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近日，有媒體爆出騰訊創始人馬化騰在內部員工大會上的一個講話，在輿論界引起軒然大波。
(資料圖片)
在這個講話中，馬化騰對公司的多個業務表示了不滿，其中尤其對他一直較為關心的騰訊新聞進行了點名批評，“過去很多人說，你們騰訊大廈樓頂的Logo都還是騰訊網（騰訊新聞）的標志，可能砍掉這個業務么？我告訴團隊，有可能。”
馬化騰還表示，如果騰訊新聞不能自負盈虧，甚至還有很多問題的話，那留給騰訊新聞的時間也就不多了。他認為團隊需要強而有力的變化，否則“繼續這樣做下去沒有意義，整個騰訊新聞砍掉都可以”。
馬化騰的點名批評，讓騰訊新聞成為近些天商業媒體的討論熱點，這勢必讓騰訊新聞的整個團隊進一步如芒在背，如鯁在喉，壓力倍增。那么，騰訊新聞在未來到底應該何去何從，如何完成自救呢？
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作為一位新媒體從業者，筆者一直對中國網絡媒體的發展保持著密切關注。
其中，中國網絡媒體最輝煌的時期是2008年北京奧運會前后，那時也正是中國PC互聯網的巔峰期，騰訊新聞、新浪新聞、搜狐新聞、網易新聞與鳳凰新聞5大新聞門戶網站在原創內容上爭奇斗艷。
但隨著移動互聯網時代的到來，這一局面被徹底改變，先是新浪微博與微信公眾號分流了大量傳統新聞門戶網站與App的用戶與流量，之后又是今日頭條、趣頭條與一點資訊等移動端自媒體聚合App的崛起，徹底讓傳統的新聞門戶網站與移動App沒有了市場，這也導致各個新聞門戶都開始無心真實嚴肅的原創內容，而是效仿今日頭條模式，走向機器推薦的自媒體聚合之路。
不過在轉型早期，騰訊新聞算是對精品原創內容最為堅守的一家企業，其在精品原創內容上的投入一度遠勝其他幾家昔日同行。尤其在筆者較為關注的財經與科技報道領域，騰訊新聞旗下的《棱鏡》《深網》《財約你》與《一線》等欄目，在行業內有著不錯的影響力與口碑。
2018年的時候，筆者還曾在《全面復盤騰訊》的文章中，給予騰訊新聞對精品原創內容的堅守給予高度肯定。但讓筆者失望的是，在這之后不久，騰訊新聞的業務動作便開始出現重大走形，其在精品原創內容上的投入越來越小，例如上述提到的幾個欄目的內容質量不斷下滑，行業影響力也日漸衰退，而騰訊新聞App上的內容也越來越標題黨與低俗化，沒有任何新聞價值。當時，筆者曾對騰訊內部的相關朋友進行了一些建議，但均沒有給予重視。后來的結果證明，騰訊新聞的這次轉型以完敗而告終。
首先，騰訊新聞簡單的模仿今日頭條模式，不可能超越今日頭條，相反因為丟失了自己的精品原創內容優勢，也就沒有了任何的差異化，這導致騰訊新聞的用戶、流量與營收持續下滑。
其次，因為內容品質的嚴重下滑，騰訊新聞不僅丟失了過去十幾年來之不易的業界影響力與口碑，還曾多次因不當內容而給騰訊公司的整體品牌帶來負面影響。
再次，騰訊新聞的收入雖然嚴重下滑，但成本與費用投入依然龐大，最終導致騰訊新聞這個老牌業務陷入虧損的泥潭。
上述一系列糟糕表現，最終引來了馬化騰的嚴重不滿，以及對騰訊新聞組織與人事的大幅調整。
先是2021年4月，長期擔任騰訊新聞負責人的陳菊紅被調離，由沒有任何媒體經驗的王詩沐接任。王詩沐接任后，騰訊新聞進一步今日頭條化，一方面加強機器算法推薦，另一方面繼續削減精品原創內容投入，“新聞”媒體變得更加有名無實。
