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“鯰魚”SHEIN,加速攪動東南亞-環球新資訊

文章來源:鈦媒體APP  發布時間: 2023-01-04 12:00:45  責任編輯:cfenews.com
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在日本大阪最知名的購物區心齋橋(Shinsaibashi)中,有一個兩層樓高的店鋪,十分的顯眼。這里以前是優衣庫的店面,現在是SHEIN的快閃店。店的正對面是H&M的一家分店。


(相關資料圖)

這家快閃店得天獨厚的地理位置提醒著人們,迅速崛起的SHEIN,在快時尚界穩扎穩打,已成為業界的中堅力量。

將總部設立在新加坡的中國公司SHEIN,在過去的一年中成為媒體關注的焦點。2022年,SHEIN商品交易總額(GMV)預計將增長50%,達到300億美元,從年增長規模來看,SHEIN超越快時尚鼻祖——西班牙的Zara和瑞典的H&M是遲早的事。

SHEIN以超低的價格、時尚的服裝吸引了一批對價格敏感卻又追求時尚潮流的顧客,尤其是西方18-35歲的年輕女性。

然而,在東南亞地區,SHEIN的低價優勢被削弱了。因為東南亞地區的勞動力成本低于中國,而SHEIN大部分服裝都是在中國生產的。并且,還有許多中國賣家已經通過TikTok、Shopee、Lazada等平臺兜售商品。

但這些并不足以阻擋SHEIN增長的腳步。

2022年間,SHEIN相繼在泰國曼谷、菲律賓馬尼拉和新加坡推出了快閃店。在新加坡的第四家快閃店即將竣工,距離世界十大購物街之一的烏節路,僅一步之遙。

2021年,SHEIN成為菲律賓環球小姐官方服裝贊助商。2022年10月,SHEIN聘請了菲律賓人氣女演員Belle Mariano為品牌大使。

據SHEIN新加坡總經理Leonard Lin透露,SHEIN將東南亞作為一個十分重要的增長市場。目前,SHEIN正瞄準新加坡、菲律賓、泰國和馬來西亞。

“東南亞地區的人們,對物超所值的產品有著十分強烈的訴求,同時,東南亞地區的人口結構偏年輕化。”Lin補充道,他同時兼任SHEIN全球政府關系主管。

在SHEIN瞄準東南亞之前,這里并沒有特別成功的快時尚平臺級品牌,起源于印度的Zilingo倒閉了。曾經一度風光,擴張到多國的時尚電商平臺ZALORA也已收縮回印尼單一市場,靠著多年累積下來的人氣茍延殘喘。

對SHEIN來說,東南亞并不是一個像歐美那么性感的市場。但這只身型巨大的“鯰魚”,正在加速東南亞的女裝市場。

鋒芒畢露

目前,SHEIN的商品可以發往全球150多個國家和地區,其中,西方國家是SHEIN的主要目標市場。近年來,SHEIN開始逐步增加拉丁美洲的業務量。根據SimilarWeb統計,9月-11月期間,美國用戶貢獻了SHEIN36%的業務。

根據Data.ai的統計,2022年前11個月,在菲律賓和馬來西亞的眾多購物應用中,SHEIN的活躍用戶量分別排第3名和第5名。

在泰國,SHEIN的下載量排行第四,在Shopee和Lazada之后。這兩家電商平臺上的商品品類更加豐富,包括電子產品、美容產品、時尚產品和普通產品等。

值得注意的是,2021年7月,SHEIN關閉了印度尼西亞的業務。

現在判斷SHEIN究竟能否在東南亞站穩腳跟還為時過早。在東南亞市場,SHEIN必須要與在其他電商平臺銷售同樣價美物廉服裝的中國賣家競爭。

為品牌打造電商產品戰略的Ken Leaver表示,中國賣家間出現一種 “廉價、無品牌”的競爭 ,而這種情況不會在美國出現,因為大部分亞馬遜賣家擁有十分強大的粉絲基數。

“在美國, 擁有私人品牌可以獲得非常強的競爭力,但在東南亞,賣家可以在Lazada或Shopee等電商平臺上銷售沒有品牌的廉價服裝,而且不會受到消費者對產品合規性的質疑。”Leaver談到。

SHEIN可以做到小批量生產和按需生產,在一個月內完成產品從設計到研發到推向市場。這種快節奏的生產模式對所有時尚零售商都產生了莫大的威脅。

“SHEIN的商品基本上不會出現賣不出去的情況,這就是SHEIN能夠保證自身成本效益的方法。”SHEIN的聯合創始人Molly Miao表示,“每生產100件產品,就有98件可以賣出去。”

面對SHEIN帶來的競爭壓力,像Love Bonito這樣的D2C女裝品牌通過貼合亞洲人的設計,來試圖打出差異性。

SHEIN的目標受眾是追求折扣和潮流的Z時代購物者,而Love Bonito的用戶定位與SHEIN不同,Love Bonito積極迎合年齡在25歲-39歲的女性群體,她們往往追求的是產品質量而不是時尚潮流。“這部分消費者更挑剔一些。”Love Bonito的首席執行官Dione Song表示。

