“沒有成功的企業，只有時代的企業”，這一論斷被諸多大佬奉為圭臬，歷次技術革命都證明，被新技術武裝的企業，擁有對固守舊技術企業的碾壓優勢，放在如今，眾多企業或被動或主動，都被數字化武裝了起來。

好的一面是，企業對數字化的認知有了很大的提升，尤其是中小企業，他們以往并不重視“看不見”的軟件價值，但是很多企業還只是淺嘗輒止地數字化，中小企業想主動擁抱數字化轉型，又擔心因為成本高、選錯產品等問題加速失敗。

所有企業都置身于康波周期的又一個轉折點，即便是巨型企業，也有霎時傾覆的可能，更逞論數以千萬計的中小企業。單一企業面臨的個性問題，有很多種解法，眾多企業面臨的共性問題，必須要從產業維度來解決。

(資料圖)

結合歷史經驗和產業規律，新技術的出現，促使社會生產力提高，市場經濟的自由流動，會讓一部分人優先掌握新技術，形成頭部效應。之后，市場驅動下的產業再分配，將新技術帶來的社會總財富普惠給所有人。

任何一個人在數字時代都不該被落下，任何一個企業也同樣不該被數字鴻溝所阻擋。

所以，如何實現技術普惠呢？

中小企業與技術供應商的兩難

讓我們先看看在數字化的產業界，發生著什么。

近段時間，一篇“中國不需要SaaS”的檄文，引起了軟件行業的廣泛討論，中國SaaS市場問題很多，答案很少，但至少有一個共識，SaaS的供給與需求存在嚴重的錯配問題。

誠然，有些SaaS企業活得還不錯，他們有廣泛的中小企業客戶，有足夠剛性的付費痛點，低成本地幫助中小客戶解決核心問題，在此基礎上不斷迭代，越過盈虧平衡點之后，就很容易實現滾雪球式增長。

這給數字化帶來一些啟示：一方面，企業客戶覺得軟件產品貴，不能完全解決其所遇到的問題，另一方面，技術供應商認為客戶付費意愿低，軟件的價值要遠超過價格，這種錯配的狀態不論在SaaS還是整個數字化領域都一直存在。

部分原因是，中國SaaS行業照搬硅谷路徑，但是太多失敗經驗鋪就的道路證明，中國軟件需要創造自己的產業平衡，自上而下式做巨型企業的生意，只能滿足一部分需求，自下而上滿足海量的中小企業需求，或許能走出另一條路。

中小企業客戶和技術供應商都從自己的視角出發，這本無可厚非，但少有人站在產業和用戶的視角去看待問題，這才是解決之道。

8月27日的第二屆828 B2B企業節的啟動儀式上，華為公司副總裁、華為云中國區總裁張修征表示，數字化供需之間有很大的裂谷，有很多企業需要好的技術、好的方案，來解決企業生產、銷售、服務過程中的問題，提高它的生產效率，降低它的營銷成本，讓它更快觸達客戶、觸達市場、更好提升品牌、更快資金回流，但是缺乏好的方案。

同時有很多做技術的公司，尤其是很多做軟件開發的公司和IT服務的公司，有非常好的技術、人才、方案，但是沒有辦法觸達到這些客戶。

金蝶中國副總裁、金蝶云·星空產品部總經理劉仲文也提到，中國企業可能更愿意為看得見的硬件買單，歐美企業客戶會認為軟件和硬件同等重要，目前國內企業在發展過程中對數字化轉型的認知不夠清晰，對軟件需求較硬件需求小，與技術發展程度和產業土壤有一定關系。

828 B2B企業節希望彌合裂谷，可以想象其中的難度，如同“中國不需要SaaS”列出的沉疴舊疾，肯定不是一朝一夕之功。觀察828 B2B企業節的邏輯，就是先找到一個突破口，讓買賣的聯系先變得廣泛、密集，買方節約選品時間和購買成本，賣方不必再大費周折找客戶、逐個做定制化。

如此，828 B2B企業節有實實在在的價值，在產業模式層面確立一個基點，也就有了更大的想象空間。

現在便是技術普及的再分配階段，數字化技術從頭部企業向中小企業蔓延，依賴于新的平臺和生態格局，由華為、中軟國際、金蝶、用友等上萬家科技企業共同發起和參與的這個828 B2B企業節就是其中之一。

聯接的力量

華為是懂聯接的，有線、無線等通信產品是華為的根本，所以筆者并不意外，華為云聯合上萬家生態伙伴共同發起828 B2B企業節，本質上就是把產品層面的聯接，演化為產業生態的聯接。

