解放街道六個社區已于六月底前全面推行“社崗通”服務模式，逐步形成“綜合服務、一門受理、區域通辦”的社區服務新模式。
社區工作者“專能”變“全能”。由試點單位解三社區精通業務人員組成5人業務指導小組，采取多種方式負責其他社區業務指導，并通過多形式的培訓，提高社工的業務能力和水平。形成社區工作人員“一專多能、一崗多責、全崗都通”的學習氛圍和工作格局。重新核對社區戶籍及常住戶數，按照400戶/人設立網格員，包戶到人，嚴格落實定崗定責定人制度。
社區服務模式“坐等”變“主動”。 各社區按照開放式卡座受理前臺的全新模式進行改造，實行面對面交流，打破以前的條線服務模式。將原有的“一站式”服務窗口，統一調整為2個“社崗通綜合服務”前臺，由社工輪流上崗，接待辦理日常居民事務。其余人員(社區書記、黨建副書記、創城負責人除外)全部下沉到網格，為居民提供上門服務。
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