一個強大的品牌可以給賣家帶來長期效益。Leaver表示,“庫存是成就時尚的關鍵,品牌的好壞相對來說沒那么重要。”

在傳統的時尚產品供應鏈中,一件商品從設計到生產出來,通常需要三個月,如果收集爆品的銷售數據,則耗時更久。因此,即便像優衣庫這類非常知名的品牌,也很難實現像SHEIN一樣的快速擴張。

“如果一家公司可以做到在低風險的前提下,快速測算出大量爆品,繼而加倍生產,它將獲得最后的勝利。”Leaver總結道。

物流優先

據一份報告表示,SHEIN可能在短期內轉變成類似于亞馬遜的平臺運營模式,同時支持第三方品牌入駐。

與第三方品牌合作不僅有助于獲客,還可以增加收入。SHEIN可以通過將品牌放在網站上,以零運營風險賺取可觀的利潤。

然而,SHEIN拒絕就此發表任何評論。

“如果SHEIN想通過成為一個電商平臺取得成功,首先應該解決的是物流問題。”分析師Evelyn Zhang表示。

Evelyn透露,目前,在東南亞大部分地區,Shopee和Lazada的物流可以實現當日達或次日達。但SHEIN還不具備同樣的能力。

SHEIN可以復制在美國和歐洲的物流經驗,在東南亞建立配送中心,提高物流能力,并降低成本。但Lin表示,“沒有必要這樣做,因為東南亞離亞洲供應商比較近。”

盡管如此,高昂的物流成本,很有可能是SHEIN撤出印尼的原因之一。

在離開印尼之前,SHEIN憑借第三方供應商完成最后一公里的物流交付。根據墨騰創投的分析,與端到端物流供應商合作相比,建立配送中心的成本更高。

SHEIN目前沒有公開表明退出印尼的原因,Lin拒絕對SHEIN是否會重返印尼做出任何回應。

SHEIN退出印尼也有可能是政策所迫。印尼近期推出了旨在保護當地紡織品制造商的保護主義政策。

SHEIN退出印尼,恰好是在新的進口準則開始實施的前幾天發生的。新規定要求包裹接收人必須提供身份證號碼或公司稅號。

墨騰創投分析,由于SHEIN在印尼當地沒有運營團隊,核實客戶的具體信息非常困難。

2020年1月生效的印尼進口條例表明,國外生產的紡織品、服裝、箱包和鞋子的免稅門檻從75美元降至3美元。

“這一措施將推動‘印尼制造’的繁榮,并重新搶占市場份額。”Evelyn表示。這也意味著,SHEIN在印尼將不再具有價格優勢。

SHEIN的機會在哪?

SHEIN的最新舉措讓我們看到了時尚電商未來的發展方向:進一步落實本地化,并加強實體店建設。

Leaver預計,SHEIN將同許多DTC品牌打法一致,關注線下零售市場。Leaver指出,步行街獲客比線上獲客更便宜,留存率更高,尤其是消費者在購買前試穿商品,將大大增加留存率。

“每一家SHEIN快閃店內的產品,都是基于市場需求和消費者的購買行為上新的。”Lin說道。

在東京原宿的貓街,SEHIN建立了全球首家永久性實體門店,為消費者提供大型主題試衣間和拍照打卡位。但店鋪只陳列展示產品,不現場售賣。消費者可以通過掃碼店內的二維碼或SHEIN應用進行線上購物。Leaver指出,這種方法可以在很大程度上節省店面成本。

SHEIN時尚元素的重心主要是 “歐美風”。“東南亞有很多穆斯林,他們更愿意去實體店購買定制服裝,比如民族服裝。”Lin表示,“而且實體店購物不需要等待快遞。”

東南亞地區的勞動力價格低,這為當地電商增加了成本優勢。“對快時尚而言,供應鏈的一個重要組成部分就是勞動力成本。中國的勞動力成本很低,但東南亞的勞動力成本只有中國的20%。”Lin指出。

此外,SHEIN還需要將自己與其他電商平臺區分開。比如,TikTok和Lazada提供直播購物功能和游戲功能。

但最關鍵的問題在于SHEIN是否能解決東南亞地區的物流效率問題。要知道,Lazada花了10年時間,Shopee花了7年時間才滲透到東南亞眾多的市場中去。

在SHEIN真正瞄準這里之前,東南亞一直沒有特別成功的快時尚品牌,資本寵兒Zilingo尋找過各種商業模式,最終也因疫情和高管爭斗而陷入倒閉的泥淖。

一度風光無限的ZALORA退守印尼,正在被消費者快速遺忘。

對SHEIN來說,東南亞并不是一個突出的市場,據悉,與歐美國家相比,東南亞尤其是印尼的消費偏好不一樣,歐美消費者喜歡偏大膽設計的衣服,東南亞相對來說保守。尤其是疫情后,他們更傾向于便服裝和運動裝,對時尚類的服裝需求大大減少。

此外從市場體量上來講,相對歐洲及海灣國家,東南亞的消費體量小多了。SHEIN想在東南亞快速起量,需要更多時間和耐心。

關鍵詞: 東南亞地區

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