近日，由國務院國資委主管的商業信用中心、主辦的《企業管理》雜志社聯合公布了2021年優秀誠信企業案例評選結果。農銀人壽保險股份有限公司企業案例獲“2021年最佳誠信企業案例”，公司黨委書記、董事長肖彬被評為“企業誠信建設突出貢獻人物”。

作為中國農業銀行控股子公司，自掛牌伊始，農銀人壽傳承農行文化血脈，秉持“誠信立業 穩健行遠”核心價值觀，將“誠信”作為企業文化第一要素，明確“誠信”在企業文化中的重要地位，從履行國有控股險企職責、實現企業基業常青的現實需要出發，提出“誠信是信仰，是根本”，確立企業發展核心價值導向。公司將誠信行為作為一項基本要求納入公司治理，在企業規章制度和員工規范管理中，對誠信展業和誠信工作做出明確要求，對失信行為制定嚴厲的懲處措施，將企業誠信體系建設放在重要位置，使誠信體系與業務拓展緊密結合，努力實現政治責任、社會責任和經濟責任的協調統一。

近年來，農銀人壽堅持“以客戶為中心”在整體戰略中的統領地位，將“堅持客戶為本”作為企業首要發展原則，并明確“把為客戶提供最佳體驗作為一切經營活動的出發點和落腳點”，提出消費者權益保護戰略目標——“做依法經營、誠信經營的表率，成為服務質量高、客戶體驗好、社會認可、監管肯定的保險公司”，努力培育公平誠信的消費者權益保護文化。公司不斷完善覆蓋少兒、儲蓄、健康、醫療、養老到傳承的六位一體產品體系，加快打造全生命周期的人身保險服務體系，持續加大醫療、養老、教育等現代保險業增值服務力度，截至2021年末，公司已累計服務客戶1773萬，已發展成為一家具有一定市場影響力的中型壽險企業。

農銀人壽始終牢記作為一家國有控股企業的使命與責任，在抗擊新冠疫情、保障民生安康、服務國家戰略、促進“六穩六保”、推進改革創新、強化風險防控等方面勇于擔當，砥礪前行，為國家經濟社會發展、第二個百年奮斗目標實現貢獻力量，為助力疫情防控，公司累計贈險賠付近3000萬元，為服務國家戰略與實體經濟，累計投資超600億元。

商業信用中心作為國家最具權威的企業信用等級評價機構之一，其優秀誠信企業案例征集活動于2019、2020年已連續舉辦兩年。在2021年活動中，經過監管數據審核、形式評審、專業初審，共有20項案例獲“2021年最佳誠信企業案例”，118名案例創造人入選“2021年企業誠信建設突出貢獻人物”名單。

關鍵詞： 農銀人壽保險 2021年優秀誠信企業案例評選結果 保險有限公司 中國農業銀行