一、2021養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展熱點回顧

跨界“大健康”，政企聯(lián)動推進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

康養(yǎng)企業(yè)參與到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游投資并不罕見，為拓寬盈利空間、完善產(chǎn)業(yè)鏈條，康養(yǎng)企業(yè)開始在醫(yī)療、醫(yī)藥等行業(yè)的謀篇布局。

10月11日，綠地康養(yǎng)在海峽兩岸新舊動能轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)合作建設(shè)推進會暨授牌儀式上宣布，將參與建設(shè)“海峽兩岸醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”。據(jù)悉，該產(chǎn)業(yè)園區(qū)將聚焦生物技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)照護等領(lǐng)域。除康養(yǎng)居之外，綠地康養(yǎng)還經(jīng)營醫(yī)療、醫(yī)藥業(yè)務(wù)。此次合作，進一步促進了綠地康養(yǎng)在兩個新興產(chǎn)業(yè)上的融匯發(fā)展。

10月，九如城6個項目齊開。其中，陶都九恒養(yǎng)老護理服務(wù)中心是九如城與丁蜀鎮(zhèn)政府合作的PPP項目。該項目歷經(jīng)近2年的建設(shè)周期，于今年年底開始試營，直至10月13日，終于正式啟用。

據(jù)觀點指數(shù)不完全統(tǒng)計，九如城當(dāng)前共中標(biāo)5個PPP項目，均地處長三角地區(qū)。九如城以公建民營的輕資產(chǎn)模式以及PPP的政企合作模式拓展了一批養(yǎng)老機構(gòu)，在長三角地區(qū)形成了密集的布局。

從養(yǎng)老企業(yè)的籌建成本上看，養(yǎng)老項目并不是高回報、快周轉(zhuǎn)的快餐式項目。盡管養(yǎng)老需求急劇膨脹，企業(yè)仍會在高昂的重資產(chǎn)投入面前躊躇不前。為解決企業(yè)的資金難題，公建民營、PPP等項目模式成為了普惠性養(yǎng)老項目拓展的重要方式。

據(jù)財政部政府和社會資本合作中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，當(dāng)前項目管理庫內(nèi)的養(yǎng)老PPP項目共有100個，分別處于三個階段：準(zhǔn)備階段、采購階段以及執(zhí)行階段，另有69個養(yǎng)老項目列在儲備清單中。早在2017年，國家就有意以PPP模式來推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的供給側(cè)改革。

PPP養(yǎng)老模式的發(fā)展，創(chuàng)造了三贏局面。政府可以高效調(diào)配社會資源，緩解因養(yǎng)老資源緊缺帶來的社會壓力；企業(yè)可以以較低的成本涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)多元發(fā)展；長者則能獲取高性價比的養(yǎng)老服務(wù)。

除九如城和綠地康養(yǎng)之外，保利健投也于長三角再度落子，10月1日公布第3所銀福之家正式開業(yè)運營。據(jù)悉，該項目為公建民營的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構(gòu)，繼續(xù)踐行涵蓋機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老“三位一體”的養(yǎng)老模式。

行業(yè)風(fēng)向調(diào)整，智慧養(yǎng)老激活發(fā)展動力

11月11日，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委員聯(lián)合引發(fā)通知，組織開展2021年智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范遴選工作。招標(biāo)文件對不同的主體設(shè)立了不同的標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、運營等多個方面。此次遴選對于智慧養(yǎng)老的發(fā)展有很強的牽引帶動作用。

11月8日，在第四屆中國國際進口博覽會期間，中國太保(601601)旗下的上海普陀太保家園養(yǎng)老服務(wù)有限公司與松下電器（中國）有限公司簽訂合作協(xié)議，雙方將在太保家園·上海普陀國際康養(yǎng)社區(qū)成立“太保家園·松下電器智慧康養(yǎng)聯(lián)合實驗室”。

智慧養(yǎng)老的進程一直從各方面推進，在各級政府的支持和指導(dǎo)下，智慧養(yǎng)老的建設(shè)工作從機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及居家養(yǎng)老多方面展開。先從社區(qū)及居家試點開始，改造老年人生活必需的設(shè)備，并以智能設(shè)備代替人工來檢測老年人的健康狀況，確保老年人能夠得到更及時的醫(yī)療服務(wù)。

在機構(gòu)養(yǎng)老層面，運營商通過投資互聯(lián)網(wǎng)科技公司或自建研發(fā)中心來獲取先進的技術(shù)，并將其運用到養(yǎng)老機構(gòu)的智慧化改造上。但這方面的投入并非小數(shù)額，機構(gòu)養(yǎng)老的全面智慧化仍未能普及。

從頻頻印發(fā)文件就智慧養(yǎng)老的發(fā)展提出指導(dǎo)意見可看出，智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要方向。智慧養(yǎng)老需要鏈接多方面的資源，實現(xiàn)行業(yè)間的互聯(lián)互通。

但同時，智慧養(yǎng)老的發(fā)展仍存在著不少的難題，技術(shù)的發(fā)展制約著智慧養(yǎng)老發(fā)展的深度，而高昂的成本制約著智慧養(yǎng)老發(fā)展的廣度。

二、2022養(yǎng)老機構(gòu)運營卓越表現(xiàn) 即將發(fā)布

七普數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出了一個更深度老齡化的社會，養(yǎng)老需求不斷擴大，而現(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量無法容納所有有需求的老年人，養(yǎng)老市場存在著巨大的缺口。當(dāng)代老年人養(yǎng)老方式可分為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老以及機構(gòu)養(yǎng)老，由此形成了三個細分市場，養(yǎng)老企業(yè)亦據(jù)此進行布局。

作為一個尚未成熟的市場，我國養(yǎng)老市場不可避免地存在痛點，養(yǎng)老企業(yè)的發(fā)展也并非一路順?biāo)臁Ｔ诮鉀Q問題的過程中，養(yǎng)老企業(yè)不斷升級、創(chuàng)新，為養(yǎng)老市場注入了蓬勃的活力。

2021年，養(yǎng)老市場的側(cè)重點發(fā)生了改變，伴隨著需求的轉(zhuǎn)變以及政策的導(dǎo)向，各類養(yǎng)老項目層出不窮。部分養(yǎng)老企業(yè)也交出一份優(yōu)秀的答卷，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展豎起了標(biāo)桿，這些優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)將引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)亮起一盞明燈。

而在蕓蕓養(yǎng)老企業(yè)中，有哪些先行者的寶貴經(jīng)驗值得同行學(xué)習(xí)？有哪些標(biāo)桿的產(chǎn)品值得同業(yè)者們仿效？又有哪些先進的模式與經(jīng)營理念引領(lǐng)行業(yè)之先？

為此，觀點指數(shù)研究院將通過長期對行業(yè)進行跟蹤研究與數(shù)據(jù)分析，綜合各項指標(biāo)如營運、財務(wù)、管理、品牌、創(chuàng)新表現(xiàn)等，發(fā)布“2022養(yǎng)老機構(gòu)運營卓越表現(xiàn)”研究成果，盤點過去一年在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)卓越的企業(yè)，為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展樹立榜樣并提供借鑒經(jīng)驗，把脈行業(yè)風(fēng)向與前景。

同時，4月，觀點機構(gòu)將舉辦2022觀點年度論壇，聚焦房地產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物流、零售新商業(yè)、物業(yè)服務(wù)乃至城市智慧服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展，與各細分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓一起為行業(yè)貢獻出真知灼見，推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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