今年春節期間，家電行業迎來一波小的復蘇熱潮，多個品類產品均取得不錯的增長。京東數據顯示，家用洗地機產品在年貨節期間成交額同比增長150%以上，超薄平嵌冰箱成交額同比增長超160%，破壁機等小家電產品成交額也翻了數倍。蘇寧易購公布的數據顯示，線下門店中掃地機器人、洗地機、除菌冰箱、消毒柜等產品銷量增長均超過100%，空氣炸鍋、烤肉機等廚房小家電也表現出相當不錯的增長勢頭。這一系列數據表明，疫情結束后家電行業正在快速復蘇并恢復增長，給2023年率先開了一個好頭。

不過，我們似乎把一切都想的太過于美好和樂觀，家電行業實際的復蘇情況，并沒有預期的那么高漲。2月份小雷走訪附近的線下家電城時發現，店內顧客還是比較冷清，如冰箱、洗衣機這類大家電專區，基本看不到有人去咨詢購買。而奧維云網發布的Q1觀察數據也顯示，國內冰箱、洗衣機行業不僅沒出現預期的增長，反而還在去年的基礎上略微有所下滑，即便消費市場在快速復蘇，但大家電品類依舊深陷“增長難”的困境中。

(資料圖)

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疫情三年給家電行業帶來巨大的考驗和挑戰，但難題并沒有隨著疫情結束和離去。經過三年沉淀的消費者，在選購產品上似乎也變得更為沉穩、理性，對產品功能需求也更為多樣化。冰箱、洗衣機等大家電產品想要真正打動消費者，或許還需要拿出更具吸引力的賣點才行。

銷量增長困難，新一輪價格戰或將開啟

奧維云網監測到的最新數據顯示，今年一季度洗衣機產品在線上渠道的零售額同比下滑了8.5%，線下零售額也同比下滑了16.3%；冰箱產品在線上的零售額取得4.1%的小幅增長，但線下渠道依舊是同比下滑了7.4%。從中能看出，疫情放開的這股推力，雖然提振了消費市場的活力，但似乎并沒有滲透到大家電市場，傳統家用電器銷量并沒有因此有較大的上升增長。

冰箱、洗衣機在最近幾年的表現都比較萎靡，首先看冰箱，它在2020年的零售量同比下滑了0.7%，2021年同比下滑2.1%，2022年又繼續下滑6.3%，幅度在不斷擴大，總量也已經跌落到3000萬臺以內。洗衣機的表現還要更低迷一些，2020年零售量同比下滑3.6%，2021年雖取得0.8%的正增長，但在2022年又大幅下滑了9.0%，總零售量為3371萬臺。

（圖源：奧維云網）

最近幾年冰洗市場之所以如此萎靡，很大一部分是受疫情以及經濟下行因素影響，大家的收入在減少，對這種動輒幾千上萬的大家電自然也沒了換新的念頭。并且，如冰箱、洗衣機這類大家電產品，很多人會偏向于在線下門店親身體驗后再買，選擇線下下單的話也需要有師傅配送上門。而疫情期間很多線下門店無奈停擺，線上下單也不一定能上門送裝，嚴重阻礙了銷量的增長。

銷量持續下滑的另一部分原因，則與消費市場高度飽和，新裝用戶減少，老用戶換新欲望不高有關。國家統計局公布的數據顯示，2020年我國冰箱（含冰柜）的百戶擁有量就已經破百，農村用戶的百戶擁有量在2021年也達到103.5臺，幾乎每家每戶都擁有至少一臺冰箱。而洗衣機平均每百戶擁有量也達到96.1臺，早就實現全民普及，且維持在極高的市場飽和度。

（圖源：Veer）

而大家電產品的壽命一般都很長，用個8到10年完全沒問題，沒有特別的功能剛需的話，多數人是不會頻繁換新冰箱、洗衣機的。市場飽和加上需求減弱，造成冰洗市場出現連年下滑，即便是疫情后的這波消費復蘇熱潮，也很難力挽狂瀾。如果想要重新換新用戶的消費熱情，或許只有持續推動產品迭代創新，以及大幅度優惠降價兩條路子可走了。

