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庫迪米咖PK瑞幸醬香拿鐵,陸正耀“暗戰”郭謹一

文章來源:鈦媒體APP  發布時間: 2023-09-09 13:22:19  責任編輯:cfenews.com
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前有瑞幸咖啡(以下簡稱“瑞幸”)聯名茅臺,憑借“中國人的第一杯醬香拿鐵”火爆出圈;后有庫迪咖啡(以下簡稱“庫迪”)借勢打出“養生牌”,為新品“米咖”積攢聲量。

昨晚(9月7日),一幅庫迪咖啡新品海報在網絡熱傳。

相關資訊顯示,庫迪咖啡將推出米乳拿鐵系列產品。用五常大米搭配金獎咖啡做成的米乳拿鐵,有原味米乳拿鐵、小柑橘米乳拿鐵、生椰米乳拿鐵三款產品。除此之外,桂花酒釀系列也即將上市,包括桂花酒釀米乳拿鐵和桂花酒釀厚乳拿鐵。


(相關資料圖)

咖啡市場的競爭愈演愈烈,庫迪推新之舉被網友解讀為“打響了與瑞幸的商戰”,而這對老冤家間的“愛恨情仇”也再次進入大眾視野,成為茶余飯后的談資。

現在的庫迪試圖憑借各種“商戰”與瑞幸平起平坐,但這波價格戰與營銷戰,庫迪有幾成勝算?低價讓利結束后,它能被消費者記住的又有多少呢?

比附頭部品牌的效果或許立竿見影,但最終只會讓庫迪迷失自我。如果真的想做好咖啡,陸正耀就不應該一味地追趕瑞幸,而是應該在品牌獨特性、原創能力方面下功夫,讓庫迪成為自己,而非再造瑞幸。

01 米咖VS醬香拿鐵,庫迪借勢打出養生

9月7日晚,一則#庫迪咖啡 五常大米#話題登榜微博熱搜第5。截至8日晚19:30,該話題閱讀量達921.9萬,藍鯨財經、頭條新聞、西安網、西安廣播電視臺等主體參與了相關討論,總體討論量超1000條。

圖源:微博

筆者以#庫迪咖啡米咖#、#庫迪咖啡 五常大米#為關鍵詞在小紅書上搜索發現,一位名為@劉奶奶不愛喝牛奶的用戶于7日中午11時發布了庫迪新品米咖的相關信息,隨后行業新媒體跟進并發布相關資訊。

圖源:小紅書

值得注意的是,網上流傳的新品海報明顯存在版本及宣傳語的不同,有的寫著“五常大米”,有的卻是“甄選東北大米”,還有的則附有那句極具挑釁意味的宣傳語:“深夜的酒傷您的肝,清晨的粥養您的胃”。

圖源:微博

然而,截至9月8日20時,庫迪官方平臺內并未出現任何有關“米咖”的官宣預告(也沒有發過網絡中流傳甚廣的米咖宣傳圖),看似是由媒體、大V、平臺用戶等各路角色將此事炒熱。

但另一個細節是,雖然沒有直接宣傳新品,但庫迪卻從9月4日開始隱晦且頻繁地提及新品與“米”有關。

從這個角度來看,庫迪似乎希望借勢于瑞幸“醬香拿鐵”的爆火,同時又區隔于“傷身的酒”,更富溫情地為年輕人端出了“養生的粥”。

圖源:庫迪咖啡官方微博

綜合以上信息,筆者推斷“米咖”即是庫迪咖啡將于9月11日上架的新品。

庫迪之所以能借勢營銷米咖,與茶飲賽道的火熱、年輕消費群體“看熱鬧不嫌事兒大”、熱衷于圍觀、傳播各種“商戰”行為有關。

雖然兩者新品被網友放在一起比較,但在稀缺性上,庫迪使用的“五常大米”比起茅臺來,差了不止一星半點。大米作為日常主食,普通的不能再普通,但年輕人卻少有機會接觸“酒中奢侈品”茅臺,因此,僅從這一層面來說,庫迪新品很難達到像醬香拿鐵般的效果。

區別于其他咖啡品牌,庫迪自誕生便充滿了濃厚的“復仇”意味,與瑞幸掀起的價格戰也讓消費者樂此不疲“薅羊毛”,但低價策略能否確保其可持續性和盈利能力,還得打個問號。

02 庫迪“輸”了四次?

