茶的消費有兩種,一種是,柴米油鹽醬醋茶里的茶,它是用來解渴提神,去火消食兒的,另外一種則是精神層面的,他是琴棋書畫詩,酒茶里邊兒茶,它可以滿足人們養心的需求,在中國的消費市場,用來滿足生理要求的茶,已經過剩,而滿足人們養心要求的茶,則遠遠不足。中華可以稱得上是茶之國,按道理說,中國應該有幾個叫得響的品牌,中國的茶,雖然說是最好的,但是利潤卻不是最高的,原因何在?我們怎樣來提高,茶的溢價,以及它的附加值。這幾年非常成功的小罐茶,值得我們思考,這里邊有很多值得茶企借鑒的東西。
茶葉,可以說是中國文化最具象征性的代表。它既是中國的特產,也是中華文化輸出的載體。然而,這一古老產業的發展與今天的消費者生活需求極不匹配。“中國茶行業目前的現狀,一方面是茶商困惑于茶葉銷售疲軟,另一方面消費者卻在抱怨好茶難尋。”一位業內人士如此總結。
掙不到錢的“茶祖宗”
北京馬連道是全國聞名的茶城,匯聚了成千上萬家茶企。它們的門店設計幾乎千篇一律:以茶廳、茶臺為基本布局,四周墻壁上擺滿大小、顏色全不重樣的茶葉包裝盒,價位從50元到5萬元都有。客人走進店中,銷售人員會馬上迎上來,介紹他家的茶源自哪里,歷史多悠久,哪位名人品過……然而,這并不能幫消費者判斷茶的價值。
由于品種和工藝復雜,消費者想要摸清茶葉的門道,得花個一年半載。這實際上在無形中抬高了茶葉消費的市場門檻,把很多想喝茶又不懂茶的消費者隔絕在外。

尤其是中國年輕人,喝茶的已經越來越少。當你問一位年輕人,茶在他眼中是什么時,第一個回答可能是“土”,喝茶太LOW了;第二個是“老”,辦公室里只有拿著保溫杯的中年男人和端著茶缸子的老年人;80、90后一說喝茶這事都望而卻步,覺得“羅嗦、太事”。
相比之下,國外喝茶的人數不容小覷。2006年,英國BBC網站曾經對“英國的國家象征”進行投票。其中,“一杯茶”以35.03%的得票率高居榜首。英國茶理事會顧問簡·帕蒂格魯接收采訪時稱,英國人每天總共喝掉1.65億杯茶,平均每人1天3杯。

在美國,茶葉正成為繼咖啡后消耗量排第二位的飲料。但美國人喝茶講究方便和效率,偏愛袋裝速泡茶和罐裝冷飲茶。許多美國人分得出綠茶、紅茶甚至烏龍茶,卻從未見過茶葉的完整模樣。
“茶和茶文化都源于中國,中國是名副其實的‘茶祖宗’,但中國茶在世界上缺乏影響力和美譽度,導致價格低廉,產、收比例顛倒。”2015年,中國國際茶文化研究會副會長沈才土曾這樣說過。

