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2月6日,武漢發布16條穩經濟措施,這其中,房地產行業被歸為“困難行業”。
“淪為”困難行業,但掩蓋不了行業過去的輝煌。在近20年我國經濟發展過程中,房地產市場產業鏈條長、涉及面廣,對國民經濟發展帶來了重要影響。
然而,沒有永遠順順利利的行業。尤其是在經歷三年疫情的嚴峻考驗,如今的房地產行業也急盼復蘇。而在數字化轉型的十字路口上,房地產行業也需要尋求數字化的解決方案。而在這一過程中,電子簽名也為行業復蘇提供自己的有力支持。
重構業務流程:產業新常態下的“強心劑”
關于電子簽名在房地產領域的應用,其實早已得到有關部門和行業的廣泛認可。
2019年《電子簽名法》修正,規定涉及不動產權益轉讓的合同類型可以使用電子簽名,這一舉措也被視為電子簽名在房地產行業開啟規?;瘧玫闹匾锍瘫瑢﹄娮雍灻诜康禺a領域的普及起到極大地推動作用。
然而,就行業整體的數字化發展而言,房地產行業似乎還差得太遠。
據中國建筑業協會統計,我國建筑信息化投入在建筑業總產值中的占比僅為0.08%,歐美發達國家為1%左右。我國大中型建筑企業研發費用支出占企業營業額的比例不足2%,整個行業還有極高的上升空間。
就目前看來,電子簽名對于房地產行業的賦能價值已經凸顯開來。
首先是簽約文件的安全性可控。
傳統地產模式,大家都知道。傳統紙質文件簽署形式繁瑣,不僅存在假章、假簽名、公章私用、審批與打印合同內容不符等情況。
而在安全層面上,關于簽字蓋章,一直都是一件謹慎的事。國內新能源汽車的龍頭企業比亞迪被偽造成“收購”方的消息就登上郭熱搜。此外,騰訊也曾經被假冒老干媽騙過。這也說明了,一個安全的用章模式非常重要。
而在電子簽名模式下,通過技術手段保障可以印章無法篡改、偽造,基于權威CA數字身份證書,讓每個電子印章都能與企業的真實身份綁定,有效杜絕公章私刻的隱患,具備法律效力且無法偽造。而在使用方面,針對不同的權限下放印章使用權限,同時進行全程用章記錄,進而在保證安全的前提下維護印章使用的便利性。
其次,電子簽名可以幫助企業儲存成本不斷降低。
“翻舊賬”,在房地產行業其實是個常見的事,因為在不經意間可能就存在矛盾和沖突。
過去紙質合同管理容易混亂,因為日常簽署量大,長時間累積的大量合同管理起來非常麻煩,歸檔耗費人力,出現疏漏進行查找也非常的不便。而在電子簽名模式下,后續存管的全體流程也都從線下轉移到線上,全部的紙張、裝訂、打印、快遞寄送、傳真等直接成本都大幅節約,節儉了打印、快遞及人員管理方面的成本。
最重要的,簽約合同以電子化的形式存在可以馬上找到,這樣一來其實就可以應對一些可能存在的緊急情況。
最后,也是最直接的,那就是滿足異地合同的簽署需求。
一方面是方便簽約,滿足客戶不同情況的簽約需求,因為不同客戶不同場景可能會有不同的簽約要求。房地產之所以能拉動經濟增長,一個關鍵因素就是產業鏈非常長,它會產生大量合同簽署,涉及采購、施工、房屋買賣、房屋/車輛/物業租賃與管理、集團內部人事管理等眾多業務場景,其中不少場景都需要異地簽約。
每個環節效率的“小提升”,疊加在一起就是全流程質的飛躍。就目前看來,電子簽名與房地產行業方面的合作已經有不少成功案例。
例如e簽寶全流程存證服務已嵌入到杭州市商品房與存量房交易簽署流程中,實現網簽流程、合同原文均不出市住保房管局內部網絡,確保安全。此外,所有的簽署過程和實名認證可以作為電子證據實時備份至互聯網法院等司法領域,為可能產生的合同糾紛問題提供證據支持。