庫迪和瑞幸的“商戰”主要集中在產品、價格、營銷和加盟拓展四個方面。

產品方面,庫迪與瑞幸的品類結構較為相似,例如瑞幸的爆品生椰系列、瑞納冰系列,庫迪也有。

圖源:瑞幸、庫迪官方小程序

據消費者反映,瑞幸的產品喝起來更甜一些,“飲品化”趨勢更強;庫迪的咖啡更苦,產品風格顯然更像前期的瑞幸。

價格方面,憑借創建初期全場9.9元的營銷,庫迪收獲了一波流量。不過在門店數量初具規模后,庫迪在今年4月暫停了9.9元/杯的優惠活動。同一時期,瑞幸卻開始行動,開啟了“百城千店”、“每周都有9.9元”的店慶促銷,并表示該活動將持續兩年。

據消費者反映,如果瑞幸門店附近有一家庫迪,那么“每周9.9元”就會變成“天天9.9元”(部分門店)。

圖源:小紅書

對此庫迪不僅將產品價格降至8.8元,還在自家門頭上拉起了印有“瑞幸咖啡創始人8.8元請你喝咖啡”字樣的橫幅。

圖源:網絡

在中國咖啡市場,30元以上價格帶由星巴克占據,20元價格帶有瑞幸咖啡、天好咖啡等一眾品牌,而10元價格帶少有品牌涉足。這場由庫迪挑起的價格較量仍在持續,而低價的背后,是一場“以價換量”的戰爭,即企業對咖啡市場大張旗鼓的爭奪,考驗的是用戶的忠誠度。

在營銷上,庫迪也始終對標瑞幸。從代言人到新品品鑒/分享官(僅為指定產品做宣傳)皆采取“緊跟”策略

瑞幸的代言人是冬奧“雙冠王”谷愛凌,庫迪就斥巨資成為了阿根廷國家足球隊的全球贊助商;瑞幸邀請某大熱影視劇演員A為產品宣傳推廣,庫迪就邀請同一影視劇中的演員B……

左右兩位演員皆在電影《封神》中飾演了主要角色,圖源:瑞幸、庫迪官方

在門店形象設計方面,從門頭到內部陳設,庫迪幾乎對瑞幸進行了一比一復刻。在門店選址上也幾乎是貼著瑞幸,哪里有瑞幸,哪里就有庫迪

為了應對庫迪這種“貼身肉搏”的打法,今年5月,瑞幸宣布正式開放「帶店加盟」模式,首批覆蓋241個城市。該模式以聯營合作模式為基礎,面向租賃合同期內正在經營的店鋪或自有產權商鋪的投資者,也就是說,符合條件的庫迪加盟商可以輕松“翻牌”,搖身一變成為瑞幸加盟商。

反觀庫迪的加盟模式,不同于靠供應原料來賺錢的傳統方式,主要通過擠壓原料成本的方式、依靠門店利潤抽點來實現盈利。總體而言,庫迪與瑞幸的“商戰”涉及到了品牌經營的方方面面,陸正耀想要再造瑞幸的意圖也相當明顯。

二者的商戰讓更多消費者以更低的價格喝到了多樣化的咖啡產品,進一步培養了消費者的消費習慣,有利于國內咖啡市場的發展,但這場“9.9元價格戰”的終局在哪里?

不同品牌供應鏈能力不同,導致盈利能力不同,燒錢補貼的可持續性存疑。瑞幸和庫迪又將“鹿(陸)死誰手”?

