據(jù)央視新聞消息：2022年3月21日，東航MU5735客機在從昆明飛往廣州的途中，不幸于廣西梧州藤縣失事墜毀。目前救援隊伍已經(jīng)集結(jié)并靠近，傷亡情況未明。友邦人壽已于第一時間成立以首席運營官為組長的應(yīng)急響應(yīng)小組，啟動I級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案：

1. 開通24小時客戶報案熱線：8008203588、4008203588, 全天候受理客戶報案與咨詢；

2. 主動排查出險客戶：密切關(guān)注政府發(fā)布的事件進展及人員名單，主動排查我司客戶出險情況；

3. 開通綠色理賠通道： 優(yōu)先受理本起事件中客戶的理賠申請；

4. 無保單理賠服務(wù)：針對此次事件中遇險的客戶，可免提供保單理賠；

5. 簡化理賠手續(xù)：對于此次事件出險的客戶，簡化理賠資料，免除事故證明、鑒定材料等。

友邦人壽將密切關(guān)注事件的最新進展，我們將全力為客戶及家屬提供及時的幫助與關(guān)懷。

關(guān)鍵詞： mu5735