法大大方面,也推出了自己的合同智能管理系統,包含合同模板、合同起草等多項功能,幫助房地產企業法務更精準地把控合同每個環節,提高企業風險防范。
而愛簽在疫情期間也針對房地產行業,推出“簽+管+存+證”的電子簽名解決方案,整個簽署過程最快1分鐘即可完成,大大地提升業務簽署效率,幫助房地產企業在疫情期間可以成功簽約。
目前看來,電子簽名在房地產行業領域的解決方案已經相對比較成熟了。
隨著現代社會活動區域的不斷擴大,交易雙方達成合意之后不能同時到達現場簽訂合同或者辦理登記的情形越來越普遍。而電子簽名對房地產行業需求洞察已經達到一定程度,可以預料,未來支持房地產復蘇的各類政策支持,一定有數字化技術的一席之地,尤其是電子簽名應用也會被更多的提及,未來產業也有望迎來擁抱電子簽名的井噴期。
迎合消費特征走向:做好新地產的場景連接器
既然是幫助困難行業,電子簽名不只是內部經營流程的提質增效,更重要的是在金融與房地產之間搭建起了一條橋梁。
金融是國民經濟的命脈,對于經濟發展起到至關重要的作用。而房地產方面,無論在任何國家購房都是一筆較大的支出,對于很多人來說甚至是一生中最大的一筆支出,如果沒有便利的普惠金融服務支持,人們或許很難較快地購買住房并享受住房帶來的各種服務。
隨著新興技術與數字經濟的快速發展,金融服務的新技術應用不斷涌現,全社會線上線下消費場景不斷豐富、相互融合。尤其是在電子簽名的“連接”價值賦能下,貫穿房地產商、消費者和金融機構,實現多方的有機融合。
從消費者角度來看,90后、00后開始成為社會消費的重要群體,他們是數字經濟的“原住民”,更重要的,面臨結婚的他們也成為買房的主體。更偏愛以數字化、網絡化的方式獲得服務。
從身邊的真實案例來看,老章單位有一些90后,平時聊天也問過他們對于線上簽約的看法。老章發現,無論最后交易是否真的采用了電子簽名,他們從內心來看其實是愿意接受電子合同的。尤其是一些非常規交易,比如我一同事零首付購房、超低首付購房,在簽約之前自己也可以找一些律師朋友幫忙看一下。此外,除了線下看房外,有些年輕人很多時候不愿意跟銷售有過多的糾纏,電子簽名其實幫他們解決這種不喜歡的社交,同時看到喜歡的樓棟喜歡的樓層也可以第一時間預訂拿下。
從地產商角度來看,越高效的金融服務,越容易實現成單。
關于房產交易場景,一直以來都是金融科技發展公認的優質場景,通過普惠金融服務實現消費增長、拉動投資。高效的金融服務,其實可以有效支撐房地產事業復蘇。此外,買房這件事,時間越長就越容易出現變動??蛻艚浝硪残枰啻紊祥T交流,浪費了大量人力物力,成本偏高。而電子簽名的存在,讓兩個原本隔離的場景實現了緊密的連接。
從金融機構的角度來看,電子簽名的安全屬性可以有效提高風控水平。其實就是在安全性上做加法,在流程環節上做減法,既要越來越安全,還要越來越便捷。目前看來,通過電子簽名能夠直接打通線上展業的全鏈路,實現傳統信貸業務互聯網化,進而實現金融機構與業務場景的雙贏。
未來是連接的時代,透過房地產與金融的連接,凸顯的其實是電子簽名的場景連接價值,我們看到的是整個房地產交易場景整體效率的提升。使用電子簽章,打通現有的業務系統,實現業務全流程的電子化。金融、房地產與電子簽名的真正融合使得數字技術加速了房地產市場的發展。
這種連接的社會價值也絕不僅僅是金融和房地產,它是產業鏈多方共贏的。電子簽名的連接價值所解決的是一個產業整個生態系統的問題。幫助不同場景實現產業鏈協同、內外部協同,實現企業上下游資源的優化、動態組合與共享。
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