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(資料圖片)
12321受理中心日前公布了《2023年第二季度騷擾電話投訴情況盤點》,2023年第二季度騷擾電話投訴量達22萬件,其中95.6%為商業營銷,還有4.4%涉嫌違法。
商業營銷中,違規催收投訴占比38%,貸款理財投訴占比35.4%,分列投訴榜前兩名。此外投訴較多的還有教育培訓、房產中介、保險推銷、股票證券、響一聲就掛……
貸款理財類中,騷擾電話源頭企業主要就是銀行,包括平安銀行、建設銀行、工商銀行等等。
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