不同于傳統中介機構，房多多從一開始就將自身定位為圍繞經紀商戶來構建服務生態的平臺，也就是中介的中介。
但自2019年正式在美國納斯達克掛牌上市后，房多多就出現了連續虧損。近期房多多發布2021年年度業績報告，凈虧損達到約12億元人民幣(下同)，虧損同比擴大約442%;收入從2020年的25億元下降61.6%至2021年的9.424億元;經營活動產生的現金流為-6060萬元。
房多多給出的業績下降原因倒是與其他中介機構類似——房地產市場持續低迷以及開發商的信用風險加劇。除此之外，業內人士認為，房多多的核心邏輯還是做全民經紀人，期間貝殼和58等中介機構強勁的增長勢頭和流量優勢等，都使得房多多的業務受到很大影響。
而房多多目前也未放棄一直主打的“產業互聯網SaaS”，雖然相關收入僅為1.2億元，但其仍然在年報中表示，“隨著我們繼續采取新的業務計劃來引入更多SaaS解決方案，預計我們的運營成本和費用將在未來增加。”
員工走了一半
雖然房多多在2018年和2019年經歷了快速增長，總收入從2018年的23億元同比增長56.5%至2019年的36億元，但到2020年總收入就下降至25億元，2021年繼續降至9.424億元，原因是交易相關基礎傭金收入同比減少63.0%至8.219億元。
4月26日，景暉智庫首席經濟學家胡景暉在微信接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，除了原有中介機構，近幾年開發商也開始自建渠道，這些都對房多多的業務產生了很大擠壓。
由于停止與信用風險較高的開發商合作，以避免潛在的進一步損失，房多多市場上的新房地產項目數量從2020年的5825個減少到2021年的3118個，其在市場上促進的閉環GMV總額同比腰斬(下降54.6%)至822億元。
而房多多2021年凈虧損達到約12億元，也包括壞賬準備金在內。從年報數據看，房多多的壞賬準備金從2020年的6860萬元增加至6.13億元。“我們預計，隨著中國房地產監管措施的繼續，許多房地產開發商的財務狀況可能會進一步惡化，這可能導致債務到期時難以償還，因此壞賬準備金將繼續增加。”
“過去幾年，開發商為快速回籠現金，都在加大新房銷售力度，提高傭金點位，對中介代理機構依賴度加大，反之亦然。而當開發商遭遇流動性危機時，對中介代理機構拖欠傭金就出現了，年報中就會對這部分暫時收不回來的傭金做壞賬計提。”胡景暉解釋道。
年報中披露的一個情況可以窺見壞賬來源之一，2021年房多多與房企就一些停車位項目簽訂了銷售承諾安排，為了換取在有限時間內出售房企項目停車位的專有權，需要支付物業零售價50%的預付款，這部分押金將在其出售相應的停車位時退還。而截至2021年底，房多多的預付款余額為4260萬元，被退回的僅為250萬元。
業績下滑往往伴隨人員減少。截至2021年12月31日，房多多的員工從2020年的1725名腰斬至604名，其中包括167名軟件和產品開發人員以及383名銷售和營銷人員。
“二手房SaaS基本不賺錢”
房多多成立于2011年，直至2017年才實現盈利。2019年上市之初，房多多將自身包裝為“中國產業互聯網SaaS第一股”，但其營收主要來源仍然是交易的基本傭金收入。
在房多多的介紹中，其本身是一個平臺，這個平臺圍繞經紀商戶來構建服務生態，幫助經紀商戶把生意搬上網，量身打造SaaS解決方案并提供房源賦能，使經紀商戶在平臺中完成房地產交易的關鍵步驟，促成一個創新性的閉環在線房地產交易商業模式。
具體而言，房多多的商業模式是典型的S2b2c模式，即房多多是供應鏈平臺S，通過SaaS產品及服務對經紀商戶B賦能，兩者共同服務客戶C。
2021年，房多多包括SaaS解決方案在內的創新舉措和其他增值服務收入為1.2億元，同比下降47.4%，占收入的比重從2020年的9.3%提升至約12.78%。
胡景暉認為，SaaS解決方案上已經有明源云這種頭部公司，開發商也在自建SaaS，現在新房市場SaaS已經幾乎沒有其他(新增)空間和發展余地，而二手房SaaS基本不賺錢。
與此同時，房多多平臺的經紀人數量也在下降。根據房多多2019年全年未經審計的財務業績報告，其完成閉環交易的經紀商戶數量達到6.06萬人，同比2018年的3.95萬人增長52.9%。但到2021年，房多多能夠完成或管理閉環交易的房地產經紀人數量縮減至3.5萬人。
由于股價連續低于1美元，房多多已在去年11月收到納斯達克退市警告信，另外獲得180個工作日的寬限期，而房多多曾經的發行價為13美元/股。截至最近一個交易日4月25日收市，房多多報收每股0.29美元。
胡景暉表示，代理機構要明白，未來中國是存量化市場，不是增量化市場。主要的收入來源應該是二手房交易傭金，而不是新房交易傭金。要多元化經營，提高多元化收入來源，提高效率，降低成本，才能夠取得長足發展。
營業執照公示信息