在全國上下眾志成城抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的緊急時刻，沈陽市沈河區(qū)泉園街道青陽社區(qū)等多個社區(qū)按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署和“沈河區(qū)疫情防控微信工作平臺體系”文件精神，迅速建立社區(qū)-網格-單元樓三級體系26個微信群，入群人數達千余人。

社區(qū)借助微信群一是向轄區(qū)居民發(fā)送關于“新型冠狀病毒肺炎”的各類溫馨提示及預防措施的短信，讓轄區(qū)居民群眾在第一時間能夠了解最新信息，防疫動態(tài)、科普知識共同應對當前疫情;二是互動溝通，及時掌握居民的需求，盡量避免居民外出引起交叉感染。三是“大家拍”功能，居民可以通過微信群第一時間將問題、圖文信息上傳，網格員即時通知物業(yè)等相關部門進行及時處置或解答咨詢提供相關服務。

同時，泉園街道各社區(qū)也將區(qū)委政法委牽頭開展的沈河區(qū)社會心理服務內容引入街道的疫情防控工作。通過把“心防工程”融媒體平臺“心街坊”微信公眾號、“心街坊”心理FM發(fā)布的“防疫心理支持”專題文章及音頻等分享至社區(qū)工作者微信群及各個居民微信群，使廣大的社區(qū)工作者和居民朋友在特殊形勢下也能享受我區(qū)的社會心理服務。

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