何為英雄?

是無私忘我，不辭艱險，為人民利益而英勇奮斗，令人敬佩的人。或許有人對“英雄”的概念還停留在戰爭年代，如今處在寧靜歲月里的英雄，他們雖然平凡，但依舊光輝偉大，就是我們身邊的社區網格員。今天我們就來說一說五福街的網格員，這個小集體一共有12個人，管理著十個網格。

拆遷走訪，奠定良好基礎

2017年，明城墻沿線環境綜合整治工作拉開序幕，城墻沿線老舊小區均需按照要求統一出新。在出新工作開始前，只有1900余戶居民的兩個小區內因歷史原因造成的違建共計755處，包括小區車棚、樓頂、一樓院落等各種不同類型的違建。時間緊，任務重，出新拆違同時進行，五福街社區老舊小區整治面臨著前所未有的困難。

在拆違出新工作推進過程中，社區充分發揮網格化治理的優勢，依托來鳳里小區和金粟佳園小區的6個網格迅速組建了6個拆違出新小組，分網格推進拆違出新工作。在雙塘街道的領導下，在城市管理部的大力配合下，五福街社區帶著對群眾的真心，用細致、耐心的服務，贏得了小區居民對拆違出新工作的理解與支持，小區575處違建中有548處違建協助居民拆除，違建助拆率超過95%，確保了小區拆違工作順利推進，出新工作如期完成。

掃雪除冰，讓社區一夜無雪

出新拆違工作的穩步推進為網格化服務奠定了良好的基礎，哪怕遇見再多的困難，我們始終堅定信念，奮勇向前! 2018年的冬天，風雪襲來，整個南京城被皚皚白雪覆蓋，天色未亮，社區網格長閻珍拿起工具，帶領大家堅持在掃雪除冰一線，她腳上長有骨刺，卻堅持清理積雪。

對她來說，社區是最重要的，連自己生病都無暇顧及，她這種“老黃牛”精神處處感染著身邊的人。正因為有了這些無名英雄，我們的日常生活才會不受大雪影響照常進行;正因為有了這些無名英雄不眠不休的付出，才會創下南京一夜無雪的壯舉。他們，正是堅守自己的崗位，值得令人敬佩的平凡英雄。

事無巨細，匯聚社區幸福感

▲網格巡查

▲清理雜物

▲文體娛樂

▲暖心服務

社區無小事，事無巨細。社區網格員也是由一個個普通人，但是他們的工作卻涵蓋了社區內的方方面面。平時，只要居民有需求，比如房屋滲水、擾民、車棚雜物堆放等問題，網格員立刻上門進行協調，真正做到惠民便民。除了生活上的幫助，社區網格員更會在節日舉辦各種各樣的特色活動邀請社區居民參加。

▲敬老助老

2018年8月17日下午5:00左右，狂風卷積著暴雨，社區網格員胡蓉上門看望孤寡老人，發現來鳳街54號的一戶獨居老人摔倒在地，無人照看。網格員胡蓉立即撥打了120急救電話，將老人送至醫院，三名網格員一夜無眠，陪護老人就診，將老人妥善安置。如果說過去的英雄使我們有了居住在這里的安全感，那么現在這些平凡的英雄所做出的一點一滴使我們有了居住在這里的幸福感。

雷鋒同志便是一位典型的平凡英雄，他曾在日記中寫到“對待同志要像春天般溫暖，對待工作要像夏天般火熱。”如今，我們的社區網格員正在親身實踐著這句話，他們正是為了人民利益而英勇奮斗，是值得尊敬的新時代的平凡英雄之一。

供稿：五福街王玥