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抖音對決抖音:夢想、狂飆、矛盾與和解

文章來源:鈦媒體APP  發布時間: 2023-04-11 09:08:53  責任編輯:cfenews.com
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以逼近騰訊的體量,字節跳動在挑戰重重的2022年,依然取得了30%以上的營收增長,傲視一眾同行。這家巨無霸的狂飆之路,還沒有看到明顯的轉頭信號。

據The Information報道,字節跳動2022年的收入飆升30%以上,超過800億美元(約合人民5504億元),同期騰訊收入為5546億元。


(相關資料圖)

與之形成鮮明對比的是,阿里、騰訊、百度、京東2022自然年營收增速僅為個位數,快手為16.2%,美團為23%,只有拼多多和字節跳動處在30%檔位,但二者體量相差三倍有余。

不過,字節CEO梁汝波卻在11周年會上表態,“最近一兩年我們的領先不明顯了”。兇猛的擴張文化可見一斑。

近年來,抖音在短視頻、直播電商、團購、商城、超市、外賣等領域四處“點火”激進擴張,在海外,TikTok也領銜中國App出海。

雖然梁汝波接任CEO以來多次要求“明確業務邊界”,表態“應該聚焦,將主干業務做到扎實”,但是不進入新增市場,字節又如何維持過去攻城略地帶來的飛速增長呢?

抖音抑或是字節,從未與自己和解,暫時也不會停止狂飆。

01 抖音式焦慮

抖音這臺高速戰車什么時候會慢下來?

2021年,張一鳴卸任CEO時表示,希望公司從某種程度,心態能夠放緩下來;梁汝波接任后,更是直接從 OKR 層面“降速”。但手握7億多日活的抖音,從未停止過業務邊界的擴張,也是互聯網大廠中業務拓展最兇猛的一個。

所以,抖音也是矛盾的。

早年間,張一鳴曾在內部會上反復提及“始終創業” 精神,即“員工自驅、不設邊界、不怕麻煩、有韌性”;而抖音CEO張楠常掛在嘴邊的一句話就是,“我們又把抖音想小了”,在她的“極致想象”中,抖音將成為用戶移動端的“萬能入口”。

這種“不設邊界”的“極致想象”,在一定程度上放大了抖音的野心,也加碼了對于增長的焦慮。

為此,抖音從未錯過任何一個發展壯大的機會窗口,并愿意為此付出更多的成本和決心,常常能實現從0到1的反超對手。

2016年抖音上線時,快手已上線5年,但在2018年,抖音后來居上,不但成為中國短視頻第一大平臺,還成為當年全球第一季度App Store下載量最高應用。

從此抖音狂飆,逐步衍生出電商、團購、搜索等各種新業務。并從騰訊手里搶走互聯網用戶時間和廣告增量份額后,殺入電商市場,分走阿里和京東核心業務的一杯羹。近兩年又不斷布局本地生活和外賣市場,逼得美團不得不“斷臂瘦身,聚焦主業”。

美團財報顯示,2022年第四季度,美團廣告營銷收入(主要來自到店、酒旅)為77.4億元,同比下降4.8%。

廣告營銷收入反映了流量分發和推廣能力,這意味在搶奪商家預算上,抖音對美團商家的分流已成不爭事實。

與美團廣告收入下降形成對比的是,據The Information報道,字節2022年大部分收入增長來自在中國大陸的核心廣告業務,較2021年翻了2.5倍,達到100億美元左右。

報道同時指出,去年抖音電商GMV達1.41萬億元,同比增長76%。需要注意的是,這一消息在較早時曾被抖音辟謠。

不過,快手最新財報顯示其2022年電商GMV超9000億元,旁證了“1.41萬億”的合理性。由于字節是非上市公司,沒有公開披露經營數據的義務,所以一般而言,行業慣用1.5倍的差距對比二者間的數據。

