吉祥社區是凌南街道轄區內的一個社區，轄區內共8387戶，22408人，大型密集小區多，社區工作人員少。創城工作單靠社區工作人員的力量是遠遠不夠的，針對這種現狀社區黨總支積極發揮小區網格支部、小區業主委員會和志愿者服務隊的作用，在小區居民中廣泛宣傳，特別是社區退休老黨員發揮了積極、表率作用。通過創城這項工作，吉祥社區書記深刻認識到，無論任何工作只有全民參與才能事半功倍。

一、非物業小區，充分發動群眾自身力量

德勝里小區是吉祥社區轄區內的一個非物業小區，主要居住的是吉祥村動遷的村民，人員素質良莠不齊，部分居民仍然保持著曾經的生活習慣，私設菜園、亂搭亂建和亂堆亂放等現象隨處可見，且屢禁不止。創衛宣傳、撿垃圾、由30多位退休老黨員組成的“好姐妹志愿者服務隊”是吉祥社區創衛的一大亮點。志愿者們統一佩戴標志性的小紅帽，就拿著水桶、鐵鉗、宣傳資料，沿著社區街面、小區內部，一邊分發創衛宣傳冊和“門前三包”等宣傳資料，向住戶宣傳創衛知識，一邊撿起路邊垃圾。在他們的帶動下，小區居民都積極參與到創衛工作中來。在社區工作人員和志愿者服務隊的共同努力下，德勝里小區面貌煥然一新，小區整體環境水平超過部分有物業小區。

與此同時，“紅帽子”們每天在社區主次干道巡查，對亂堆亂放、亂扔亂棄等不文明行為進行監督。他們還活躍在大街小巷，清理房前屋后垃圾死角和小廣告，向沿街店鋪發放創衛知識宣傳手冊和倡議書，全力配合社區做好創衛工作，使原本最難解決的德勝里小區成為創衛工作中最讓人放心的小區。群眾的力量是無窮的，這支志愿者服務隊正是充分發揮群眾力量的典范。

二、物業小區，充分發揮網格黨支部和物業力量

做好群眾工作，取得居民的理解與支持，是創衛工作的重要一環。狀元城小區毗鄰市實驗學校，有居民2500多戶，人員構成復雜，小區內補課班、小商鋪很多，存在十亂問題非常突出。創城工作開始以來，吉祥社區網格員認真排查問題點位，大量做小區業主的思想工作，每日督促小區物業積極整改問題點位，同時號召網格支部積極行動起來為下一步的集中整治做出充分的準備。

典逸心洲小區有居民2763戶，小區面積大，公共綠地種菜問題十分嚴重，涉及22個保姆院200多點位，一直是困擾物業管理的頑疾。為徹底解決此問題，網格員李悅一個人主動承擔起這項工作。在去年創衛時，李悅曾經在工作中腰部受傷休息了四個月，回到工作崗位后她又全身心的投入到創衛工作中。在認真核實每一個點位后，她逐戶通知創衛工作的具體要求，見不到居民本人的就去物業要居民的聯系電話，多次進行溝通后，得到大多數居民的理解和支持，為6月3日的集中整治打下良好的基礎。6月3日吉祥社區聯合區綜合執法、區環衛和小區物業公司對小區種菜問題進行集中整治，僅利用一天的時間就全部清理了小區內公共綠地種菜問題，清理面積約2400平。這次整治行動的順利開展，離不開社區工作人員努力，離不開物業公司的配合，更離不開小區網格黨支部的前期付出。吉祥社區在創衛工作中亮點頻出，成為我街創衛工作的樣板。