蘋果公司今年4月推出了一項新的業務——Apple Savings,這是一種高收益的儲蓄賬戶,用戶可以將其Apple Card的Daily Cash獎勵存入其中,享受高達4.15%的年化利率,這是美國平均水平的10倍以上。
然而,這項看似誘人的業務卻遭到了部分用戶的吐槽,原因是提現困難。據《華爾街日報》報道,有用戶反映,由于自動反洗錢保護,他們從Apple Savings提現到其他銀行賬戶需要等待數周的時間。
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有些用戶甚至遇到了提現系統出現BUG的情況,導致他們的錢“消失”在了蘋果賬戶和其他銀行賬戶之間。
對此,高盛公司作為Apple Savings的提供方做出了回應,表示大部分用戶提現不會出現較長時間的延誤,通常會在5天內完成。
高盛還解釋說,為了防止洗錢,當用戶提現到和充值不同的銀行卡賬號時,會有時間上的延遲。
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