此文來源于中國金融雜志

近年來，受國內外各種復雜因素影響，我國經濟運行面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。面對我國經濟發展的挑戰，廣發銀行作為金融央企中國人壽集團成員單位，勇擔使命責任，充分依托集團綜合金融優勢，整合金融資源，有效提高人民群眾金融服務的可得性和便利性，同時，加強金融產品和服務的創新，多角度發力支持實體經濟發展。

踐行金融為民 推動普惠金融高質量發展

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加強對新市民群體的金融支持。早在2022年5月，廣發銀行推出《“新市民”零售金融服務方案》，圍繞新市民創業、就業、住房、教育、養老、基礎金融服務等重點領域，推出“加強信貸供給、完善住房金融政策、支持工資代發、優化基礎金融服務、豐富消費金融服務、升級養老金融服務、開展金融知識宣傳”等一攬子普惠金融服務舉措，全面助力新市民開創新生活，提升新市民金融服務的可得性和便利性。為更好滿足新市民多元化、個性化的金融需求，廣發銀行將新市民服務對象細分為進城務工人員、自主創業人士、大中專院校畢業生、城市移民長者四類典型人群，相應推出“新城動力”“新城陽光”“新城春天”“新城溫暖”金融服務專案；發行新市民專屬借記卡，針對上述四類新市民打造專屬卡板設計，提供豐富的增值服務權益，致敬為社會建設作出重要貢獻的新市民群體。截至2022年末，廣發銀行對新市民客群累計發放超40億元信用消費貸款。同時，完成五期新市民客戶定向派券活動，累計派發超100萬張利率優惠券，活動出賬超1億元。

打造全生命周期的養老金融服務。廣發銀行踐行“以人民為中心”的發展思想，緊跟國家政策，積極開發引入專屬養老儲蓄、理財、基金和保險產品，以滿足不同年齡階段、不同風險偏好投資者的需要。在養老產品供給方面，廣發銀行積極開發引進符合不同投資者偏好的金融產品，包括儲蓄存款、商業養老保險、公募基金等，逐步建立起養老金融產品體系，滿足多元化資產配置需求。目前，廣發銀行在個人養老金制度試行地區上線個人養老金業務，為廣大市民提供更優的業務辦理場景和服務體驗。廣發銀行將持續發揮保銀協同的稟賦優勢，整合集團老年護理、老年醫療、老年消費和老年金融等養老服務產業鏈，打造綜合養老“生態圈”，為客戶提供全方位一站式養老金融服務。同時，廣發銀行還將持續著眼于更好地滿足人民群眾的養老保障需求，將國家的惠民政策落到實處，踐行金融為民精神，讓廣大人民群眾能夠切實收獲滿足感和幸福感。

以精細化手段滿足客戶消費需求。廣發銀行充分發揮信用卡在消費支付和資金融通方面的作用，在出行、餐飲、零售等領域廣泛布局，為“穩經濟、促消費”貢獻金融力量。一是用大額補貼提振市場信心。廣發信用卡在2022年12月開啟“春季行動”，以大額補貼囊括大量福利活動，滿足消費者多元購物需求，助力釋放春節消費潛力。其中，發現精彩APP在“超級年貨節”大促活動中實現交易額2.43億元。二是發力線下場景消費，為城市煙火氣“添一把火”。通過深耕“一城一策”特色，廣發信用卡持續經營商圈餐飲零售消費。據統計，2023年春節期間，廣發信用卡餐飲類消費同比增長近30%，電影類消費同比增長約75%，整體消費金額達到270億元，與2019年相比增長6%，有效地促進了消費，拉動了經濟。三是緊抓出游熱潮，助力文旅產業復蘇。伴隨著全國各大A級景區開門迎客，廣發信用卡聯合眾多合作伙伴，推出機票、火車票、酒店、景區門票等禮遇。據統計，廣發信用卡客戶于2023年1月初開始在發現精彩APP下單安排旅游計劃，1月的旅游訂單環比上漲明顯，增幅110%，春節假期的銷售金額更是同比上漲50%。

