“今年還能不能好好看演唱會？”

6月12日中午，#五月天退票#上了熱搜。多位網友在社交媒體上稱，自己辛辛苦苦在平臺上搶到的票，莫名奇妙就被退了。

(資料圖片)

據了解，部分在第三方票務平臺紛玩島買票的歌迷，發現自己搶到的五月天武漢、沈陽場演唱會門票被平臺自動退票。

紛玩島官方微博發公告解釋稱，是由于工作人員排查出部分異常訂單，非正常途徑購買，“紛玩島APP工作人員排查出關于‘五月天2023好好好想見到你武漢演唱會’的異常訂單共計378張，‘五月天2023好好好想見到你沈陽演唱會’的異常訂單共計376張，現有實質證據，證明此類異常訂單因違規手段產生，而非正常途徑購買。我們已對異常訂單進行了退款退票處理，門票將再次公開售賣，具體日期另擇日通知。”并稱，紛玩島始終堅持“斗牛計劃”，堅決抵制一切導致購票不公、損害歌迷權益的行為。

來源：微博

今年，演唱會市場熱度空前，但亂象也頻出，傷了很多演唱會愛好者的心。

寧愿在場外聽演唱會，李默也不想再給黃牛加價賺錢的機會了。繼北京鳥巢、杭州、武漢場全部搶票失敗后，李默已經做好了去杭州在場外聽五月天演唱會的打算。但2019年，五月天演唱會門票還沒像今年這么一票難求。

“2019年那會兒還好搶票，我記得當時第一時間搶完票，再回去看還沒有售罄。今年（難搶票）絕了……”李默告訴《中國企業家》。

據中國演出行業協會發布的數據，一季度全國營業性演出（不含娛樂場所演出）場次為6.89萬場，同比增長 95.42%；演出票房收入49.8億元，同比增長110.99%；觀演人數2185.22萬人次，同比增長了142.96%。其中，演唱會、音樂節售出票超過110萬張，是票房收入最高的演出類型。

在演唱會愛好者劉子童看來，今年演唱會的確是破圈了。

“以前演唱會基本都是粉絲才看，今年去看演唱會的多了很多粉絲之外的‘路人’，整體觀看演出的人群基數擴大了。”

但熱鬧背后也暴露出了種種亂象——搶票難、票價高、黃牛猖獗以及制作變差等，都被演唱會愛好者和歌迷們一致聲討。

周杰倫演唱會門票一開售，被黃牛在網絡平臺上公然兜售，最高的門票炒到6300元；五月天北京鳥巢演唱會的門票被炒到了18800元。除了明星演唱會，因為梅西參賽，阿根廷隊與澳大利亞隊6月15日舉行的友誼賽門票破紀錄被炒至4萬元。

對于上述亂象，劉子童認為根本原因在于炒作。“演唱會這個行業的人，三年都沒賺錢了，現在還堅持在這個行業的人，肯定都希望今年炒得越熱越好，把這幾年虧的賺回來。”她告訴《中國企業家》。

演唱會愛好者萱萱對此也深有體會：“黃牛非常猖狂。”她覺得這種炒作行為將演唱會市場破壞得非常不平衡。

瘋狂的票價

劉子童今年已經看過四場演唱會，包括兩場五月天，以及一場任賢齊和陳粒的演唱會。但這幾場演唱會看下來，劉子童明顯感覺到，今年的演唱會市場相比往年發生了顯著變化。

“今年的演唱會熱度大幅提升，票價都上漲了，但質量相對下降了，而且黃牛更加猖獗。”劉子童告訴《中國企業家》。

比如五月天剛在北京鳥巢連開的6場演唱會。5月9日開票當天，第三方票務平臺上公開預售的30萬張門票瞬間秒沒。隨后，市場上便開始加價模式，黃牛票泛濫。

在社交平臺，《中國企業家》以購票者的身份詢問了多位自稱票務代理的“黃牛”，了解到五月天演唱會票價，多是在原價的基礎上至少溢價三四百以上賣出，如果是連座套票、內場票等，更是加價上千元。

比如，一位“黃牛”告訴《中國企業家》，五月天沈陽場票面價值555元/855元的看臺票要加價350元/450元，票面1555元/1255元的內場票加價850元/700元。而杭州場門票由于強實名，“黃牛”稱可以二次代搶，看臺票加價1000元，內場加價1200元，并稱是用軟件搶票的，成功率90%以上。

不僅是熱門的五月天，任賢齊和陳粒的演唱會門票價格，今年也被“黃牛”炒高。劉子童告訴《中國企業家》，任賢齊今年5月北京那一場演唱會，“300多元的票炒到了2000多元”。

讓劉子童更意外的是陳粒那場。“三五百的票都是加價兩三百左右賣的。雖然加價不是太高，但是也比以前貴很多。”劉子童告訴《中國企業家》，這些歌手相對冷門，他們的演唱會門票放到以前，都不怎么能賣得出去，但今年都被炒得特別高。

因為有多年看演唱會的經驗，劉子童本以為等到開場前，五月天的票價會降下來。的確，往年各演唱會，臨近開場，票價通常會折價出售。“但沒想到，越往后票價越高。（五月天）鳥巢連續6場演唱會，都沒折價賣，我判斷失誤了。”劉子童說道。

趁東風賺錢的“黃牛”