梅特卡夫定律指出，電信網絡的價值與系統連接用戶數的平方成正比，聯網的用戶越多，網絡的價值越大，聯網的需求也就越大，聯接的消費存在效用遞增，即需求創造了新的需求。

與828 B2B企業節對照，中小企業數字化的特征就是廣而泛，他們可能都不知道自己需要什么，直到他們用上新的軟件工具。而技術供應商也常常會因為看不清、看不明，在產品和市場層面戰略失焦。

中軟國際云智能業務集團副總裁、云軍團業務線總裁閆國棟提到，軟件市場還屬于培育階段，恰恰缺乏一些領頭企業帶動，實現市場培育和消費觀念的轉變。按照軟件產業的發展趨勢，不可能一直低迷，終究會迎來蓬勃發展的階段，最好的種樹時間是十年前，其次是現在。

要讓數字化供需兩方更好的對接，就要創造大范圍的聯接，摒棄以往的“數字化信息差”——客戶數字化選擇有限，廠商只為看到的有限客戶內卷。

張修征表示，去年的828 B2B企業節發現了一個問題，很多企業找需要的產品的時候還是零散的、單點的，比如需要找辦公就找辦公，需要ERP就買ERP，即使有很多補貼和優惠價值，也不敢做數字化。

于是，今年828 B2B企業節做了一件事情，把華為生態體系伙伴“搭隊子”，讓伙伴之間能夠強強聯合，華為云聯合伙伴推出了數百款面向企業的解決方案，發動所有銷售伙伴一起，把這些解決方案納入銷售通路，更多觸達廣泛中小客戶，讓更多企業能夠一站式提供服務。

閆國棟還提到，在828 B2B企業節的生態中，合作伙伴可以基于自身業務發展，選擇不同的云生態角色，同時華為對伙伴能力“量體裁衣”般維度化的劃分，然后進行差異化的支持，這樣每個不同的能力都能找到相應的企業支持，進而向其他生態伙伴和中小企業客戶傳遞。

同時，強化了828 B2B企業入口——企業應用一站購平臺B2BGO，所有伙伴們可以一站式在上面發布推廣自己的企業解決方案，企業也可以在上面一站式獲取它所需要的服務，從咨詢到企業應用，再到上線服務等。數據顯示，企業應用一站購平臺已匯聚超過60個品類、1萬款的應用商品，覆蓋了超過95%的主流行業應用品類。

828 B2B企業節將以往一對一的聯接，變成一對多、多對多的聯接，一是華為與生態伙伴的聯接，二是企業與企業的聯接，三是生意與生意的聯接。

每一個廠商都在與其他廠商發生頻繁的聯接，每一個客戶都可以與多個廠商同時聯接，這些聯接的匯聚便是成就好生意，成為好企業的關鍵因素。

種下中國數字產業生態的一顆種子

消費互聯網的聯接，成就了一個個巨型平臺，其中的關鍵是——用戶學習和使用互聯網的門檻大幅降低，PC互聯網和移動互聯網的繁榮，都發生在家用電腦、移動終端的普及之后，當初級的互聯網消費被滿足，形態更復雜、內容更豐富的互聯網消費就有了生長的沃土。

產業互聯網還沒有類似的平臺，因為目前還沒有讓軟件的購買成本大幅降低，沒有讓軟件的使用門檻大幅降低，沒有讓軟件的價值更加顯性化，這對中小企業來說更加重要。

劉仲文認為，如果只把產品定性為偏工具類產品，客戶也許并不是很愿意付費，我們所提供的產品，還是要真正能夠為企業帶來直接價值，直接價值越大，客戶付費意愿就越強，愿意支付的費用就越高。

相比去年首屆828 B2B企業節，今年可以看到很多的共創解決方案，例如金蝶云·星空機械裝備數字化解決方案、蘑菇物聯云智控-AI能源管理系統等25款華為云及生態伙伴重點推薦的產品及解決方案，過去一年來自一線客戶的反饋傳遞到后端，華為云與合作伙伴響應新的需求，再推出新方案予以滿足。

828 B2B企業節與其說是一個平臺，或者一個商城，不如說是一個模式，一個打通軟件供需的模式，今天它看起來才剛起步，但是它的明天可以是一個超級平臺，所有的產品和需求，都能通過這個平臺來對接。

面向未來，828“節”的屬性會越來越弱，張修征提到，憑借828這個“節”所聚集的整個生態乃至于產業力量，將會化為尋常，“好產品找到需求，需求找到好產品”，將會成為幾千萬企業數字化進程中的常態。無論是產品服務，還是研發服務、開發服務、基礎設施服務等，都可以隨時隨地被中小企業獲取。

“我們今天所做的每一件事情，可能剛開始看起來沒有那么重要，或者是看起來沒有那么顯赫，但是我相信，今天種下的每一棵種子未來都能長成參天大樹，各位灑下的種子都能長成茂密的生態大森林。”張修征言辭篤定。

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