7月8日，保險業迎來第十個“全國保險公眾宣傳日”。各大保險機構摩拳擦掌齊上陣，圍繞“奮進新征程 保險守護穩穩的幸福”這一主題，從線上到線下開展不同形式的宣傳活動，加強與社會公眾之間的互動與交流，提升行業服務能力和水平，讓有溫度的保險走進千家萬戶。

線上線下聯動

增強人民群眾的幸福感，需要幫助的地區和群體理應獲得重點關注。在此背景下，中國保險行業協會，以多種形式組織開展“保險科技&幸福生活”宣傳活動：

一是請進來，邀請客戶和公眾到企業、到門店，參觀體驗現代化保險科技場景和服務。

二是走出去，開展老年人金融公益講座，面對面幫助老年人深入了解金融保險知識，樹立風險防范意識，解決老年人運用智能技術的困難和問題。

三是到現場，邀請客戶、媒體和社會公眾到農田、工廠、道路、醫院等各類保險服務現場，親身感受無人機查勘、線上定損、信息化防災減災、智能化健康服務等高新技術在保險領域的運用情況。

四是辦展覽，通過設立咨詢臺、組織公益性社會服務、進行主題演講等形式，利用文字、圖片、視頻等方式宣傳展示保險科技在保險領域的應用成效。

常態化疫情防控下，眾安保險服務一直在線，面向5億用戶，覆蓋275個保險服務場景，讓用戶足不出戶即可享受24小時在線服務，凸顯保險科技的守護力量。2021年1月至今，眾安保險在APP及小程序“保險全攻略”“保險情報局”“大家都在看”等內容版塊，針對不同年齡層用戶較為關注的保險知識、投保指導、反欺詐提醒等內容，共計上線超出1500篇次內容。

今年“7·8”，眾安保險通過線上、線下多種形式宣傳“保險科技守護幸福生活”理念。組織專家大咖直播連線，分享速度與溫度兼具的新保險服務，如何讓用戶安全感滿滿;同時針對未來互聯網保險服務趨勢進行探討，展望保險服務新圖景。

值得一提的是，眾安保險還將發布“保險科技服務力系列IP”，結合保險服務的多元化場景，講述背后的科技能力，以IP的形式，創新與用戶溝通的方式，增強大眾對保險服務場景的理解和感知。

圍繞“保險科技&幸福生活”主題活動，中國太保產險制定了遞進式專項方案，因地制宜在全國各地門店網點顯著位置、教育宣傳專區等張貼主題海報、視頻宣傳展播預熱，圍繞“長輩服務”、汛期大災服務、特色門店“請進來”及場景體驗互動“走出去”等內容立體式開展活動，傳遞科技保險帶來的幸福感。

在蘇州，中國太保產險推出了“水精靈”防災減災項目，運用物聯網技術，通過三檔水位預警，配合7×24小時微信、短信、人工客服運維，在發生水淹水浸災情時及時向企業相關人員發送報警信息。汛期來臨之際，免費為位于水淹高風險地區的客戶安裝“水精靈”水災報警系統。在北京，中國太保產險向通州區張家灣鎮后坨村村民發放反洗錢、防范非法集資、防范電信詐騙等宣傳材料，以及政策性農險全流程信息化等宣傳折頁，介紹保險科技應用及智慧服務等內容。

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