今晚8點(diǎn)，蘇寧易購(002024)618大促將迎來第一波爆發(fā)。據(jù)了解，今年的618蘇寧易購緊密圍繞好價(jià)格、好服務(wù)、好商品的標(biāo)準(zhǔn)，刷新傳統(tǒng)的消費(fèi)體驗(yàn)，帶來新一輪的消費(fèi)體驗(yàn)的升級。

在“好價(jià)格”上，千款頭部品牌參與了百億補(bǔ)貼活動(dòng)。iPhone 14 Pro Max直降1600元，低至7399元；西門子502升對開門冰箱，直降800元，低至3790元；1.5匹新一級效能空調(diào)直降500元，低至1699元。

在“好服務(wù)”上，“省心購”不但增加了“晚到必賠”的承諾，同時(shí)為消費(fèi)者提供了一款自助比價(jià)工具。發(fā)現(xiàn)買貴了，賠償不用等客服處理，自行提交相關(guān)截圖即可領(lǐng)取賠償。

(資料圖片僅供參考)

在“好商品”上，蘇寧易購將與海信、老板、創(chuàng)維、西門子、戴森、華為、美的、蘋果等品牌合作，推出超級品牌日，為消費(fèi)者挑選趨勢潮流新品，用科技提升生活質(zhì)量。

好價(jià)格：主打一個(gè)低價(jià)

低價(jià)是今年618的主流。蘇寧易購優(yōu)化了“百億補(bǔ)貼”和“9.9包郵”專區(qū)的位置，方便消費(fèi)者搶購。

在“百億補(bǔ)貼”頻道內(nèi)，iPhone 14、iPad、松下、五糧液(000858)、西門子、海爾、海信、奧克斯、華帝、蘭蔻、雅詩蘭黛等大牌均參與補(bǔ)貼活動(dòng)。

其中，iPhone 14 Pro Max直降1600元，低至7399元；iPhone 14 Pro 直降1400元，低至6599元；西門子502升對開門冰箱，直降800元，低至3790元；1.5匹新一級效能空調(diào)直降500元，低至1699元；創(chuàng)維65英寸彩電低至1699元；五糧液(000858)低至949元；松下洗衣機(jī)低至849元。

消費(fèi)者登錄蘇寧易購APP后，點(diǎn)擊進(jìn)入“百億補(bǔ)貼”會場或搜索關(guān)鍵詞“百億補(bǔ)貼”，即可參與活動(dòng)。

“9.9包郵”也是今年618蘇寧易購重點(diǎn)打造的超值活動(dòng)之一。會場內(nèi)的商品以輕量的快消品為主。比如迷你風(fēng)扇、AD鈣奶、濕紙巾、抽紙、青團(tuán)、花露水等應(yīng)季商品。其中，有不少商品是蘇寧易購從工廠手中拿到的現(xiàn)貨，沒有中間商賺差價(jià)，價(jià)格一“擼”到底。

覺得“百億補(bǔ)貼”和“9.9包郵”仍不過癮的消費(fèi)者可購買Super會員，當(dāng)天可領(lǐng)取價(jià)值1320元的優(yōu)惠券，享受專屬優(yōu)惠。

好服務(wù)：主打一個(gè)省心

單有好價(jià)格，沒有好服務(wù)，不符合蘇寧易購的宗旨。讓消費(fèi)者把心放到肚子里大膽買是今年蘇寧易購618“好服務(wù)”的宗旨。

對于怕買貴的消費(fèi)者，蘇寧“省心購”中有“貴就賠”服務(wù)。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一品牌、同一型號的產(chǎn)品，蘇寧易購的價(jià)格比其他平臺高，可使用自助比價(jià)工具，申請補(bǔ)差價(jià)。

對于怕買了后悔的消費(fèi)者，蘇寧“省心購”中有“七天無理由退貨”服務(wù)。消費(fèi)者買后悔了，可在線上或門店申請無理由退貨。

此外，送裝一體、30天包退、365天包換、晚發(fā)晚到必賠、家電關(guān)鍵部件10年延保等、手機(jī)送6個(gè)月碎屏險(xiǎn)、買洗碗機(jī)送局改等服務(wù)，在今年的618構(gòu)建了一道全方位保護(hù)消費(fèi)者的屏障，真正做到無憂購、省心購。

值得注意的是，蘇寧易購將深化與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺的戰(zhàn)略合作，全面提升同城配送服務(wù)效率。據(jù)了解，蘇寧易購將針對手機(jī)電腦數(shù)碼推出至高400元補(bǔ)貼 。在全國超150個(gè)城市，消費(fèi)者登錄美團(tuán)、餓了么APP搜索“蘇寧易購”下單購買手機(jī)、電腦、生活家電，可以實(shí)現(xiàn)最快30分鐘送貨到家。

好商品：主打一個(gè)趨勢

蘇寧易購作為家電3C的主場，將在618引領(lǐng)家電3C消費(fèi)的新趨勢，與海信、老板、創(chuàng)維、西門子、戴森、華為、美的、蘋果等品牌合作，推出超級品牌日，為消費(fèi)者挑選趨勢潮流新品，用科技提高生活質(zhì)量。

618期間，蘇寧易購還將發(fā)布一系列的家電、3C趨勢榜單，幫助有選擇困難癥的消費(fèi)者快速抉擇，用最短的時(shí)間，買到最合適的好物。

同時(shí)，針對正在興起的家電套購潮流，蘇寧易購上線了“3D樣板間”的功能，聚焦48個(gè)家庭消費(fèi)核心場景 ，打造超1萬套消費(fèi)場景套購方案，營造真實(shí)用戶需求場景，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感，使消費(fèi)者可一目了然套購家電在真實(shí)場景中的效果。在蘇寧易購成套購買家電、家裝，兩件以上在所有優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打97折。

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