沈才土說,中國每年出口茶葉約30萬噸,但出口的平均價格卻只有每公斤1.9美元,折合人民幣不到14塊錢,平均茶價比印度低四成,比斯里蘭卡低六成。除掉采茶、包裝、運輸等成本,中國茶企基本掙不到錢。
農產品還是消費品?
在中國茶行業,還有句很著名的話:“七萬茶企不敵一個立頓。” 我國現有茶廠6.7萬家,卻沒有幾家真正有規模的企業,前100家企業加起來的市場份額不到10%。
我國的茶葉市場被形象地比喻為“有姓無名”。有姓,是指有品種,如龍井、鐵觀音等;無名,是指茶葉沒有像立頓那樣的品牌。消費者在購買時,往往只想到買普洱等某一品類,很少指定某一企業的品牌。中國茶葉市場3000億元,但年銷售額超過10億元的企業,寥寥無幾。
為什么會出現這種情況?中國茶葉學會副理事長、湖南農業大學教授劉仲華認為,首先是主板要求的盤子往往比較大,但規模較大的國有企業,資本管理結構、盈利能力卻與上市公司的要求有一定距離,而民營茶企往往規模又較小。
規模小的背后,是標準化的缺失;缺乏標準化,又直接導致了規模化受困。這樣的惡性循環,究其原因,在于茶企業始終擺脫不了農產品思維。改革開放前,中國茶葉是計劃經濟,國家統銷。改革開放后,茶行業一直缺乏集約化、標準化和品牌的充分洗禮。
現在很多茶企把茶做成了兩個極端。一個極端是做農產品,在品質上一味強調產地,比如山頭有多高,環境有多好,質量有多強;在銷售上,集中在茶城和茶葉專賣店這些傳統的渠道上;在計量上,以“斤”為單位。這些都是典型的農產品的傳播、售賣和計量方式。第二個極端是把茶做成了純粹的文化產品,做得太復雜,太“高深”,結果適當其反,消費者尤其是年輕消費者,會感覺很繁瑣,并且和他們的關聯度不大,從而失去耐心。
中國茶葉流通協會副會長王慶也表達過類似觀點:“本來是希望文化搭臺,茶葉唱戲,結果文化似乎又將中國茶業局限到了一個小范圍內。”
解決這一問題,根本是要樹立“消費品思維”。如果把茶定位為農產品,那么渠道就會集中在茶城、茶葉店這些傳統的渠道中。如果我們把茶定位為消費品,我們思考的邏輯就會變得更加清晰。作為現代派中國茶定位的小罐茶,正在探索一條標準化和品牌化的新路徑。譬如,聯手8大名茶非物質文化遺產大師,將不同品類的茶以“小罐茶”的統一品牌形象出現,建立起消費者心中對于茶葉品牌的全新認知。
消費者走進小罐茶的店內,看到的是統一包裝、統一價格、統一等級的茶葉,這讓不懂茶的人也能簡單買到好茶。品牌的基礎是產品,好的產品應該是標準化、標簽化的,消費者才容易理解和選擇。
要“走出去”更要“走進去”
自古以來,茶不僅是中國人的一種生活方式,更是一種文化傳承,一種社交禮儀。近年來,隨著西方文化對中國人生活的影響,中國茶與當代國人的生活漸行漸遠。面對茶文化的衰落,亟需有社會責任的茶企用現代高端消費品的理念,滿足精英階層對品質生活的追求,營造全新的現代茶文化。
同時,一帶一路戰略也為中國茶重新走向世界提供了前所未有的機遇。以茶為媒,讓喝茶變成人人可以享受的藝術,可以創新地為現代人提供一個中國式品質生活的“解決方案”,讓“茶葉”重新成為世界指代中國的符號。
這種愿景能夠實現嗎?努力已經開始。
2016年,《農業部關于抓住機遇做強茶產業的意見》特別提到,支持產品品牌主體通過電視、報刊和新型媒體,大力宣傳茶葉品牌;結合實施“一帶一路”戰略,組織品牌茶產品“走出去”,弘揚中國茶文化,創響中國茶品牌。
2016年,小罐茶聯手米其林三星大廚Maxime Fanton,一起研發了融合了法式大餐和中國頂級茶元素的中西創意大餐。茶不僅可以配西餐,還可以成為制作餐點的絕佳食材。這場盡享品質生活的舌尖奇幻之旅,背后是茶葉代表中國文化重新走向世界的成功嘗試。
2017年11月,在全球外交官之夜上,小罐茶作為指定的茶禮,讓全球150多個國家的外交使節,領略現代派的中國茶。
中國茶如果不能讓現代的年輕人喜歡,就無法真正地走向世界。
這既符合年輕人的生活習慣、審美習慣,也是與國際接軌,提高中國茶的科技含量。正如全國政協文史和學習委員會副主任、中國國際茶文化研究會會長周國富所說:“茶文化要‘走出去’,更要‘走進去’,要與國外的文化相融合,才能真正被他人所接受。”
中國的茶葉產量很高,中國的茶葉消費量也非常的高,這是一個非常巨大的市場,我們中國的茶企得想方設法,保住這個市場,然后進軍國際市場,中國需要大的茶品牌,希望中國的茶企能像小罐茶那樣,不斷的探索新的發展之路,去創新,去創造中國的品牌。