近年來,為積極落實銀保監會法治管理要求,持續提升風險防治水平,民生銀行濟南分行明確法治建設方向,健全法治管理體系,加強法律風險識別,持續開展依法履職監督,有序推進全行法治建設步伐。
堅持黨建領航
(資料圖片)
筑牢法治建設根基
為全面踐行依法合規經營理念,大力提升現代金融法治化水平,濟南分行黨委召開“依法治行專題會議”,統一研究部署法治建設實施方案,著重強調法律風險管理體系建設,要求健全法律風險管理制度基礎,加強法律風險預防預控,持續強化法律風險處置能力和水平。濟南分行分管副行長嚴格落實監管機構及總分行黨委工作要求,專項聽取重點機構工作匯報,明確提出各機構要牢固樹立依法決策意識,全面落實法律風險管理要求,完善法律風險管理規范,主動開展法律風險監測評估,明確主體責任和具體措施,加大過程督導,全面提升實體經濟服務質效。
健全法治管理體系
夯實風險處置基礎
推進風險防治規范化建設。該行堅持規范先行,筑牢風險防治基礎。積極推進法律風險管理基礎規范建設;推進法律法規內化,將法律風險管理嵌入業務制度規范,有效落實法律風險過程管理、流程管理的工作要求。
強化法律風險管理協同。該行不斷強化三道防線法律風險管理協同,形成齊抓共管的風險防控體系。加強各防線共同行動,跨部門多次集中研討重點房地產項目風險應對策略,協商解決預售資金監管賬戶及抵押物在建工程事宜,共同開展項目風險評估與管控,統一實施風險管理措施,切實提升風險防控效果。通過各防線管理協同,壓實三道防線法律風險管理職責,形成分工明確、互相配合、齊抓共管的風險管理格局。
加強法律風險識別
實現風險防控前移
建立健全法律風險評估機制。圍繞法治建設實施方案,該行實時評估業務運行法律風險狀況,及時診斷法律風險隱患,深入開展法律風險評估。
完善法律風險指引機制。該行認真梳理風險管理政策,明確法律風險底線,優化法律風險管理措施。發布貸款展期業務法律風險防范指引,詳細解讀展期業務辦理過程中保證范圍、保證期間、抵質押變更登記等法律風險,明確風險防控措施;下發關于公司擔保決議審查的法律風險管理規范,明確內部決議審查要求、擔保公告要素信息,詳細解讀集團授信、差額回購等特殊類業務環境下增信措施;先后出具關于股東出資加速到期問題、關于抵押物拆遷問題、房屋租賃、預抵押登記問題等方面的風險提示,全面梳理相關法律規定,總結提煉適用條件及救濟途徑,以案為鑒,加強法律風險管理專項指導,提升業務管理成效。
轉變法律風險管理方式。該行創新法律風險管理策略,積極轉變法律風險防控意識,大力引導經營機構由案件處置向輿情處置轉換,常態化開展法律風險輿情監測,按旬統計被訴風險輿情事件,明確輿情牽頭部門、業務管理部門及經營機構管理職責,切實發揮監測預警機制作用,妥善形成管理閉環,前置法律風險防控節點,有效提高突發事件應對法治化水平,提升消費者權益保護效率。
牢固法治管理
提升風險處置成效
強化履職監督,密切關注潛在風險。該行加大法律風險統籌管理,壓實一道防線機構責任,持續開展“守法”行動。根據前期輿情風險監測情況,快速對接經營機構,逐筆梳理風險成因,全面調閱業務授信檔案、還款記錄、貸后檢查材料及催清收檔案等,逐項確認法律風險真實狀況,明確案件處置要點及法律依據,切實制定針對性化解方案,有效化解潛在風險,妥善處置矛盾糾紛。
該行充分運用金融糾紛多元化化解機制,強化風險前置化解效果。一是加強與銀行業協會糾紛調解中心、公證處調解中心等的聯系,積極對接人行、監管機構金融糾紛訴前調解機構,全面疏通雙方合作渠道,依法依規推進調解、和解等方式的落地和運用,完善調解處置與司法處置協作聯動安排。二是結合案件法律風險情況及客戶意愿,區分風險成因及法律地位,加強客戶線上線下溝通,推動快速調解,分類處置,有效解決客戶訴求,提升糾紛處置效率,提高風險化解效果。三是靈活運用內部調解小組機制,及時應對法律風險,聯合辦公室現場調解外部投訴,配合小微業務部門全力溝通互助基金客戶,統一解答客戶關于業務辦理、爭議解決方面的訴求,增強法律風險處置水平。