花唄被凍結了怎么才能解凍?
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花唄被凍結了之后要想進行解凍,應如下操作:
1.想辦法弄清楚花唄凍結的原因,可以直接聯系支付寶客服進行咨詢,也可以自行查看賬戶消費、還款記錄,看看是否存在不良行為,或是直接查芝麻信用、征信也行。
2.查清楚花唄凍結的具體緣由后,再針對存在的問題采取相應的措施進行解決(問題不同,解決措施也不一)。
而導致花唄凍結的原因有很多,主要如下:
1.使用花唄進行消費后沒有在還款日(含)之前按時還上款,出現了逾期情況,被系統報送芝麻信用,導致芝麻分下降,以及被上報央行征信,在個人征信報告里留下了不良記錄,導致信用受損。
2.賬戶存在刷分、違規套現等不良行為,或者因為頻繁修改賬戶資料、經常換不同設備登錄,亦或是認證的身份信息過期等等導致賬戶風險上升頗高,引發了系統風控。
3.系統正在展開維護、升級,在此期間花唄賬戶自然是被系統鎖定的,暫時無法提供服務。
對此,解凍方法是:
1.趕緊想辦法還清逾期欠款,償清后好好養信用,多多積累良好記錄,可能等養三到六個月左右的信用后,屆時新積累的良好記錄逐漸將不良記錄覆蓋掉,花唄就能慢慢恢復額度了。
2.之后注意避免再出現風險操作,耐心等系統風控結束,以及注意保持個人良好信用。系統一般每隔一個月的時間會對賬戶使用情況、信用狀況等重新評估一次,可能過兩三個月后風險會下降,屆時花唄就能解除凍結了。
3.只要等系統維護、升級完就好,屆時系統自然會馬上恢復花唄(系統維護、升級時間不定,有時過幾分鐘或者過幾個小時就完畢了,有時也可能過幾天才完畢)。
花唄已還清為什么還顯示凍結?
花唄逾期還款是會凍結的,但并不是還清就能解凍。要是花唄已還清還顯示凍結,只能說明用戶當前賬戶沒有通過系統綜合評估,不符合花唄使用資格。花唄能否使用,主要是結合用戶的還款能力、還款意愿,根據使用、還款、交易情況進行綜合評估的。
要是花唄還清還不能解凍,建議保持良好的信用記錄,多使用支付寶支付,把錢存到余額寶里等等,都有助于提高綜合評分。