到了大三的暑假，小D才意識到，是時候找一份大廠實(shí)習(xí)，充實(shí)下自己的履歷了。連夜制作個人簡歷后，她投遞了一家世界500強(qiáng)公司的HR崗位。

看到手機(jī)顯示陌生來電的時候，她正躺在沙發(fā)床上等漫畫更新，“我好像沒點(diǎn)外賣呀”。對方表明自己是某某大廠的HR，她猛地一下坐起來。

(資料圖片)

電話里，對方邀她做“1分鐘的英文自我介紹”。這是小D第一次做正兒八經(jīng)的英語自我介紹，盡管她本人就是英語專業(yè)的學(xué)生。

到了線下面試那天，她未來的直系領(lǐng)導(dǎo)對她耳提面命——該如何使用STAR法則（情況situation、任務(wù)task、行動action、結(jié)果result）來講述自己的經(jīng)歷。

小D承認(rèn)，自己被這么細(xì)致的職業(yè)教育給“震懾”到了。她所就讀的大學(xué)素來重學(xué)術(shù)，而不重職業(yè)輔導(dǎo)；重升學(xué)率，而不重就業(yè)率。有關(guān)“工作”的疑問一直是她和她同學(xué)們的底層焦慮。

直系領(lǐng)導(dǎo)的一番教育，讓她感覺自己將來可以在這份實(shí)習(xí)里學(xué)到“和‘工作’這件事有關(guān)的技能”。面試通過的結(jié)果一出，她立刻答應(yīng)了這份offer。

在這之后，小D發(fā)現(xiàn)，對許多大學(xué)生來說，找一份HR實(shí)習(xí)，是“上岸”的捷徑。

HR實(shí)習(xí)，誰都能做？

翻看找實(shí)習(xí)專用的App，在“HR實(shí)習(xí)生”一職的崗位要求里，幾乎所有公司都寫著“專業(yè)不限”“經(jīng)驗(yàn)不限”。 領(lǐng)英聯(lián)合中國人民大學(xué)發(fā)布的《中國HR從業(yè)者職業(yè)發(fā)展報告》顯示，在全部HR行業(yè)從業(yè)者中，僅有19%的HR從業(yè)者在校時主修HR相關(guān)課程。《2021人力資源從業(yè)者現(xiàn)狀調(diào)查》中顯示，其他職位轉(zhuǎn)型成為HR的數(shù)量已經(jīng)占到HR總數(shù)的50%左右，“去當(dāng)HR”，成為不少職場人轉(zhuǎn)崗的優(yōu)先選擇。

近日，智聯(lián)招聘發(fā)布的《2022年三季度高校畢業(yè)生就業(yè)市場景氣報告》，再次印證了這一跨專業(yè)入行現(xiàn)象，目前高校畢業(yè)生中，求職人數(shù)排名第三的職業(yè)便是“人事”，相當(dāng)一部分的非科班出身應(yīng)屆生，將人事崗位納入自己的秋招投遞“射程”。

跨專業(yè)入行HR的風(fēng)氣同樣吹到了大學(xué)生的實(shí)習(xí)階段，和小D一樣，跨專業(yè)進(jìn)行HR實(shí)習(xí)的大學(xué)生不在少數(shù)，在她三位有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷的舍友中，三人的第一份實(shí)習(xí)無一不是和人力資源相關(guān)。

領(lǐng)英的報告中顯示，63.7%的參與調(diào)查的HR都認(rèn)為，溝通能力是勝任這個職位的重要技能。HR行業(yè)重實(shí)踐而非理論，重軟實(shí)力而非硬知識，這些特性被歸納為是“入行門檻低”的表現(xiàn)，這便給了非科班出身的求職者以契機(jī)。

溝通能力被高達(dá)63.7%的HR從業(yè)者認(rèn)為是重要的技能。/來源：領(lǐng)英《中國HR從業(yè)者職業(yè)發(fā)展報告》

除了行業(yè)“護(hù)城河”低外，究竟是出于什么原因，那些專業(yè)不對口的大學(xué)生，競相奔向HR實(shí)習(xí)生的崗位呢？

弄清楚“工作是怎么一回事”

Sandra是某985大學(xué)文學(xué)專業(yè)的本科生。她的第一份實(shí)習(xí)是在大二暑假時，到某大廠做HR實(shí)習(xí)生。之所以做出這一選擇，是因?yàn)楫?dāng)時20歲的她希望弄清楚“工作是怎么一回事”。

入職當(dāng)天上午，正式員工給她和另一位實(shí)習(xí)生講解公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)。這場小型培訓(xùn)會的最后，那名正式員工給兩位實(shí)習(xí)生看了一份“被淘汰的候選人”簡歷，讓他們找出簡歷上和崗位要求中不匹配的地方。 兩人看了幾分鐘都沒找到，正式員工有點(diǎn)抖機(jī)靈地說道：“因?yàn)樗耐饷膊贿^關(guān)。”

