在大數據時代，人人都有可能“數字裸奔”。

前些日子，特斯拉傳出數據安全問題的丑聞。一位特斯拉舉報者向德國媒體提供了100GB的機密數據，泄密文件顯示，特斯拉在自動駕駛技術方面存在的問題比想象中更為嚴重，涉及數千例客戶投訴信息。

這些數據里還包含了10萬名離職和在職員工的姓名，以及私人電子郵件地址、電話號碼、員工工資、客戶的銀行信息、生產過程中的秘密信息等私密資料，甚至還有特斯拉CEO埃隆·馬斯克的社保號碼。

(相關資料圖)

報道稱，特斯拉內部數據泄露的行為違反了歐盟《通用數據保護條例》，有可能會被處以其年銷售額4%的罰款，高達32.6億歐元。為此，特斯拉律師回應，一名“心懷不滿的前雇員”濫用了作為服務技術人員的權限，并表示，公司將對涉嫌泄密者采取法律行動。

特斯拉事件不過是冰山一角。數據已經成為這個時代最核心、最具價值的資產之一，正深刻地改變人類的生產和生活方式。但同時，全球每年都會出現大量有關數據泄露、非法交易、過度濫用等安全事件，牽動整個社會的神經。

近些年，隨著數據安全相關政策的陸續出臺，越來越多企業也把保護數據資產一事提上日程。但想要真正實現數據安全保障，需要做的事還有很多。

數據被“偷”，比想象中更容易

回到問題的最開始，數據是怎么泄露出去的？

鋅財經為此接觸到國內專注于數據安全的高科技企業衛達云計算CEO馬浩寧，了解到，大規模的數據泄露可能是多種原因造成的。從內因來看，有可能是企業管理者對信息安全不夠重視，比較集中出現的情況是，企業許多廢舊設備不當處理，造成數據外泄。

以往許多企業處理廢舊設備有“兩板斧”，一是格式化，二是暴力拆卸，但這兩種方式其實都做不到安全。馬浩寧解釋道，“很多人不知道，格式化是存在數據恢復可能性的，今年315晚會上還專門做了這個專題，證實了恢復出廠設置也不一定能徹底清除手機數據。”

至于物理方式處理廢舊設備，無外乎就是消磁、打孔，或者用外力將其粉碎。但這樣一來，一是會造成環境污染，二是如果銷毀不徹底，同樣可以恢復數據。“舉個例子，如果一塊硬盤碎成幾塊，那這個硬盤塊就有可能通過科技的方式將其數據還原。”馬浩寧說道。

同時，一些企業員工的保密意識不強，將企業核心數據通過郵件附件、在線聊天、USB存儲設備等形式泄露出去。也存在內部員工惡意泄密的情況，這往往會和商業行為結合起來，有可能是同行找來的“內鬼”作祟。

從外部原因來講，基本上就和黑客相關。不法人員通過技術手段入侵公司內網竊取信息數據。隨著信息技術的快速迭代，違法獲得數據的門檻也在相應降低，尤其是近幾年“爬蟲”技術的廣泛應用，給了不法人員更多可趁之機。

事實上，目前的數據安全問題遠比想象中嚴重，《2023年Q1數據資產泄露分析報告》數據顯示，今年Q1發生近1000起數據泄露事件，涉及1204家企業、38個行業，包含物流、金融、電商、教育等。由于匿名社交軟件Telegram在信息傳輸上有私密性和便利性的優勢，也成為傳播非法信息的主要平臺。

就在今年2月，據媒體報道，Telegram各大頻道突然大面積轉發某隱私查詢機器人鏈接，泄露了國內45億條個人信息，包括真實姓名、電話與住址等，數據高達435GB。泄露來源直指國內多家知名電商、快遞平臺，有網友甚至聲稱，自己10年前的收貨信息都被扒了出來。

數據信息大面積泄露，也帶來了巨大的數據安全漏洞。

泛濫的數據，為犯罪提供“溫床”

在這個科技顛覆和萬物互聯的年代，數據是石油，是鉆石，是利益。當數據的價值上升到一定高度后，利用數據信息從事的違法犯罪活動，也迎來高峰時刻。

電信詐騙，很多時候就是從個人信息泄露開始的。犯罪分子在掌握一個人的姓名、性別、年齡、身份證號碼、家庭住址等基本信息，甚至短信記錄、聊天記錄、個人視頻、照片等隱私信息后，就能編造出迷惑性更高的詐騙場景，實施精準欺詐。

