一只老鼠，把20歲的小陳嚇得半天都緩不過來。
小陳是西安一所大學的大學生，1月5日晚，她獨自入住了西安市南大街一家酒店。
6日上午10時許正洗澡時，“嗵”的一聲響，一只老鼠從浴室吊頂上掉了下來，落在浴室下水口附近，已經(jīng)死亡。
小陳被眼前的這一幕嚇壞了，趕緊穿好衣服聯(lián)系酒店。小陳稱，自己并未被砸傷，但很害怕。
昨日下午3時許，華商報記者前往酒店采訪。酒店負責人稱，小陳住的是6樓的一間客房，他們也很奇怪死老鼠從哪來，因為浴室吊頂上面只有一個很細的線槽，老鼠不太可能從里面鉆出來，而吊頂邊沿很窄，老鼠不會從浴室墻壁上爬上去。另外，酒店每周都會對客房進行消殺，“酒店開了十幾年，從未出現(xiàn)過這樣的事情。”
據(jù)了解，事發(fā)后，酒店與小陳達成和解。碑林區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門調(diào)查了此事，并向酒店下達了整改通知書。
陜西高瑾律師事務(wù)所律師高瑾認為，酒店作為提供公共住宿服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當保障住客人身安全及財產(chǎn)安全，確保用戶住宿舒適體驗。
據(jù)《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》第六條相關(guān)內(nèi)容規(guī)定：“客房(五)客房內(nèi)環(huán)境應(yīng)干凈、整潔，擺放的物品無灰塵，無污漬;客房空調(diào)過濾網(wǎng)清潔、無積塵。”客房浴室吊頂也屬于客房區(qū)域，應(yīng)當時刻保持衛(wèi)生清潔，定期檢查維護吊頂。
如果吊頂屬密封結(jié)實狀態(tài)，老鼠是無縫可鉆的，因此，酒店在衛(wèi)生維護及檢查方面存在過錯，影響了居住安全及體驗，應(yīng)承擔一定責任。
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