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報告指出,居家辦公、移動辦公與職場辦公結合,混合辦公模式逐漸成為常態,手機、平板、會議大屏登上辦公舞臺,構建了自動化、智能化的辦公空間。其中,71.4%的人群使用智能手機用于即時通信、考勤、流程,17.6%的人群使用智能平板作為便攜、易用的個人電腦, 9.1%的人群使用智能會議大屏用于會議投屏、視頻會議, 6.8%的人群使用智能辦公本(墨水屏) 用于文檔閱讀、書寫記錄。
報告顯示,辦公場景下,C端用戶關注輸入法的辦公生產力,對輸入方式多樣化、 AI功能、專有詞庫等核心功能有更高要求。此外,B端客戶還關注信息安全、適配設備、支持升級迭代等多元服務。
“隨著產業數字化升級浪潮到來,輸入法作為人機交互的重要環節,也迎來從解決個人用戶需求到解決行業交互難題的全新升級。”騰訊搜狗輸入法開放平臺負責人辜海玻介紹了智慧汽車、智慧教育、智慧辦公等領域的輸入解決方案。以車載場景為例,目前車載大屏、多屏成為主流,騰訊搜狗輸入法為不同尺寸的屏幕提供了全新的鍵盤布局設計,同時考慮到主駕和副駕的座位環境,在車載輸入法上打造創新鍵盤鏡像、懸浮拖動等模式,讓主駕副駕都可輕松輸入。
北京國家金融標準化研究院業務發展部負責人陳達煒現場舉例說,自助設備使用過程中存在大量輸入環節,支持手寫和備選詞聯想成重要訴求。生僻字無法輸入、顯示帶來的信息丟失及失真等問題是金融行業的痛點之一。基于剛上線的騰訊搜狗輸入法開放平臺打造的金融漢字標準化處理平臺,推出了定制化“金標輸入法”,能支持移動端9萬多個漢字輸入,可切實解決金融領域的生僻字輸入難題。
“產業數字化催生多樣化的輸入法服務場景,輸入法產業價值持續加強。”辜海玻解釋說,萬物互聯時代,也是智能體驗的時代,操作系統與智能終端持續發展,軟硬件組合形成智能化場景,輸入法作為人機交互的重要環節,與產業上下游深度協同,結合行業痛點需求與場景,定制交互解決方案,輸入法B端產業價值在持續加強。值得重視的是,產業數字化不斷加深滲透,輸入法在企業辦公、智能金融、智慧教育等場景的應用不斷拓寬,B端輸入法市場迎來明朗的市場增長前景; 該市場現有規模約為50億元,未來5年市場空間有望擴張至百億元規模。