3月13日消息,知情人士稱,有“東南亞小騰訊”之稱的新加坡冬海集團(Sea Ltd.)正在旗下印尼電商子公司Shopee裁員。知情人士透露,最新裁員將影響Shopee印尼客服團隊的不到500名全職員工和合同工。由于信息保密,此人要求不具名,受影響的員工已于上周四得到通知。
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然而3月7日,Shopee母公司Sea才剛剛發布了發布了截至2022年12月31日的第四季度和全年財報。
數據顯示,第四季度,Sea GAAP 收入為35億美元,同比增長7.1%;毛利為17 億美元,同比增長29.5%;凈收入轉正至4.228億美元,去年同期為-6.163億美元。
之所以有如此成就,主要是電商部門Shopee的增長。
(數據來源:Sea Limited Reports Fourth Quarter and Full Year 2022 Results)
財報還顯示,2022年Sea GAAP總收入為124億美元,同比增長25.1%。電子商務GAAP收入為73億美元,同比增長42.3%。根據固定匯率假設2,GAAP收入同比增長49.1%。數碼娛樂GAAP收入為39億美元,而2021年全年為43億美元。數字金融服務GAAP收入為12億美元,同比增長160.1%。
在對比以往數據,Shopee及母公司Sea首次實現季度盈利。
受此影響,Sea 的股價一度暴漲超 20%。
即使有了這樣的成績,為什么Shopee還是默默開啟了新一輪的裁員措施呢?
抵御風險,穩健未來
Shopee目前的發展并非高枕無憂,商場如戰場,稍有懈怠Shopee就有可能會被淘汰掉,Sea以及Shopee未來還有很多挑戰要面對。
一方面是因為自身發展不穩定。
2023年1月,Shopee宣布退出波蘭市場。而在2022年12月底,Shopee波蘭負責人還對外信誓旦旦的承諾,“2023年,Shopee計劃進一步增加波蘭站點的GMV、收入和訂單量”。
結果很諷刺,可能Shopee波蘭負責人收到Shopee將要關閉波蘭站的消息,也是姍姍來遲。
據相關數據統計,2022年11月,Shopee在波蘭的月度訪問量排名第3(PC端+移動端),而在2022年12月,Shopee在波蘭的月度訪問量(PC端+移動端)排名跌至第6。
很顯然,從2022年12月開始,Shopee應該也是已經停止了在波蘭對應用程序的廣告投放。
自2021年9月Shopee開通波蘭站點以來,許多人期待著Shopee可以在波蘭上演一出好戲,期待Shopee能夠在波蘭超越速賣通,并挑戰當地電商“地頭蛇”Allegro。如今,這一切也已成為泡影。
經過調整,如今Shopee已完全退出了歐洲市場,覆蓋的市場有:中國臺灣、東南亞前6大經濟體國家、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥。
另一方面來源于競爭對手的巨大壓力。
本月,Lazada母公司阿里巴巴和Shopee母公司冬海集團(Sea)相繼發布了截至 2022 年 12 月 31 日的財務報告。
Lazada的訂單增長恢復、單筆訂單虧損繼續收窄;Shopee為首次實現季度盈利。
不過,Shopee的GMV和訂單數量不增反降(同比、環比),有萎縮跡象,連續兩個季度超越阿里巴巴海外零售營收總和的成績也被打破。
綜合兩家財報數據,截至2022年12月31日的季度內,阿里巴巴海外零售(Lazada、AliExpress、Trendyol和Daraz)總和為21.23億美元(146.44億人民幣),略高于Shopee的21.027億美元。
隨著Shopee陸續退出拉美和歐洲站點,阿里巴巴海外零售業務下的AliExpress 又大力推廣“全托管”服務,兩者之間的差距可能會重新拉開。
除了老對手Lazada之外,新對手TikTok Shop和潛在對手Temu也將給Shopee 的未來增長帶去不確定性。
彌補其他業務的損失
Sea一共有三大業務,游戲Garene、電商Shopee和金融SeaMoney,之前游戲業務順風順水的時候,都是用Garene賺的錢來補貼Shopee,因此,Garene被稱作“現金奶牛”。不過,回看往期財報數據,2021年第一季度到2022年第三季度,Garena調整后的EBITDA利潤率一直處于下降趨勢,從91.8%下降至32.5%。
而Seamoney的業務自推出以來,一直處于十分強勢的增長狀態。2022年第三季度,Seamoney的信貸業務處于“健康盈利”階段。未償還貸款總額為22億美元,超過90天不良貸款占應收貸款比例不到4%,貸款平均期限約為4個月,整體表現優異。對于Sea來說,只要做好風險控制,Seamoney的貸款業務還有很大的可想象空間。
Shopee收入的快速增長,讓其在2022年第三季度的收入已經達到Sea總收入的60%。毫無疑問,Shopee已經成為Sea Ltd的業務“主角”,其盈利能力的重要性不言而喻。要知道,對于Sea來說,Garena早已盈利但增長乏力,Seamoney雖有著良好的增長前景但業務規模有待提升,或許只有Shopee盈利,Sea才能建立起抵御市場風浪的堅固堡壘,并迅速開啟新一輪的增長。
斷臂求生,保證未來穩定性
一些媒體用“無情”來描述Sea 22年為削減成本采取的一系列措施。當一家互聯網公司處于快速發展時,效率不是或許也不應該成為首要關注點。然而,公司是否能在需要的時候進行大幅調整,是對領導力的巨大考驗。
因為降本措施、股價下跌和管理者們的盈利壓力,不少人在去年選擇了離開。公司對裁員和期間發生的一些事件的處理方式其實不是很妥當。目前,裁員的陣痛之后已經顯示出一些令人鼓舞的結果。
但接下來還有很長的路要走,如何繼續團結和激勵剩余的核心人員是個值得關注的問題。
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