抖音劍鋒所指,幾乎所向披靡。

事實上,近來騰訊視頻與抖音的合作,也是長視頻平臺的無奈之舉。

在2021年中國網絡視聽大會上,長視頻平臺負責人先后發言,直指短視頻盜版侵權以及洗腦式短視頻正拉低用戶心智。彼時長視頻用戶使用時長連續五個季度下降,廣告主也隨用戶遷往短視頻平臺。

具體到騰訊視頻,騰訊財報顯示,截至2022年Q4,騰訊視頻付費會員數為1.19億,同比減少500萬,環比減少100萬,連續四個季度下滑。不僅如此,其廣告收入也出現大幅下滑,所屬的媒體廣告收入在2021—2022年分別錄得7%、19.6%的負增長。

這背后是短視頻平臺的一路狂奔。

《2023中國網絡視聽發展研究報告》顯示:截至 2022 年 12 月,短視頻用戶規模達 10.12 億,同比增長8.3%;短視頻市場規模2928.3億元,占泛網絡視聽產業總規模的40.3%。

而騰訊視頻之所以在“頭騰大戰”5年后,放低姿態與抖音合作,皆因抖音在所有視頻平臺中用戶量最多、廣告價值最大、變現效率最高。

即便如此,抖音依然焦慮。

02 下一盤大棋

晚點財經曾預測,字節2022 年中國區商業化收入約達3300 億元,增速20%。但其在2020—2021年,增速分別為80%、40%。

主要原因在于,整體社零大盤下,抖音電商增長的天花板可能已經不遠了。另據一份未被證實的“抖音本地生活內部交流紀要”顯示,電商行業去年在抖音上的廣告投放為1030億元,占到大盤近40%,今年的1—2月基本占整個廣告消耗的40%-45%。

顯然,與過去的自己對決并超越自己,才是抖音或字節最大的焦慮來源。

字節曾寄希望于TikTok能從抖音手中接過增長的大旗,TikTok確實也不負眾望,是第一款真正進入全球主流市場的中國泛娛樂應用,但美國的刁難使TikTok的未來走向充滿變數,不確定性急劇上升。

字節需要從其現有抖音用戶群中,尋找更多的創收途徑。

時隔兩年,抖音電商再次開放個人店入駐,主陣地是抖音泛商城(含商城、搜索、櫥窗),這是抖音電商的主要突圍方向。

有消息顯示,今年抖音電商的GMV目標是2萬億,支付口徑是1. 5萬億。泛商城大概要占到30%左右,并在未來兩年分別達到40%、50%。

此外,抖音旗下內容社區可頌重新上架,本地生活推出線上超市、商場頻道等等。種種跡象表明,抖音圍繞“增長”在下一盤大棋,調動各種可能性為增長服務。

過往,每當字節對一個新領域產生濃厚興趣時,通常會很好的隱藏起自己的企圖心,為公司成長留下更多的時間窗口。

但這次對本地生活市場的突擊截然不同。

抖音于3月初發布的《2023抖音生活服務酒旅行業價值通案》,更新了兩年以來的數據:截至目前,抖音生活服務共覆蓋了全國370個城市,吸引超200萬商家入駐,同時也帶動了同比2021年超7倍的GMV增長。

另一份同期發布的《抖音生活服務探店數據報告》,更是明確給出了詳細的經營數據:2022年商家通過平臺發布商單507.11萬個,同比增長623.11%;探店為商家增收295億元,同比增長7倍;抖音本地生活服務訂單同比增長965%。