在王詩沐對騰訊新聞的調整無果后，騰訊新聞的負責人于2022年5月又由何毅進接任，其同時還兼任騰訊網總編輯，向公司副總裁曾宇匯報。
何毅進于2012年加入騰訊公司，先后擔任過騰訊視頻產品技術部副總經理、騰訊在線視頻副總裁、騰訊在線視頻會員業務部總經理等職務。從其履歷來看，何毅進也沒有任何的新聞媒體經驗，而其直接領導曾宇更是技術出身，同樣缺乏新聞媒體經驗。
在何毅進接管騰訊新聞近半年后，除了App的首頁界面有了一些美觀與簡化外，其內核依然沒有本質變化，還是以新聞之名行自媒體內容聚合之實，各個頻道充斥著大量劣質內容。另外，何毅進還進一步對騰訊新聞的原創內容團隊進行精簡，內容品質進一步下滑。
不過在馬化騰的此次內部講話中，其對騰訊新聞最近的一些變化還是給予了肯定，他表示，“我跟jonathan（何毅進，騰訊新聞負責人）也提了很高的要求，動作必須要到位，果然很快10月份就扭虧為盈了”。
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騰訊新聞雖然在短期內扭虧為盈，但這主要得益于裁員等降本舉措，其業務實質尚未發生真正的變化。要想找到正確的解決路徑，騰訊新聞的管理團隊還需要真正認識到騰訊新聞的真實問題。
復盤騰訊新聞的由盛及衰，筆者認為其核心根源是沒能很好地匹配時代趨勢的變化，而是一直在錯誤的戰略上掙扎。
首先，騰訊新聞對新聞資訊類App的未來機會形成了誤判，其一直還存在著打造獨立超級App的幻想。
事實上，當微信、微博與今日頭條出現后，屬于新聞資訊類App的時代就已經過去。而騰訊新聞的所有核心策略都還是圍繞維持住一個日活億級規模的超級App出發，無疑是南轅北轍。錯誤的方向選擇，導致了其一系列業務動作的走形。
其次，騰訊新聞對微信平臺這個近在咫尺的大好機會熟視無睹。
近些年，以門戶網站和移動App為核心的新聞媒體形式雖然已經改變，但并不意味著新聞媒體的機會喪失，其只是換了一些新的形式存在。在各種新的形式中，最具價值的要屬微信公眾號，其為新聞媒體提供了更低成本，更高效率，觸達用戶更廣的一條全新通路，且單用戶價值要遠超傳統媒體形式。
例如，澎湃新聞、界面新聞、36氪、虎嗅等很多新媒體都是因為在微信公眾平臺的深耕而實現了用戶、流量與商業價值的倍增，PC網站與移動App反而只是成為一個裝飾性的門面，已經沒有太大的真實價值。
作為距離微信公眾平臺最近的一家新聞媒體，騰訊新聞卻始終頑固地堅持著傳統新聞門戶網站與App的思維定勢不變，而幾乎完全忽視了對微信平臺的借力。這導致無論是騰訊新聞這一主品牌，還是騰訊財經、騰訊科技、騰訊汽車、騰訊體育與騰訊娛樂等子品牌的公眾號用戶與流量規模，都在微信生態內表現平平。
即使微信一度為騰訊新聞開設了一個專門的推送入口，但騰訊新聞只是將其作為給移動端App導流的一個渠道，且每天推送著與騰訊品牌形象嚴重不符的低俗內容。假設這個寶貴的入口給到其他某一家獨立的新聞媒體，其至少可以創造出百億級的市場價值。
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雖然浪費了太長的時間與太多的機會，但筆者認為騰訊新聞依然還存在逆轉的可能。一方面其擁有借力微信這個“金礦”平臺的最大便利性，另一方面其在精品原創內容領域的基礎底蘊也還在。
不過這需要騰訊新聞正視當下的行業現實，放棄再造一個獨立超級App的幻想，而是理性地回歸到新聞媒體的本質，回歸當下新媒體環境的現實。
