近期上海本輪疫情防控取得階段性成效，開始有序推進復工復產。保險業探索“銀行+保險”等貸款保證保險業務模式，通過線上服務、保障融資渠道暢通，為助企抗疫提供全方位金融服務。
近日，國務院常務會議部署進一步為中小微企業和個體工商戶紓困舉措，以保市場主體穩就業;確定推動外貿保穩提質的措施，助力穩經濟穩產業鏈供應鏈。
人民銀行、銀保監會也聯合召開金融支持實體經濟座談會，抓好近期各項金融政策的落地工作，加大疫情防控和經濟社會發展金融支持，保障物流暢通和促進產業鏈供應鏈循環。
保險業認真踐行金融服務實體經濟的天職和宗旨，支持企業自主創新、支持產業鏈提升、暢通經濟循環、促進中小微企業“專精特新”發展等，推動公司發展與實體經濟同頻共振、互促共榮。
解決小微企業資金周轉難題
“市場主體是穩定經濟基本盤的重要基礎。當前一些市場主體特別是中小微企業、個體工商戶困難多、壓力大，必須著力幫扶他們渡過難關。”國務院總理李克強指出。
“突如其來的疫情對我們小微企業打擊很大，貨物沒有辦法及時運出去，貨款也收不回來，經營受到很大影響。”一籌莫展的崔先生是上海從事紡織、服裝及家庭用品批發的小微企業主，在中國人壽集團成員單位廣發銀行有一筆余額為330萬元的抵押易貸款，原本應于3月30日還款，但因為疫情原因還款出現困難。廣發銀行上海分行徐匯支行客戶經理在了解到崔先生的困難后，急客戶之所急，立即幫他申請無還本續貸業務，成功幫助解決資金近期周轉難題。
上海新冠肺炎疫情形勢復雜嚴峻，抗疫工作面臨很大壓力。廣發銀行以實際行動堅決落實穩保政策，迅速推出金融支持上海抗疫舉措15條，制定加大線上化產品投放、積極開展無縫續貸、主動減費讓利等舉措，為大量亟需幫助的小微企業“雪中送炭”，目前已累計投放相關融資超8000萬元，保障信貸資源供給，攜手小微企業共渡難關。
記者了解到，近年來，中國人壽探索出“政府+銀行+保險”“銀行+保險”等貸款保證保險業務模式，為電子、食品、建筑、物流、電商等產業鏈上下游企業提供風險保障，僅2022年一季度，就支持6000余家小微企業獲得融資金額12.8億元。
定制“小微套餐產品”
今年以來，平安產險針對小微客戶特點和需求，定制了極簡的“小微套餐產品”。支持在線投保，無需人工報價;方案簡單易懂，保險責任明確;支持自助批改，減少線下奔波。業內首創“小微快易免”理賠服務，簡化理賠流程，提升理賠效率。
在就業環節，開發“雇主安心保、團意安心保”產品;針對生產性小微企業，開發“樂企e生、小微企業保”產品，涵蓋企業財產、生產場所公眾責任、員工意外保障;針對批發零售、住宿餐飲、居民服務等經營性場所，推出“樂享系列”產品，涵蓋企業財產、營業場所公眾責任、食品安全、雇主等保障。
上海疫情期間，平安產險上海分公司開發疫情相關保險產品，助力小微企業復工復產。針對疫情現狀，開發針對小微企業員工因感染甲乙類傳染病(含新冠)導致的死亡、殘疾所需要的保障，降低小微企業購買疫情相關保險的成本，提升保險覆蓋率，解決小微企業復工復產的后顧之憂。
平安產險表示，后續將持續開展各行業的深入研究，不斷增加細分行業專屬定制產品數量;持續簡化投保流程，提升理賠材料線上化及精簡化;提升產品個性化定制能力，為用戶提供滿足用戶特征的差異化保障及精準定價。
記者獲悉，2021年，平安產險累計服務小微客戶254.6萬，其中100.8萬客戶為吸納新市民較多的“制造業，建筑業，批發和零售業，交通運輸、倉儲和郵政業，居民服務、修理和其他服務業，信息傳輸、軟件和信息技術服務業”，占比40%。
助力物流企業正常運轉
物流通則循環暢，保暢通就是穩經濟。穿梭于城市之間的貨運物流，是保障生產生活物資供應鏈的“主動脈”，穩定的資金流則是助力物流企業正常運轉的“血液”。
中國人壽積極響應號召，落實金融支持貨運物流保通保暢等工作要求，除了發揮保險功能作用，推出多項針對性舉措，為物流企業紓困解難、全力做好車險服務保障外，還利用保險資金期限優勢，支持現代流通體系建設。