加大信貸投放 強化對重點領域和薄弱環節的支持

重點領域信貸投放大幅增長。近年來，廣發銀行加大對高端裝備制造、新一代信息技術、生物醫藥和新能源產業等重點領域信貸的投放力度。截至2022年末，廣發銀行戰略新興產業貸款余額1168億元，增幅105.2%。廣發銀行升級科技金融專屬品牌“科創慧融”至2.0版，與中國人壽集團投資板塊深度協同，根據科技型企業種子期、初創期、成長期到成熟期的全生命周期差異化金融需求，提供“投資+信貸+結算+保障”等全方位定制化綜合服務，推動高新技術企業、“專精特新”中小企業等創新發展。截至2022年末，廣發銀行科技型企業貸款余額1440億元，較年初增長34.5%。此外，為迅速響應國家對設備更新改造貸款和制造業中長期貸款支持政策，廣發銀行擴大了對制造業有效投資，助力制造業高質量發展，為擴大國內需求、穩住經濟大盤提供重要支撐。截至2022年末，廣發銀行制造業貸款余額1635億元，較年初增長12.2%，其中制造業中長期貸款余額675億元，較年初增長20.6%。

支持鄉村振興取得新成效。與此同時，廣發銀行持續提升金融服務鄉村振興的能力和水平，與廣東省農業農村廳簽署戰略合作協議，成為唯一獲得廣東省鄉村振興融資風險補償資金合作資格的股份制銀行，加入廣東金融支農促進會，加大惠農金融產品創新力度，出臺小微客群農村承包土地經營權和林地使用權抵押貸款服務方案并實現雙破零，安排“一村一品”特色農產品入駐廣發商城，不斷引金融活水入田間地頭，取得良好成效。截至2022年末，廣發銀行涉農貸款余額1475.6億元，比年初增長近百億元，其中普惠型涉農貸款余額196.2億元，增速19%。

加大產品創新力度，滿足實體經濟多樣化金融需求

加快場景化金融服務布局。廣發銀行積極支持國家重大戰略，落實教育部“雙減”政策，研發教培資金監管系統，累計為1520多家教培機構提供資金監管服務；與廣東省高級人民法院和省破產管理協會聯合，推出了全國領先的省級破產案件管理系統，提高案件辦理速度，助力營商環境改善。積極探索支付結算、財資管理領域，持續優化以“慧系列”為核心的支付結算產品體系，以更高質量的金融服務精準聚焦企業多元的線上化金融訴求，進一步激發市場活力、改善民生、助企紓困。積極支持智慧城市建設，創新推出了數字破產管理系統、數字教培資金監管等10項智慧產品和科創產品，落地了“智慧政務”“智慧醫院”“智慧校園”等項目 128個。

加強跨境金融產品創新力度。重點推出“跨境瞬時通”系列產品、跨境電商綜合服務方案以及跨境人民幣直通車綜合服務方案；持續探索服務實體經濟便利化的道路，創新推出貿易融資資產跨境雙向轉讓人民幣結算業務，并首批實現落地；作為粵港澳大灣區內首批加入跨境金融區塊鏈服務平臺的銀行之一，利用數據共享加強跨境融資數據有效性核驗，防范化解重復融資風險、增強貿易背景真實性，為構建高水平對外開放格局貢獻力量。

制定投行業務行動方案。針對優質國企、行業龍頭民企、基礎設施、高端制造、清潔能源、醫療健康、科技型企業等國家重點支持的領域，廣發銀行加快服務模式創新，強化投行業務轉型，全年新增債券承銷規模1300億元，同比增長超過70%，新增規模、市場排名、市場份額均創歷史新高，其中，制造業、交通運輸、基建等實體行業總額1260億元，占比高達97%。

記者了解到，下一步廣發銀行將繼續貫徹國家重大戰略部署，聚焦普惠、鄉村振興、養老等重點領域，切實提升服務質效，為助推實體經濟高質量發展貢獻力量。

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