首先，騰訊新聞要聚焦微信生態，深耕精品原創內容，通過騰訊新聞、騰訊財經、騰訊科技、騰訊汽車、騰訊娛樂等一系列公眾號與視頻號矩陣，在微信生態內建立起自己用戶與流量的基本盤。
其次，騰訊新聞要從一個獨立的新聞媒體出發，跳出騰訊生態的束縛，充分利用百度、字節跳動、快手與B站等所有能夠有效觸達用戶的通路，擴大流量、影響力與口碑。
再次，騰訊新聞要深刻理解當下新媒體的商業化路徑，與騰訊廣告的品牌廣告團隊建立深度協同，形成內容與商業化的閉環。騰訊新聞在銜接大企業的品牌廣告上有著天然的優勢，其可以成為騰訊廣告體系極為重要的一環。
最后，騰訊新聞App可以保留，但一定要做輕，基于自己的原創內容和精選優質媒體內容的聚合，打造一個以口碑與影響力見長的精品新聞資訊App，徹底放棄那些沒有真實用戶價值的標題黨與低俗內容。
總的來看，筆者建議騰訊新聞的核心策略便是要回歸“新聞媒體”本質。執行這樣的策略，騰訊新聞需要的不是一個技術或產品領域的負責人，而是一個懂新聞，懂內容，懂新媒體商業化，并且對微信公眾號、視頻號、微博、抖音與快手等新媒體現狀具有深刻理解的掌舵者。如果騰訊新聞繼續逆時代背景，還是固守在再造一個超級App的思維定勢中，注定是無法成功的。
如果完成了上述重整，在用戶價值層面，騰訊新聞至少還可以為用戶提供當下極為難的專業新聞資訊與深度報道；在產業價值層面，騰訊新聞的回歸，可以讓失落已久的中國新聞產業界，再迎回一個重磅選手；在社會價值層面，一個專業、嚴肅的騰訊新聞，將是騰訊踐行科技向善使命的重要支撐；在商業價值層面，騰訊新聞依然可以為騰訊貢獻可觀的媒體廣告收入，同時也可以成為騰訊廣告體系中連接大品牌的一個重要橋梁，商業價值至少應該數倍于澎湃、界面等新聞媒體。
除了上述回歸新聞媒體本質，充分擁抱微信平臺的戰略選擇之外，騰訊新聞還有一條可選之路，就是放棄大而全的綜合新聞門戶定位，尋求在財經、汽車等核心垂直領域的專業縱深突破。我們可以看到，雖然騰訊新聞、新浪新聞、搜狐新聞、網易新聞與鳳凰新聞等綜合新聞門戶的發展都不盡如人意，但在財經與汽車領域卻分別還有東方財富網與汽車之家兩個用戶規模與商業價值都極為可觀的垂類App。
對應到騰訊新聞，便是其旗下的騰訊財經與騰訊汽車。不過在垂直領域要想有所突破，還需要騰訊財經與騰訊汽車除了提供基礎的新聞資訊，還必須能夠像汽車之家與東方財富網一樣，提供滿足用戶選股、買股、選車與買車需求的工具型功能，這對當前的騰訊新聞團隊將是更大的挑戰。
將軍趕路，莫追小兔。在財經、汽車垂類領域的縱深發展，雖然是一條可選路徑，但從騰訊整體戰略來看并不是好的選擇。因為對于當下已擁有數千億年營收規模的騰訊來說，再打造一個汽車之家與東方財富網的意義已經不大。再說，騰訊在汽車領域已經還有一個尚待重整提升的易車網。
而回歸新聞媒體本質，充分挖掘微信生態紅利，對于當前的騰訊新聞來說是唯一可行路徑。但對于騰訊公司，再期待騰訊新聞成為騰訊重要的收入點與利潤點也已無可能，如果其能夠自負盈虧或實現微利，同時在用戶價值、產業價值與社會價值方面為騰訊的品牌價值有所助力，便是一個理想的結果了。
如果騰訊新聞無法實現盈利，并且還長期成為有損騰訊品牌的負資產，縱使馬化騰再有所不舍，從理性上也只能對其忍痛割愛了。
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