Sandra心里馬上冒出“就業(yè)歧視”這個詞，但她怕被嘲笑自己是“學(xué)生思維”，只能回話：“嗯嗯，原來是這樣。”這就是她在HR實(shí)習(xí)的第一個小時里，接觸到的“就業(yè)市場真相”。往后的實(shí)習(xí)日子里，她發(fā)現(xiàn)，在HR部門內(nèi)，大家從不避諱談?wù)摗胺块g里的大象”。

入職第三天，領(lǐng)導(dǎo)讓Sandra參與公司某崗位的社招工作，由于部門正式員工人手不夠，她甚至還要給面試者進(jìn)行初面。社招，指的是招聘具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。因此，20歲的Sandra每天要和比她大七八歲、甚至大十幾歲的人打交道。

有一次，她和一位男性候選人進(jìn)行電話溝通。掛電話前，對方突然笑著來了一句“你的聲音好甜啊”，她這才知道，原來對方一直用“觀看”的方式來看待她的禮貌態(tài)度。她開始意識到，作為一名年輕的女性HR，自己必須強(qiáng)硬起來，才能被平等對待。

要獲得這些“職場老炮”的尊重，第一步就是要把自己“打扮成大人模樣”。直系領(lǐng)導(dǎo)婉言提醒Sandra要“穿得職場一點(diǎn)”。于是，她每天去上班前都會往包里塞一件薄外套，走進(jìn)公司前，把外套套在自己的“辣妹吊帶”外，下班踏出公司后，再把外套脫下。

為了給行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)頗豐的應(yīng)聘者面試，她還在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了一些“大廠黑話”，以備不時之需。盡管到現(xiàn)在她仍對“S級”“A級”“轉(zhuǎn)化率”等術(shù)語云里霧里，但這并不妨礙20歲的她用“易立競式”（注：易立競，主持人，以提問犀利著名）語氣向30歲的求職者發(fā)問：“您在上一段工作中，為什么沒有做到S級？”——她寧可被看作是“不好說話”，也不愿再被評價為“聲音好甜”。

Sandra的“策略”奏效了，部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可她的辦事能力，求職者也把她當(dāng)專業(yè)人士看待，在回答她問題的字里行間，努力尋求她的認(rèn)同。漸漸地，Sandra覺得自己摸到了職場的門道：要想勝任這份實(shí)習(xí)，無非是做好兩件事——懂黑話+足夠“普信”。前者能讓自己在面對“職場老炮”時說得上話，后者能讓自己“看上去很專業(yè)”。

盡管在HR崗位上做出了一點(diǎn)小成績，Sandra卻并沒有要在這個行業(yè)深耕下去的想法，她認(rèn)為自己已經(jīng)找到了有關(guān)“職場為何物”的答案。“干得太得心應(yīng)手了”，因此也就沒有了在同一崗位上繼續(xù)探索的欲望。

HR實(shí)習(xí)：進(jìn)大廠的最快通道？

和Sandra的“淺嘗即止”不同，語言專業(yè)出身的Bexter自大二開始接連從事了三段HR實(shí)習(xí)，從國內(nèi)某行業(yè)龍頭公司，到四大會計師事務(wù)所，再到500強(qiáng)外企。做出這一連串的選擇，原因之一便是——HR崗位需求量大。 在問答類平臺，有關(guān)“××大廠為什么隨時隨地在招HR實(shí)習(xí)生”已經(jīng)成為一系列話題。

以曾經(jīng)吸納HR人才最多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)那闆r下，HR部分細(xì)分部門存在的必要性受到了挑戰(zhàn)。2021年12月，字節(jié)跳動宣布正式撤銷“人才發(fā)展中心”團(tuán)隊，在網(wǎng)傳的裁員公開郵件中，字節(jié)跳動對該部門的評價是：“一些部門和團(tuán)隊的工作，變成‘過家家’的游戲……但沒有實(shí)際創(chuàng)造很大價值。”這番不留情面的言論不僅在字節(jié)跳動內(nèi)部引起軒然大波，也在國內(nèi)人力資源行業(yè)引發(fā)熱議。

縮減HR部門的人頭數(shù)，成為互聯(lián)網(wǎng)大廠寒冬下的自救方式。然而，為保證業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，HR部門的工作量并未見得減少。 此時，招聘大量的部門實(shí)習(xí)生便成了最具性價比的方法。用招聘一名正式員工1/10的價格，招聘到一名能力不亞于應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)生，這是不少大廠的精明賬。 “一個愿打，一個愿挨”，大廠的HR實(shí)習(xí)崗和大學(xué)生可以說是“雙向奔赴”。

