最近，美國就業市場出現了奇怪的現象：一方面，是整體就業數據向好；另一方面，卻是互聯網科技巨頭們紛紛裁員。2022年以來，科技行業裁員的人數已超過10萬人之多。

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亞馬遜將裁減近萬名企業員工。之前，亞馬遜發布的第三季度業績令人失望，收入雖然增長15%，但遠低于預期，去年同期數字為37%，亞馬遜的股價一夜之間暴跌20%，使其市值自2020年以來首次跌破1萬億美元。在公布糟糕的營收報告之后，無線電直播部門馬上裁員約150人，零售崗位暫停招聘。Facebook的母公司Meta宣布裁員1.1萬多人。而剛剛接手推特的馬斯克已經裁掉了大約 50% 的社交媒體平臺員工。

此外，Lyft（著名網約車公司，是優步的主要競爭對手）宣布將裁員13%，共裁撤近700人。由于保險成本上漲和通脹高企，以及未來經濟狀況的日益不確定性，該公司早在今年9月就叫停了美國區的招聘。估值740億美元的金融科技公司Stripe在11月初宣布裁員超過14%，裁撤超過1000個工作崗位。

現在，科技巨頭中只剩下谷歌和蘋果只放緩了招聘，還沒有宣布裁員的消息。這兩家被視為現金流最穩定的巨頭公司，可以說是科技業就業市場的“最后防線”。

那么，這是又一次互聯網科技泡沫破滅嗎？不完全是。和稚嫩的2000年不同，與自身活力充沛的2008年也不一樣。這一次，是整個互聯網科技行業真正到了節食保健康的“熟年”。

老技術驅動的消費需求已見頂，新技術遇到商業化瓶頸

從2000年以來，互聯網科技產業從桌面到移動，造就了近20年全球經濟增長的榮景。尤其是中國互聯網經濟的迅猛發展，給世界創新科技的供給和需求兩邊都帶來了意料之外的驚人力量。但是，任何因技術推動的經濟繁榮之后，以創新刺激的新消費需求必將逐漸達到天花板，從而被修正。

可見的證據是：智能手機出貨量見頂，用戶流量見頂，這已非一年兩年。回想在桌面互聯網繁榮的后期，個人電腦出貨量見頂時發生的事，現在都會再發生一次。只是這一次，誰來擔任移動互聯網的白衣騎士角色（救世主）呢？

業界寄希望的是由人工智能的第四波浪潮——深度學習所引導的計算機技術，然后這種技術雖在發展中，但囿于商業場景有限，目前尚難以接過刺激消費的大旗。

從最早大規模商業化的語音識別開始，人工智能公司把能掃的臉都掃了，能裝的監控都裝了，如今已面臨找不到新戰場的窘境。所以毫不奇怪，這次以Alexa為代表的設備部門，就因為開支較大而盈利不及預期，可能成為亞馬遜削減預算的重災區。

全球收緊監管與“囤積”人才臃腫

新一輪技術創新和消費需求尚在掘井中，所謂政策氣候已由晴轉陰——幾乎所有國家都在收緊對互聯網科技公司的監管，主要包括但不限于數據隱私和數據主權。

以歐盟《數字服務法案》為例，其對科技公司收集消費者數據的行為做出強力監管，并且規定消費者有權拒絕這種行為，這對基于算法、用戶行為分析驅動的商業模式造成了沉重打擊。

習慣了讓市場適應自己的科技巨頭不得不承認，他們在過于積極進取的勁頭下，已經患上了“饑饉后遺癥”—— 用人體打比喻，是存儲了太多脂肪。對科技公司而言，就是預備了太多人才。

相比對教育程度和訓練水平要求更低的大部分傳統行業，互聯網科技公司需要的創新人才很難隨時從市場上“攝取”，必須在常春藤校盟里刻意揀選栽培，預先儲備。且不說在過去20年順風順水的年景，它們為保持戰略競爭力而不斷囤積人才，就是在其他行業遭受疫情打擊的近3年，它們反而坐享由疫情推動的遠程辦公和商業的數字化繁榮，可以持續這一招聘與管理策略。

但時至今日，高管們不得不轉而承認那些曾經寶貴的人才儲備，正在變為“過度雇傭”的成本積食。

Stripe聯合創始人責備自己：“我們為我們所處的世界超額雇傭了員工。我們太樂觀了。”在馬斯克將Twitter的人員編制削減一半后，Twitter的創始人和前首席執行官杰克·多爾西聲稱對此負責：“我把公司規模擴大得太快了。”而Meta裁減13%員工時，馬克·扎克伯格自責：“我做出了大幅增加投資的決定。不幸的是，并沒有像我預期的那樣發展。”

其實，并不存在所謂的“不幸”。創新科技也要受制于經濟周期、商業規律和政府監管。每個傳統行業經歷過的苦難，它們都要經歷一次。

科技公司裁員潮已經波及寫字樓市場

對此事前景感興趣的朋友，我建議大家可以通過一個更前瞻的數據來觀察，即美國寫字樓市場的需求。所有正在和準備裁員的科技公司，一定會減少租用科技創新中心和金融中心的寫字樓。

據當地媒體報道，從舊金山、硅谷、紐約到奧斯汀，總計達到幾百萬平米的辦公物業將暫停新建、租用或轉售、轉租。畢竟，解除一紙建樓合同或租約，要比解雇成千上萬名員工容易得多。

近幾年來，科技行業是美國辦公物業市場最大的租戶。大型科技公司在30個北美城市總共擁有約4645萬平米的辦公空間。同時，它們也是城市商業地產的大買主。而隨著裁員潮，科技公司同時發現，自己擁有的辦公樓也太多了，轉而想要出售大量的辦公面積。Meta剛剛同意成為德克薩斯州一座在建摩天大樓的主要入駐企業，現在正試圖轉租這塊地產。

但這是否意味著美國經濟遭遇了困境？做出這樣的判斷為時過早，包括美國經濟衰退說，更大的可能是一個長經濟周期的結束。從全行業數據看，美國當前失業率為3.7%，遠低于長期平均值5.74%。美國勞動力市場的問題是“供不應求”，崗位太多而勞動力不足。

關鍵詞： 科技行業