每年雙十一將全年消費熱度推向高潮,各大電商及物流企業迎來業務井噴,在全國各地形成雙十一“快遞潮”。
(相關資料圖)
電商的快速發展使人們越發青睞線上消費,物流行業也隨之蓬勃發展。據企查查數據顯示,截至2022年11月全國現存物流相關企業3.9萬家。據艾媒咨詢報告顯示,截至2022年6月30日全國快遞業務量已突破512.2億件。
當前,越來越多物流企業提升系統信息化水平,實現業務數字化管理。通過提升業務運作效率與客戶服務質量,全方位提升企業綜合競爭力。同時,信息安全成為物流行業重點關注的問題。
物流場景中存在哪些業務痛點?
1. 辦事效率低
系統錄入相關信息后,還需重復填寫紙質單據,出錯幾率高且處理繁瑣費時。
2. 運營成本高
包括紙質單據的打印、耗材成本,單據歸檔的倉儲和管理成本,單據審計成本等。
3. 信息安全風險
常見的紙質單據包含許多客戶敏感信息,容易造成客戶的信息泄露。
4. 內部操作風險
非法人員的私自簽收、更換等非法操作,會引發客戶利益損失并影響公司品牌。
基于“高效、安全”的要求,CFCA提供以下解決方案!
1. 電子運單管理
使用電子配送單替代紙質單據,結合客戶業務數據使用模板合成最終PDF電子單據,供客戶確認簽字。以此提高業務效率及用戶操作友好度,兼具節能環保優點。
2. 可靠電子簽名
關鍵業務環節對業務單據及業務信息加蓋電子簽章,確保電子單據具備法律效力、防篡改性及抗抵賴性。符合《電子簽名法》相關規定并有效規避平臺法律風險。
3. 安全二維碼
使用數字證書對訂單信息加密后生成安全二維碼,查看訂單信息時,需使用專用解密工具驗證解密。保證訂單遺失也不會造成客戶信息泄露。
4. 用戶身份認證
添加人臉識別或指紋識別方式,對配送員、其他終端用戶的各項操作進行身份識別、認證。減少人為因素造成的業務風險,保障安全同時提高便捷性。
5. 電子合同簽約
通過建設統一電子合同簽約平臺,為物流企業內外部電子合同簽署管理提供統一的入口界面,覆蓋供應商合同、客戶合同、在線訂單、電子勞動合同、OA審批單等各種內外部應用場景。
CFCA物流行業解決方案具備這些優勢!
1. 司法保障
CFCA聯合司法鑒定中心、互聯網法院等司法機構,對全流程業務數據進行第三方存證固化,結合區塊鏈技術,形成快遞簽收業務的完整證據鏈條,幫助物流公司快速處理法律糾紛。
2. 跨境物流
全球法人機構識別編碼(LEI)在B2B跨境貿易中廣泛應用,CFCA作為全球LEI體系中首家驗證代理的CA機構,致力于推動LEI編碼在各行業的應用推廣。
3. 穩定可靠
CFCA作為我國重要的信息安全基礎設施之一,不論在任何業務量激增的時期,均可為物流行業企業客戶提供強有力的服務支撐,保障業務平穩進行。
CFCA持續關注物流行業發展和需求變化,不斷優化安全產品及安全服務,與國內順豐、德邦、安鮮達、日日順等物流企業均有相關合作案例。有效結合數字證書、無紙化電子簽章、全球身份認證體系、區塊鏈存證等數字技術,科學有序推進物流行業數字化應用實踐和標準化體系建設,助力物流行業健康發展。