社交平臺上，不少大廠的HR實(shí)習(xí)生分享自己應(yīng)聘崗位的面試經(jīng)驗(yàn)和在職體驗(yàn)，曬出的一張張工牌引起評論區(qū)里幾百號人的羨慕。標(biāo)題中“文科生”“二本”“三本”這樣的詞語，總能快、準(zhǔn)、狠地抓住求崗大學(xué)生的注意力，畢竟在就業(yè)市場上，這類標(biāo)簽就像是一個個釘子，把他們釘在了應(yīng)屆就業(yè)薪資的地板上，而擁有一份大廠實(shí)習(xí)，幾乎是他們將來對“出賣”自己勞動力時，擁有“議價權(quán)”的唯一方法。

分享帖中，博主們稱HR崗位是大廠里對大學(xué)生（尤其是文科生）最友好的崗位，還有人建議大學(xué)生拿下大廠核心部門實(shí)習(xí)應(yīng)該循序漸進(jìn)，“把HR崗位作為大廠實(shí)習(xí)的入場券”，后面再想辦法在公司內(nèi)轉(zhuǎn)崗，就算轉(zhuǎn)崗不成，跳槽到其他中廠的核心業(yè)務(wù)崗也大有優(yōu)勢。

然而，Bexter卻發(fā)現(xiàn)，一旦入了HR這個“坑”，就很難再跳出去。在結(jié)束第一份HR實(shí)習(xí)后，他也嘗試過面試一些互聯(lián)網(wǎng)小廠的海外運(yùn)營崗位，但始終沒有回音，最后，他只能選擇在不同的名企輾轉(zhuǎn)，繼續(xù)從事HR實(shí)習(xí)。 在某段實(shí)習(xí)結(jié)束后，部門的前輩對他囑咐到，日后要“進(jìn)大廠，干大事”。“大廠崇拜”有如毛細(xì)血管，占領(lǐng)了社會的心智。

依然有不少人愿意為“把HR崗位作為進(jìn)大廠的跳板”這類言論買單，他們擠破頭，投幾十次簡歷，在每家公司經(jīng)歷2—3輪的專業(yè)面試，只為得到大廠里的那一張實(shí)習(xí)工牌。

今年9月開學(xué)后，小D負(fù)責(zé)招聘同崗的實(shí)習(xí)生，在每天收到的十幾份的簡歷里，她發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)應(yīng)聘者都和她一樣——并非HR對口專業(yè)，她甚至還在其中發(fā)現(xiàn)了兩位同班同學(xué)的簡歷。

在她看來，HR實(shí)習(xí)崗位之所以如此“火爆”，“門檻低”只是其表面原因，更深層的原因是候選人不知道自己適合什么樣的工作，于是想著“去試試HR崗”吧。 當(dāng)抱有這種“試試”的想法的人越來越多、投遞進(jìn)來的簡歷數(shù)量越來越多時，HR崗位自然變得越來越“卷”。

在歷時一個多月、和幾十位候選人進(jìn)行了溝通后，小D終于招到了一位HR實(shí)習(xí)生同事——985碩士，研究方向是外國文學(xué)。 在今年的秋招中，Bexter也把HR崗位作為自己投遞的第一目標(biāo)。然而，他卻發(fā)現(xiàn)，過往三段名企HR實(shí)習(xí)對他找同方向的工作并沒有太大幫助。在群面過程中，普通一本出身的他，需要和眾多實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富的985碩士、QS 100海歸進(jìn)行激烈競爭。

秋招已經(jīng)接近尾聲，Bexter在某物流大廠的HR管培崗位走到了終面，而如果能順利拿下這個offer，在正式從事HR相關(guān)工作之前，他必須要去送6個月的快遞——公司認(rèn)為只有這樣才能讓新晉HR更好地熟悉公司業(yè)務(wù)。Bexter的某個前任HR實(shí)習(xí)生——985社科類本碩，秋招階段只拿到了一家電子廠的HR崗位offer，并被告知入職后需要去“擰一段時間的螺絲釘”。

今年秋招過程中沒有拿到滿意offer的Sandra，也開始反思自己是否太過眼高手低，她打算在明年的春招，多關(guān)注下HR崗位的投遞信息。 那些跨專業(yè)實(shí)習(xí)、求職的大學(xué)生，他們作出選擇的出發(fā)點(diǎn)或許是為了逃離從未愛過的本專業(yè)，或許是對跨專業(yè)的真正熱愛，或許是對現(xiàn)實(shí)的無奈妥協(xié)，或許僅是一場踏入雷池的沖動，但殊途同歸，他們的最終目的似乎都是——上岸。 無論岸在何處。

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