03 瑞幸不再是瑞幸,庫迪還是瑞幸

盡管前文敘述了庫迪與瑞幸之間的種種相似之處,但需要明確的是,庫迪復制的是爆雷前的瑞幸,如今的瑞幸除了名字,再沒有半點以前的影子。

陸正耀與郭謹一的之間明爭暗斗,早在庫迪創立之前就埋下了伏筆。

2021年1月,瑞幸7位副總裁、5位總監、34位區域經理聯名寫了一封舉報信,稱“現任董事長和CEO郭謹一無德無能,公司已經到了存亡邊緣”,還列出了“貪污腐敗中飽私囊、鏟除異己黨同伐異、能力低下”三大罪名,要求董事會罷免郭謹一。

郭謹一隨后發布內部信回應稱,這封聯名信是由公司原董事長陸正耀、錢治亞等組織并主持起草,和一些不明真相的員工被裹挾簽字的。更有知情人士透露,此次“宮斗”的原因是“郭不聽話,陸不高興,要換人”。

董事會調查結果顯示,沒有發現任何證據能夠證實郭謹一存在聯名信中所指控的不當行為,郭謹一得以繼續留任。

而因財務造假被大鉦資本掃地出門的陸正耀顯然不甘寂寞,庫迪的使命就是復制、追趕、超越瑞幸。

但就二者的發展現狀而言,陸正耀大概率無法實現他的目標了,因為庫迪正面臨著以下幾大問題:

其一,庫迪能否撐過為期至少兩年的“9.9元價格戰”?瑞幸方面表示“9.9店慶活動”至少會持續到2024年底并且有信心打持久價格戰,“因為每杯都賺錢。”

瑞幸2023年二季度財報數據顯示,報告期內,瑞幸營業收入為62.01億元,同比增長88%;歸母凈利潤為9.99億元,較一季度的5.65億元增長七成;在美國會計準則下公司營業利潤為11.73億元,營業利潤率達18.9%。

瑞幸的9.9元活動貫穿了二季度報告期,在這樣的情況下,品牌還能獲得近10億元的凈利潤,顯然擁有持續打價格戰的實力。

反觀庫迪,其在2月份開啟價格戰后,還曾推出過“1元喝咖啡”的活動,該活動在6月份停止。有加盟商透露,“1元、0元喝咖啡”的活動一停,很多門店杯量基本下滑了30%-50%。

7月,庫迪咖啡二次提價。騰訊數據顯示,7月3日當周相較6月26日當周,庫迪APP啟動率減少了30%,當周平均杯量也從上周的307杯降至255杯。頻繁調價背后,或許是庫迪的現金流并不穩定,以致于被價格牽著鼻子走。

其二,在沒有巨大成本優勢的情況下,打價格戰無疑是自殺式發展創新不足的庫迪價格戰又能靠什么吸引消費者?

肉眼可見的是,當前庫迪的品牌聲量幾乎都與瑞幸有關,其自身出圈的產品、營銷事件幾乎沒有,價格戰一旦停止,讓利一旦結束,消費者還有什么理由去庫迪呢?

三,站在加盟商角度,如果公司與加盟商都賺錢,那么注定這是一個極不健康的商業模式。

不少加盟商選擇加盟庫迪,是因為看到了瑞幸的成功,“錯過了瑞幸,不能再錯過庫迪了”這是許多加盟商的想法,但他們忽略了一點:創造瑞幸神話和制造瑞幸之殤的都是陸正耀。

企業掌舵人的行事風格往往決定了企業的最終走向,打天下的時候可以激進、劍走偏鋒,但一旦渡過開疆拓土的階段,這種方式便不再適用。

如果不是新一任管理層及時調整戰略方向,進行一系列大刀闊斧的改革,并打造出一系列爆品,最終讓瑞幸涅槃重生,如今瑞幸恐怕早成為一個被人遺忘的品牌。

反觀庫迪,與陸正耀主導期間的瑞幸可謂如出一轍。這也意味著,庫迪可以出圈,但能否長久令人存疑。

筆者認為,瑞幸與庫迪的勝負已定,即便庫迪目前已經擁有5000家門店,其規模能夠支撐著品牌繼續在市場中競爭,不至于消失,但若只是一味的復制,將“碰瓷”作為解決流量焦慮的殺手锏,那么這種不自信將注定庫迪再無超越瑞幸的可能性。

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