中國人壽向記者透露，截至2022年一季度末，公司在該領域存量投資規模超4000億元，涌現出一大批典型投資項目。例如，出資10億元支持濟南新舊動能轉換先行區物流體系和基礎設施建設，出資50億元參與中遠海運項目，設立規模近30億元的現代物流產業基金等，為構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局提供有力支撐。
打通物流保供“最后一公里”
自疫情防控全面進入應急狀態以來，物流成為疫情防控阻擊戰的“生命線”，平安產險上海分公司高度關注物流快遞平臺企業的風險難點和服務需求，近日已為上海地區的餓了么平臺“藍騎士”免費提供疫情專項健康福利包。
福利包含視頻醫生周卡、傳染病身故保險保障及新冠肺炎身故保險保障。其中，視頻醫生周卡可提供7×24小時全科醫生視頻咨詢服務。另外，后兩項保險保障的身故保險金可同時使用，兩者累計保額高達30萬元。通過給快遞工作人員提供保險保障，平安產險上海分公司為他們的平安出行保駕護航，進而助力城市居民生活物資“運得暢、供得上、送得到”。
另外，平安產險針對貨運行業推出的“無害化處理附加險”也具備鮮明特色。如被保險人的貨物外包裝經進口港或進口地所屬衛生防疫機構檢驗證明含有新型冠狀病毒而被相關部門采取無害化處理措施，就可以按約定向保險公司理賠，獲得相應經濟補償。
疫情期間，平安產險為承擔疫情防控和應急運輸任務較重的交通運輸企業開通理賠綠色通道，通過線上快處、減免單證、視頻查勘等方式，提升理賠時效，解決交通運輸企業后顧之憂。
此前，太平財險上海分公司為解決客戶上海郵政的后顧之憂，為3100名奔走在一線的郵政員工，提供累計保額達12.5億元的“新冠人身意外保險”，保障方案涵蓋新冠導致的住院ICU補貼、集中隔離補貼、身故、全殘的保險金，為郵政一線員工的生命安全保駕護航。
穩外貿 護民生
早在4月初，為充分發揮出口信用保險作用，快速響應《上海市全力抗疫情助企業促發展的若干政策措施》要求，上海市商務委員會和中國出口信用保險公司上海分公司(下稱“中國信保”)積極支持上海市企業抗疫并穩定上海外貿發展，推出五個“確保”等十項服務舉措。
4月2日，中國信保上海分公司與中國銀行上海市分行攜手，通過中國銀行網銀，實現首筆對客戶的5.3萬美元賠款線上極速支付。此外，上海市已投保的小微企業，可通過上海市“單一窗口”向中國銀行申請辦理“WE易融”“保易融”等小額信用貸款或政策性擔保貸款產品，降低綜合融資成本。
中國銀行上海市分行向已投保出口貿易險、完成出口報關、具有良好收匯歷史的優選企業，提供臨時性授信支持政策，用于出口信保融資服務。分公司與中國銀行上海市分行結合企業歷史出口數據、承保情況等信息，共同篩選上述優選客戶白名單，賦能企業提前回籠銷售款，助力開拓新買家，護航實現再發展。
中國信保上海分公司還攜手建設銀行上海市分行，發揮“信保+銀行”合力，通過線上服務、保障融資渠道暢通，為助企抗疫提供全方位金融服務。
4月25日，約170萬美元的融資款項以全線上的形式順利放款，這是中國信保上海分公司和建設銀行上海分行之間首筆全線上融資業務，為疫情期間資金緊張的祥源生物送上了及時雨，企業在“足不出戶”的情況下暢通現金流。
據介紹，上海祥源生物科技有限公司是一家藥品保健品出口企業，是建設銀行上海市分行在信保項下保單融資的“白名單”客戶，自2021年就開始辦理了僅占信保授信的貿易融資，主要通過線下方式操作。近期祥源生物向中國信保上海分公司和建設銀行上海市分行提出保單融資需求和申請，疫情發生后，企業全體人員居家辦公，原有線下渠道受阻。信保、建行立即召開溝通協調會議，根據上海市商務委與中國信保聯合發文提出的確保服務不斷檔的要求，商討出了解決方案。
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