這場炒作，離不開“黃牛”。

從五月天粉絲團票開售開始，黃牛就露出了苗頭。5月6日，五月天粉絲團團票鏈接上架，團票，本來是五月天粉絲的購票渠道之一，粉絲可以原價再加上一點手續費買到門票。

但今年，五月天粉絲團被迫取消了持續近十年的團票傳統。5月6日團票開售當天，五月天官方粉絲團“五月天任意門”發微博稱，發現大量0秒創建的訂單，疑似是大量黃牛、代拍混入粉絲團。當天，“五月天任意門”發微博宣布：“因不可抗力因素，2023鳥巢演唱會團購即時終止，所有款項將原路退回……”

這直接成為五月天粉絲和黃牛矛盾爆發的導火索。為抵制黃牛，五月天歌迷們甚至喊出，“寧可鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺”，希望重獲原價購票權。對“黃牛”的聲討在輿論上蔓延的同時，也引起相關部門的重視。針對五月天北京站演唱會，北京警方依法打擊處理倒票人員29名。

不過在社交媒體上，很難分辨出哪些是“黃牛”，哪些是正規票務公司，哪些是搶票有事去不了想轉票的。在劉子童看來，只要是高價轉票的，都可以稱為“黃牛”。

王順經營著一家票務代理公司，主要做明星演唱會的門票以及合影等業務。團隊有50多人。疫情前兩年，他就開始做票務代理，同時還做電影后期的投資。

這三年，王順不好過。“虧到房子、車子都賣了，虧了有400多萬。”王順告訴《中國企業家》。

因為前些年積累了一些老客戶，所以即使一直在虧錢，王順也沒有轉行。直到今年線下演出恢復，王順的業務逐漸恢復，也賺了一些錢。不過現在王順也比較謹慎，“有客戶才拿票。沒客戶一張票也不拿。不壓資金進去了。”王順告訴《中國企業家》。

對于他所做的業務，王順自稱：“可以幫助粉絲拿到心儀的座位，比如第一排或者連座票等。”

梅西到達北京后，王順的朋友圈有了一條更新：“梅西合影，13號可安排……”此前半個月，他就更新了多條關于梅西中國行的相關業務，包括但不限于：梅西中國行友誼賽15號的球賽門票、門票代搶；13號的拍賣晚宴、14號球迷見面會，以及梅西合影等業務。不過，由于粉絲太瘋狂，原定于14號舉行的梅西球迷見面會被取消。

除此之外，還有些“黃牛”是為了方便自己看演唱會、拿票便宜，順便賺點零花錢的大學生。

因為以為拿票會便宜，大學生劉念交了1500元的代理費，成了票務代理。但是成為代理后她才知道，拿票并不便宜。“熱門歌手的演唱會，拿票價基本也是原價的2倍。”她告訴《中國企業家》，“現在還沒賣出去一張門票。”

在社交媒體上，《中國企業家》也發現很多關于票務代理的引流帖，其中不乏很多剛做票務代理的新手，詢問“新手票務代理”怎么引流等問題。

在劉子童看來，這種票務代理本質上也是一種韭菜，“可能你以為你是來賺錢的，其實你的上級票務賺的就是你為了賺錢投入的這些錢。”

推動演唱會熱潮的人

演唱會行業的“黃牛”早就存在，只是以前的“黃牛”沒有現在這么貪婪。

由于國內演唱會門票定價一直都比較高，過往絕大部分的非熱門演唱會，都是折價出售。“因為原價根本賣不出去。”劉子童告訴《中國企業家》。

通常，舉辦一場演唱會，主辦方為了保底收入，會將大部分門票低價打包給票務公司，通過票務的渠道將門票賣出去，票務公司再將門票層層分銷給更下一級票務代理，也就是“黃牛”們。而每一層為了盈利，都需要在拿票價基礎上加一點，但也不會超過原價。

整個票務代理環節上的人，包括找“黃牛”買票的消費者，都有利可圖，形成了長期演唱會市場的傳統票務銷售鏈條。

之所以演唱會票價定價高，是因為在國內辦一場演唱會的成本相對就比較高，包括歌手出場費、場館租金、硬件配套設施、現場制作費用，以及宣發成本等。再加上國內演唱會有大量不可公開出售的贈票，也拉高了演唱會明面上的成本。

對于主辦方來說，這些堆起來的高成本，只能通過高定價的門票以及招商等形式覆蓋。加上這幾年，企業在營銷方面投入減少，演唱會更依賴賣門票創收。

據一位剛做票務代理的大學生告訴《中國企業家》，他的上級票務公司從主辦方那里拿票就已經高于原價了。

劉子童也表示：“今年主辦方給票務公司的就是原價票，他們要想盈利，就必須在原價基礎上加價。如果是再下一層的分銷，那他們拿票的價格就會更高，就需要在這基礎上再加價賣給消費者才能盈利。”

這也是為什么黃牛今年這么賣力地炒作這個市場。

“整個產業鏈上的人，都有動機去把這個市場推得很高。”劉子童稱。而演唱會市場被推得如此火熱，也離不開小紅書、抖音等社交平臺的推薦機制，在一定程度上改變了消費者的習慣。

不過熱度終究會過去。在劉子童看來，目前演唱會市場有一定泡沫存在，是不可持續的。隨著今年各地舉辦的演唱會越來越多，以及出境游的放開，現在的演唱會熱潮很快就會退去。

（應受訪者要求，文中李默、劉子童、王順為化名）

參考資料：

《五月天搶票“屢戰屢敗”，演唱會一票難求常態化？》，界面新聞《各地演唱會密集“開唱” 多維度帶動相關產業發展》，證券日報

關鍵詞：