其實，最近兩年冰洗產品的價格一直處于向下滲透的趨勢，奧維云網數據顯示，今年一季度冰箱市場除了法式類型價格比較堅挺外，其他產品類型基本都在降價。其中，對開門產品均價同比降低2.4%，十字四開門均價降低3.6%，三開門更是降低了8.2%。而洗衣機產品的均價也同比降低5.1%，波輪、滾筒單洗和滾筒一體產品的均價分別降低了1.2%、3.3%、6.3%。

（圖源：奧維云網）

但即便如此，冰洗市場的銷量依舊不見太大的好轉，該跌還是繼續跌。所以，小雷預測今年618購物節冰洗產品很可能會迎來一波激烈的價格戰。平臺補貼加上商家的優惠，大幅讓利的情況對于“報復性消費”心態尚存的消費者而言，說不定真的能起到出乎意料的效果。當然，這種刺激手段對廠商、對消費者而言都不可能持久，活動結束價格還是會漲回去的，想要長期推動行業增長，還是得繼續走創新升級這條路子。

品質追求升級，超薄平嵌入成為大家電的增長武器

在冰洗市場整體下滑的背后，其實還隱藏著一組令人驚喜的數據。依舊是今年一季度，超薄滾筒洗衣機在線上渠道的零售額為24.8億元，同比增長19.1%。而超薄零嵌冰箱在線上渠道的零售額也同比增長125.2%，平嵌產品更是激增2886%，線下渠道也分別取得68.3%、122.8%的正向增長。從中能看出，雖然整體市場在下滑，但超薄產品的卻展現出較強的增長潛力，即便其均價比主流產品高出一大截，對消費者依舊有一定的吸引力。

前段時間TCL發布了超薄零嵌冰箱T9，一個月左右時間在京東平臺上銷量就已破萬。卡薩帝推出的冰極巖系列超薄冰箱，也同樣受到大量消費者的追捧。目前，海爾，美的等品牌均推出多款超薄冰箱產品，而小天鵝則推出了超薄全嵌系列滾筒洗衣機，價格可能比主流產品貴幾百上千，但似乎更受消費者喜愛。

（圖源：TCL官方）

超薄嵌入式產品之所以如此受歡迎，小雷認為原因可能有以下幾點。

第一，超薄產品對家庭空間的占用更小，能大幅提高空間利用率。以前家里某些角落想要塞進去一臺冰箱可能比較艱難，還影響開門。但如果換成超薄嵌入式產品，或許就能完美放入，不會出現大片空間閑置的情況。要知道如今房價那么貴，每浪費一平米那可能就是好幾萬的損失，合理地利用家里每一塊空間，也是一種省錢之道。

第二，超薄產品更適合做嵌入式裝修，可以與櫥柜完美融為一體。得益于散熱技術和鉸鏈工藝的進步，已經不需要為冰箱兩側預留開門和散熱空間，還能做到正面不突出，顏值更高，日常不擔心磕碰，安全性也有一定的提升。最后，由于超薄產品大多地位高端，產品除了外觀設計更為高檔外，其性能更強，智能化功能也更全面，能帶給消費者更高品質的生活體驗。

（圖源：TCL官方）

超薄家電除了價格貴，其他方面的優勢確實挺大，其對銷量的推動效果也相當顯著。目前已經有越來越多家電產品在朝著超薄化的方向升級，如超薄電熱水器、超薄油煙機等。未來，這可能會成為家電行業共同的升級方向，持續推動各大品類的升級換代。而超薄產品帶來的生活品質上的提升，也可能會促使更多用戶加快產品換新的頻次，帶動整個市場完成產業升級。

現在很多消費者不太愿意買家電產品，一來是家里的還能用，二來就是市面上的新品確實沒啥吸引力，無法讓他們產生換新的沖動。所以，家電企業想要刺激用戶的消費熱情，就需要在產品上有更多的升級，而超薄設計、白色家電、智能交互等，都是目前最有可能吸引消費者的賣點。如何將這些屬性完美融合，打造令人心動的產品，將成為家電品牌的大考難題。只要解答得好，或許冰洗市場“增長難”的問題也將迎刃而解。

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