前兩年，有位網友自述了她在30分鐘內被詐騙16萬元的經歷。當天，這位網友接到了一位自稱是申通快遞員的電話，對方表示“快遞丟件要給予雙倍賠償”，并且在電話中準確報出了她在快遞單上留下的化名和快遞單號，核實確實有這樣一件快遞后，她就放松了警惕。

該網友在“客服”的誘導下在支付寶“備用金”申請180元的快遞理賠，但對方聲稱由于她操作失誤，與支付寶產生了借貸關系，需要在三年里每個月向支付寶自動轉入一筆錢，總金額為72000元。

網友講述被騙過程

為了解除借貸關系，博主又下載了一款名為“億聯會議”的App，聽從“客服”指示，從名下多張銀行卡陸續向指定賬戶轉賬共計16萬元。隨后她繼續向朋友借錢，直到朋友提醒，她才意識到，被騙了。

事后，這位網友復盤時坦言，“這個詐騙其實并不高級，但我還是被牽著鼻子走，可能是她一開始說出了我的信息，也可能是她給我營造出的氛圍感，也可能是我沒那么‘聰明’。但不要小瞧這些騙子，特別是在這個信息泄露的時代。”

在馬浩寧看來，電信詐騙在源頭上其實就是信息販賣。這種信息販賣又基于什么？就是一些企業、平臺對用戶信息的過度收集留下的隱患，如果這些信息不慎泄露出去，就會給犯罪提供“溫床”。

“我們接觸過一些互聯網客戶，比如一家做App的公司，它可能收集大量注冊用戶信息。根據相關法律規定，企業在保存期限屆滿時，應該對用戶信息做一個刪除，不能留存數據，但以往許多企業都沒有采用這種方式。”馬浩寧補充道。

除去針對個人的電信詐騙，擁有豐富數據的大公司也容易被盯上，成為犯罪勒索的主要目標。

蔚來汽車在去年12月就收到了一份勒索郵件，發件人聲稱已經竊取到蔚來內部數據，并以泄露數據為要挾，勒索225萬美元的等額比特幣。經蔚來內部調查，承認被竊取的數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

蔚來汽車官網

這次勒索事件背后，是蔚來作為一家擁有海量數據的企業，對數據保護的重視沒有達到相應的高度，導致數據中心防護能力不足，讓犯罪分子有機可乘。

防范數據安全風險，需要全方位考量

“我生病了，你們給我提供藥。”

馬浩寧告訴鋅財經，以往接觸過的大部分客戶，都給他這種感覺。這些企業多多少少都因為經驗不足，遭遇了一些數據安全事件，比如員工電腦里的核心數據泄露等，事后才想辦法解決問題。這種時候，馬浩寧的團隊會針對這些企業IT設備安全，出一份方案，幫助他們在一些場景下做數據擦除。

云擦官網截圖

以互聯網行業為例，這個行業的特點是員工流動的頻率比較高，可能每個星期都會有新員工入職，也會伴隨著一些老員工離職，這種時候就要對員工設備進行專業的數據擦除。另外就是在一些臨時的項目上，設備也會產生一些內部數據，包含客戶的敏感信息，那在項目結束后，也會對其進行數據擦除。

除此之外，有一些企業也會采取數據加密的方式，來保護公司商業機密的安全。比如，提前在員工電腦安裝加密客戶端軟件，即便員工將加密文件發送出去，也會因為缺乏和管理端的聯動，導致文件無法打開。也可以把員工電腦的泄密通道“堵死”，讓電腦文件無法發送出去，從而杜絕數據泄露。

但技術端的監管只是一部分，很多時候人是更不可控因素，因此，加強對員工的數據安全培訓，建立規范明細的企業數據安全管理制度和員工電腦使用行為規范，也是防范數據安全風險的重要一環。

這些規章制度盡管無法徹底防止數據泄露，但可以在事先起到威懾，預防部分員工試圖泄露商業機密的行為。

隨著有關數據安全的相關政策陸續出臺，越來越多企業對數據安全的意識發生轉變，合規也成為企業不可忽視的事情。馬浩寧認為，“從數據的生產、存儲、傳輸、交換或使用，到最后的銷毀，每一個環節無論是在技術層面，還是在政策層面，企業都應該去平衡，做到數據安全合規。”

數字浪潮滾滾而來，對整個人類社會運行機制產生深刻影響，但數據保護的相對滯后，也讓數據安全事件成為潛在風險。

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