報告還提到,用戶已在抖音形成邊刷邊搜的消費習慣,其中酒旅類關鍵詞搜索量高達8億+每年。

其實,本地生活業務是抖音早已覬覦之地,早在2018年就開始不間斷的布局落子。

這是一步毫無疑問的“長棋”,耐心之下是抖音的野心——全面進入本地生活市場,連接消費者與商戶、承接商家的營銷需求,并通過短視頻和直播改變行業。

在抖音的語境里,短視頻已經成為用戶獲取本地生活相關信息的重要渠道,這是行業之變。

事實上,抖音還試圖改變更多行業,只是這一次,不再“隱秘成長”,而是把“棋局”擺上桌面。

03 夢想的狂飆

2019年底,抖音管理團隊就在思考兩個問題,如何改變抖音在大眾心目中只是“娛樂型產品”的定位,并實現產品本身的價值:看見并連接信息、人與服務。

張一鳴當時給出的建議是,要在餐飲、購物、旅游等領域深入尋找機會。

今天看來,抖音APP已經裝下電商、本地生活、社交等多項業務,用戶不僅在無聊的時候可以刷內容,也可以用來購物、選餐廳、定旅游計劃、買機票訂酒店。

張一鳴的“建設性意見”幾乎全部落實,也基本符合張楠的“極致想象”。

4月10,據外媒援引兩名了解相關數據的投資者表示,字節2022年息稅前利潤250億美元,2021 年該數字約為140 億美元,同比飆升79%,已經超越了騰訊和阿里。后者報告的2022 年 EBITDA 分別為239億美元和225 億美元。

但抖音還想裝下更多,成為微信那樣的“萬能入口,超級應用”的同時,也成為世界的抖音,或許這才是抖音的終極夢想。

雖然這一目標目前遇到波折,但在中國宏觀機遇加持下,從長期視野來看,機會不算小。

中國APP 在海外成功的最大優勢,一是算法技術,深耕于中國10億互聯網用戶這個全球唯一的單一龐大市場,并且通過了海量用戶數年的使用得以不斷迭代優化。二是中國企業在本土的用戶爭奪戰非常殘酷,這種歷練讓中國公司比西方競爭對手更有優勢。

這種優勢在抖音身上尤為明顯。據說張一鳴為了提升字節的估值,曾要求團隊把互聯網大廠的“起家業務”都做一遍,這無疑豐富了抖音的競爭經驗。

但什么都想要的抖音,正在多個板塊同時作戰。特別是本地生活業務,已由群戰變亂戰,多方勢力接近貼身肉搏。

阿里新成立的“本地生活集團”,獨立成軍自負盈虧,勢必投入更大決心、更多資源參與競爭;拼多多的“快團團”也在積極招商,目前已開啟餐飲、娛樂、麗人、住宿等領域;京東上線了 “出行玩樂 ”“京東旅行”等本地生活服務,在同城頻道內還可以購買到店餐飲團購套餐。

抖音的“苦手”快手,在2023上半年則在全力推進本地生活的“模型驗證”。程一笑在財報會表示,快手要從兩方面發力:一是內部完成團隊搭建,完善打法策略,二是供給端主要以服務商、第三方平臺合作為主,通過少量直營 BD 給服務商提供樣板。

而“苦主”美團,更是動作頻頻,近期還上線了“美團企業版”,“求生欲”滿滿。美團也變得更加聚焦——在外賣、閃購、買菜這一條基于即時配送的高頻業務上,拓寬護城河;持續虧損的重資產“燒錢”業務,則果斷瘦身。

不過“點火者”抖音,勢必要繼續步步緊逼。據未被證實的“抖音本地生活內部交流紀要”提到,“2023年內部目標是1500億元,沒有明確的全年目標,廣告目標是150億元”。

晚點財經曾報道,2022年抖音本地生活業務只為字節貢獻了 45億元的廣告營收,占中國區廣告收入的1.4%,這顯然很難令人滿意。

為了讓夢想狂飆,抖音還一改過去“孤勇者”形象,大搞合縱連橫,前與餓了么合作,后與騰訊視頻和解。也許,最終抖音也會與自己“和解”。

不過,當下的互聯網行業,已經站在新的格局和起點上,所有大廠都在調整各自的戰略。而經過數年間的激烈搏殺,相互間幾乎一切都是明牌明局,如果沒有顛覆性的技術變革,也很難顛覆彼此。如此一來,抖音如何繼續讓夢想狂飆,將始終是個考驗。

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