1.關于有錢花1) 什么是有錢花?“有錢花”是原百度金融信貸服務品牌(原名：百度有錢花，2018年6月更名為“有錢花”)，定位是提供面向大眾的個人消費信貸服務，打造創新消費信貸模式。

2) 有錢花有哪些特色?純線上申請，無需抵押，申請材料簡單，最快30秒審批，最快3分鐘放款。可提前還款，還款后恢復額度可循環借款。

3) 有錢花借款來源?為提供更好的服務，有錢花聯合銀行、小額貸款公司、消費金融公司等持牌金融機構為大家提供服務。實際出借人可能為一家或多家金融機構，具體以您借款成功后顯示的信息為準。

4) 使用有錢花借款是否安全?有錢花每次放款時，需要審核密碼等驗證項，且款項只能放款到貸款人本人名下的銀行卡，全流程監控保護，請放心使用。

2.申請問題1) 有錢花的申請條件是什么?年齡要求：18-55周歲之間，提示：有錢花謝絕向在校大學生提供消費分期貸款，如您是在校大學生，請您放棄申請。

資料要求：申請過程中需要提供您的二代身份證，本人借記卡。

2) 有錢花的申請流程是什么?當您用自己手機下載有錢花App后，進入借款入口，查看我的額度 →填寫資料 →確認信息 → 獲得額度。最快30秒審核，最高20萬額度。

3) 為什么會授信失敗?額度申請的綜合評分是系統判定的，有嚴密的風險控制等諸多因素。

4) 填寫申請信息需要注意哪些事項?申請只支持借記卡。

由于部分網絡問題驗證碼會發送較慢，請不要頻繁點擊“發送驗證碼”，在獲得驗證碼后請在30分鐘內完成申請。

本人身份信息需為二代身份證信息，不能使用臨時身份證、過期身份證、一代身份證進行申請。

請填寫緊急聯系人的真實姓名，以保證順利通過審核。

5) 申請有錢花是否會查詢征信?根據監管要求，授信時需要查詢用戶征信情況。您在申請時需要同意授權查詢征信才可操作下一步。

3.額度問題1) 額度是怎么給出的?有錢花額度是由系統按照多維度評估標準，進行綜合評估后自動給出的。

2) 額度有有效期嗎?您申請獲得有錢花額度后，需要在30天內進行首次借款，首次借款成功后，常規情況下您的額度會長期有效。

3) 額度會被取消嗎?如您經常發生逾期或者有其他信用不良的情況發生，我們可能取消或降低您的額度，請珍惜您的信用記錄。

4) 額度會提升嗎?系統會自動根據用戶情況進行打分，并對符合條件的用戶展示提升額度入口，若有“提升額度”按鈕 可嘗試申請。系統會不定期更新您的個人評級，按時還款有助于您提高額度。

4.借款問題1) 有錢花的借款流程是什么?打開有錢花App后，點擊立即借款→查看額度→申請借款→資金到賬。最多4步完成借款，最快3分鐘到賬。

2) 為什么有額度但借款失敗?若借款失敗，那么本次申請暫時沒有達到有錢花的審核標準，建議您后續保持良好的個人信用記錄、還款習慣，系統將不定期更新您的個人評級。

3) 有錢花借款利率是多少?有錢花產品的利率是系統根據用戶綜合情況判定的，具體以額度申請成功后App首頁顯示為準。建議保持良好的信譽，系統會不定期根據用戶的使用情況進行調整。

4) 借款利息怎么計算?剩余本金×日利率×實際借款天數，日利率以您APP顯示為準。

5) 有錢花是如何收費的?收費項包括利息、借款服務費(如有)，逾期則收取罰息。具體收費標準以借款頁面顯示的為準，您可以通過有錢花APP→借款→輸入金額→下拉菜單中會有顯示。建議按時還款，系統會不定期根據用戶的使用情況進行調整。

5.還款問題1) 在哪里進行還款?在您可還款時間內，請登錄【有錢花App】-【首頁】-【應還賬單】進行還款。

2) 可以分期還款么?借款后系統已根據用戶綜合情況給出不同的分期數，具體以借款頁面顯示期數為準。

3) 如果沒按時還款，會有什么影響?逾期將收取罰息，自逾期之日起，每天對逾期金額收取約定利率150%的罰息，直至逾期還清。您的逾期記錄將被上報人行征信，將影響您的信用記錄，珍愛信用，請按時還款。

4) 是否可以提前還款和部分還款?除借款當天，您可以隨時發起提前還款或部分提前還款，利息按實際借款天數計算。

5) 提前還款利息如何計算?提前還款時，系統將自動計算您的借款截止到當天的利息。

6.更多問題請您撥打全國統一客服電話：95055轉有錢花，進行咨詢。