12 月 20 日，網(wǎng)上有人稱破解了蔚來(lái)大量數(shù)據(jù)，涉及蔚來(lái)的經(jīng)營(yíng)以及客戶隱私，包括蔚來(lái)內(nèi)部員工數(shù)據(jù) 22800 條、車主用戶身份證數(shù)據(jù) 39.9 萬(wàn)條、用戶地址數(shù)據(jù) 65 萬(wàn)條、蔚來(lái)注冊(cè)用戶數(shù)據(jù) 485 萬(wàn)條等。

不僅如此，這些數(shù)據(jù)均以比特幣形式明碼標(biāo)價(jià)對(duì)外出售，比如 2.28 萬(wàn)條員工數(shù)據(jù)售價(jià) 0.15比特幣，3.99萬(wàn)條車主身份證數(shù)據(jù)售價(jià) 0.25 比特幣等。

該消息曝光后，蔚來(lái)首席信息安全科學(xué)家、信息安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人盧龍?jiān)谖祦?lái)官方社區(qū)發(fā)布聲明發(fā)布《關(guān)于數(shù)據(jù)安全事件的聲明》進(jìn)行回應(yīng)，基本實(shí)錘用戶數(shù)據(jù)泄露的事實(shí)。

(資料圖)

圖源：蔚來(lái)官方

聲明提到，蔚來(lái)方面在 12 月 11 日就得知內(nèi)部數(shù)據(jù)遭到泄露一事，被勒索 225 萬(wàn)美元等額比特幣。經(jīng)初步調(diào)查，被竊數(shù)據(jù)為 2021 年 8 月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

蔚來(lái)方面表示，收到郵件后當(dāng)天成立了專項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查與應(yīng)對(duì)，并第一時(shí)間向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告此事件。對(duì)于數(shù)據(jù)泄露一事表達(dá)了歉意，同時(shí)承諾，對(duì)因本次事件給用戶造成的損失承擔(dān)責(zé)任。

事實(shí)上，這并不是蔚來(lái)第一次陷入“泄露”風(fēng)波。早在 2019 年，就有@王銅根 @軾界 @摔丸子等微博認(rèn)證車評(píng)人發(fā)文指責(zé)蔚來(lái)涉嫌記錄車主形成數(shù)據(jù)，并泄漏私密旅程信息。

當(dāng)時(shí)王銅根等人曾驅(qū)車前往大興安嶺南端內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗，測(cè)試蔚來(lái)ES8在嚴(yán)寒環(huán)境下的電池性能。后來(lái)由于這一測(cè)評(píng)遭到質(zhì)疑，一微博認(rèn)證汽車博主@電池王_ 公布了王銅根一行人具體測(cè)試地址信息為“熱水塘鎮(zhèn)”，進(jìn)而引出了數(shù)據(jù)記錄、隱私泄露的質(zhì)疑。

透過(guò)這一數(shù)據(jù)泄露事件，說(shuō)明新能源車企在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的疏忽，所幸這只是經(jīng)營(yíng)層面的數(shù)據(jù)，不涉及車輛本身。

可以看到，在汽車車走向電動(dòng)化、智能化之時(shí)，數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全尤為重要，其不僅涉及用戶隱私保護(hù)，還及到財(cái)產(chǎn)安全，人身安全以及社會(huì)公共安全，一旦車輛數(shù)據(jù)泄露或被遠(yuǎn)程控制，將嚴(yán)重危害用戶人身和財(cái)產(chǎn)安全。

如何加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)安全以及車輛數(shù)據(jù)安全的保護(hù)，無(wú)論在技術(shù)層面還是企業(yè)文化與價(jià)值觀層面，對(duì)于車企來(lái)說(shuō)都是一節(jié)長(zhǎng)期的必修課。

（本文首發(fā)鈦媒體App，作者|肖漫，編輯|張敏）

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