帶崗主播，讓求職求才“觸屏可及”（主題）

工人日報-中工網記者 高子立

“進入直播間的各位同學，您可以通過屏幕上在招職位列表，點擊職位和城市一鍵查看招聘崗位，您還可以以彈幕形式將求職問題打在公屏上……”前不久，記者聯系上崔磊時，已經是晚上9點，這時他剛結束一場4個小時的直播，人也稍顯疲憊。

(資料圖片僅供參考)

和其他帶貨主播有所不同，崔磊直播帶的是崗位。在云招聘、直播帶崗日漸成為招聘求職新渠道的當下，不少人和崔磊一樣從事帶崗主播這個新興職業，成為招聘求職路上的“引路人”。

白天做運營，晚上做主播

2022年，北京大學碩士研究生畢業后，崔磊入職BOSS直聘，成為一名帶崗主播。不滿一年時間，從策劃直播內容到搭建直播間，再到和嘉賓對節目單，他已經能從無到有籌備一場帶崗直播了。

雖然做的是帶崗主播，但崔磊介紹，他在公司里的崗位名稱是產品運營。除了帶崗，崔磊要圍繞企業和嘉賓的邀請、直播內容、功能維護等做大量工作。直播中，崔磊會通過視頻、圖片等方式，立體式展示招工企業和崗位情況，并回答求職者關心的崗位需求、薪資待遇、發展前景等問題。進入直播間的求職者可以向他提問，由他或企業方進行互動、解答問題。

蘇州浪浪人力資源創始人吉良元告訴記者，他在推介企業和崗位前，通常會進行實地考察，了解宿舍離廠區多遠、食堂伙食情況等。“因為我多為工廠帶崗，這些都是藍領求職者關心的問題。”吉良元還時常直播連線該廠員工。“活躍氣氛的同時，也能讓求職者了解工廠和環境。”

崔磊介紹，這場時長4小時的直播中，共有100多家企業提供近500個崗位，累計10萬余人在線收看。他只能趁直播間隙“扒拉幾口飯吃”。在春招和秋招招聘旺季時，崔磊基本每天保持著這樣的工作節奏，白天做產品運營，晚上化身帶崗主播。“直播帶崗只是一種結果的輸出，其實到這一步，我反倒松了口氣。”

要有共情能力更要有流量

“當然，直播結束并不意味著帶崗的結束，我們也有‘售后’。”每場直播結束后，吉良元都會和他的團隊進行復盤。詢問大學生和企業的滿意度，觀察大學生投遞的積極性以及企業招聘效果，這些都是帶崗主播要關心的“售后指標”。

面對來直播間求職的大學生，崔磊覺得自己不僅是主播，“更像是學校就業辦的老師”，為他們提供就業指導，分享求職技巧，并在制作簡歷、做職業規劃等方面支招。

在崔磊看來，帶崗主播不僅要具備直播能力、了解招聘信息，還要有親和力和共情能力。

直播時，時常有求職者留言：“怎么辦，到現在工作還沒落實，‘壓力山大’”“我畢業學校和專業一般，會不會沒有優勢”……“有些時候，雖然無法給出明確答案，但我會適當開導、持續陪伴，我們帶崗主播‘主打’的就是一個陪伴，這或許也是一種安慰。”崔磊感慨道。

從兼職主播到全職主播，再到現在搭建專業團隊，吉良元覺得，直播帶崗，流量最重要。

“有了人氣，企業才會請你帶崗。”吉良元坦言，流量在某種程度上決定了他和團隊的存活。

為了吸引更多求職者關注，主播們各顯神通。喜歡辯論的崔磊，在平臺的支持下，把辯論賽搬進了直播間，通過一正一反的辯論，增加直播趣味性，并剖析大學生關心的話題，給大家以啟發。喜歡跳舞的吉良元，常常在直播中配上音樂跳舞。“這樣可以活躍一下氣氛，否則，太沉悶的氛圍會讓求職者更加焦慮。”

計劃幫更多人找到工作

2022年，人社部發布《關于加強企業招聘用工服務的通知》，提出要推廣運用直播帶崗、遠程面試等新興招聘對接模式。

在崔磊看來，直播帶崗已經成為招聘用工的重要渠道。隨著用工需求量加大，直播帶崗成為促進就業的有效幫手。

通過直播帶崗，崔磊幫助了很多曾經和他一樣迷茫的大學生找到了心儀的工作，給求職者帶來了希望，為用人單位招到了合適的人才。

中國新就業形態研究中心前不久發布的《中國藍領群體就業研究報告（2022）》顯示，藍領群體通過短視頻直播平臺獲得工作的比例，較前一年增長了12.4%。

從目前行業發展情況來看，直播帶崗在制造業用工量大的長三角、珠三角地區方興未艾。江蘇省作為制造業大省，同時也是直播帶崗網絡平臺報備企業最多省份之一。身處江蘇的吉良元打算擴大團隊，“接觸到更大規模的企業，帶更多的崗位”。今年，他給自己定了一個小目標，為一萬人找到工作。

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