對比和基本參數對比。綜合對比包含這兩款商品在京東上面的評價、參數和口碑。
令人驚艷的是參數對比。以自己選擇對比的兩款商品為例,從能效等級到制冷方式等,各種參數都能比對,而且還可以選擇“只看不同”,這下子選購起來再不用有壓力,更不用到處看測評博主的“開箱視頻”、“種草社區”里的用戶評價,在各種app之間反復跳轉。
多元場景線上逛,靈感屋為你提供選購新思路
而如果仔細看電器頻道,一眼就能發現寫著“靈感”的靈感屋標志。在好奇地點進來后,一定能夠滿足你的各種靈感。在這里你可以按場景找靈感,開學、居家、辦公、露營……只要點開對應場景,就不愁不知道送什么。比如點開“全屋清潔”,從除螨儀到吸塵器,應有盡有。只要是想得到的生活場景,都推薦了不同的電器好物。簡直就是選擇困難癥人士的“福音”,能夠把購物清單明明白白地列好。
不擔心“買虧了”
俗話說:買的好,不如服務好。京東向來以服務斬獲消費者口碑。這一次京東電器頻道升級改版后,從個人使用感受來講,可謂將服務做到了極致,京東還能打消你對“是否買虧了”的擔憂。
節省選購預算,以舊換新包你安心無憂
點進“以舊換新”頁面,看到選擇以舊換新下單新電器時,京東能一站式上門送新取舊,免費上門質檢,而且支持全品類高價回收,至高領到1100元補貼,還極速到賬,最多可以賺到600元,省錢也省心。
過往訂單全記錄,強大售后為電器服務護航
在過去想找一個產品訂單,要點進“我的訂單”中搜索,但現在在“我的電器”這里,可以看到自己在京東購買過的所有電器產品,點擊進去,就可以看到購買產品、可以享受到的所有服務內容,和當下還有哪些可以使用的權益。此外,還提供了產品關于使用技巧、日常經驗以及家常菜譜等貼心內容。
甚至在“我的電器”還給我羅列好了延保、維修的渠道,我隨便翻到購買記錄中11個月前購買的一臺某品牌豆漿機,點擊“更多服務”,可以看到使用技巧的視頻講解,查詢到是否在質保期限,以及申請售后,這些統統在一個頁面就可以操作完成。
總的來說,體驗完這次京東3C電器頻道的升級,只能說全流程絲滑體驗讓京東給整明白了。從買前的幫助挑選,到買后的后續使用服務指導,京東讓用戶買前不糾結、買時“貨比三家”明明白白、買完不用擔心售后服務。
春日漸暖,不妨選一件實用、有心意、有新意的電器產品作為禮物,完成開工開學的一鍵換新。心動的你,趕緊登錄京東APP,在APP首頁點擊進入京東3C電器頻道,暢快購物體驗起來。