“我們發現有人一天最多購買了6次蔬菜,但量都很少。我們分析得出,這個用戶吃什么買什么,吃多少買多少,真正吃出了新鮮感。”陳臨江說。
居民曹宇飛說:“以前,每次到超市買菜,需要買一星期的量冷藏在冰箱里,常出現吃不完就壞了的現象。而現在每天下班回家路過售賣亭,買當天夠吃的就可以了。”
在大數據支撐下,陳臨江發現社區里70歲至90歲的老人沒有使用智能手機,這部分人群想通過售賣亭買菜怎么解決?“刷卡。”陳臨江說,為此蔬菜智能自助售賣亭后期將增加刷卡功能,讓老人的子女通過智能手機為購菜卡充值,使購買人群實現全覆蓋。
通過數據積累,充分了解社區居民的喜好后,果蔬智能自助售賣系統將為該小區進行更加精準的配送。
■電子商務切入傳統農貿的啟示
茅元明表示,雖然果蔬智能自助售賣亭是為了幫扶于田才建立的,但這也是社會發展的趨勢。果蔬智能自助售賣亭實際上就是具備精準計量稱重功能的自動售貨機,這種全新的商業零售形式又被稱為24小時營業的微型超市。
當前,自動售貨機行業與互聯網的融合正在不斷加深,消費者的需求也日趨多樣化。陳臨江說,在經歷了傳統經濟、聯網經濟、移動互聯網經濟、共享經濟之后,新零售利用互聯網高新技術使人們步入智能時代,做到便民、利民、惠民,讓居民從體驗中提高幸福指數。
“這是互聯網+便民服務的一項創新應用,也是社會細化分工的創新之舉。”茅元明說。目前,果蔬智能自助售賣亭從消費者角度出發,讓自動售貨機轉變為帶有IP屬性的社區生鮮無人售貨店。預計未來兩年內,沙依巴克區將在社區投放200個果蔬智能自助售賣亭,打造精品“無人菜市”。