近日,廣藥集團與騰訊健康共同宣布,雙方合作的“廣藥會員營銷數字經濟項目”正式啟動。雙方將以騰訊提供的數據集成連接器為底座支撐,基于廣藥集團微信服務號、視頻號直播、會員營銷和線上商城小程序,以及企業微信、社群等連接平臺,為廣藥集團會員提供從內容到售后一體化體驗,打造醫藥健康行業數字化轉型新樣板。廣藥集團黨委書記、董事長李楚源,騰訊健康副總裁吳文達等出席了項目啟動會。
廣藥集團黨委書記、董事長李楚源表示:“數字經濟具有高創新性和高滲透性,已成為改造和提升傳統產業的支點。‘會員營銷數字經濟項目’作為廣藥數字經濟研究院孵化出來的首個數字經濟成果,希望通過該項目培養一批既懂大數據應用,又懂私域運營的人才團隊,全面提升全渠道數字化營銷能力,形成國企數字經濟新標桿。”
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騰訊健康副總裁吳文達表示:“依托AI、大數據等技術沉淀和數字內容積累,騰訊希望成為醫藥健康企業‘數字化助手’,敏捷洞察行業機會,提升運營和管理效能。基于會員營銷數字經濟項目,騰訊將助力廣藥集團,打造高質量的醫藥健康行業數智化轉型示范樣板,讓科技進步造福人類健康福祉。”
基于服務號、視頻號、小程序等連接生態,構建品牌統一會員管理體系
近年來,廣藥集團創新性地實施“雙品牌”戰略,將全國知名品牌“白云山(600332)”與旗下老字號品牌相結合,打造了“白云山陳李濟”“白云山敬修堂”等品牌,使產品迅速打開全國市場。隨著體量越來越大、品線越來越多,如何實現與用戶的高效連接和精準互動,已成為企業數字化營銷轉型的核心。
在“廣藥會員營銷數字經濟項目”的合作中,騰訊將助力廣藥集團整合全品牌、全渠道、全業態的用戶生態,搭建集團化統一的會員體系,構建全域營銷能力。體系將整合推送官方活動宣傳的微信服務號、提供種草等推薦內容的視頻號直播間、微信線上商城和會員營銷小程序,以及微信社群等不同模塊,為用戶提供高價值、個性化的數字化品牌營銷互動體驗。
基于高效的數據集成連接器,打造醫藥健康數字生態圈建設樣板
以騰訊iPaaS數據集成連接器為支撐,雙方共同合作項目可承載廣藥集團內部各子品牌,以及外部生態合作伙伴數據互聯互通,實現集團層面統一化數據治理和精細化運營管理,助力決策數字化、業務數字化、運營數字化和管理數字化穩步落地。
“廣藥會員營銷數字經濟項目”作為廣藥集團布局數字經濟的重點項目,雙方在合作實施過程中,一方面將通過算法、大數據和AI技術能力,為數字營銷提智,打造醫藥健康企業數字生態圈建設樣板;另一方面以豐富的數字化連接工具,為數字營銷增效,為會員帶來高價值的互動體驗,共同打造高水平的國企數字經濟創新標桿。
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